Hilma Carolina Alves da Silva

Profissional com mais de 12 anos na área recursos humanos com foco em treinamentos, recrutadora, gestão de benefícios e professora de curso profissionalizante em grandes empresas do mercado. Atuação em diferentes mercados de alimentação, tecnologia, educação, consultoria, indústria e auditoria. Conhecimento e habilidade em Sistema Gerencial Protheus (Microsiga) / M Varandas, Pacote Office e Internet/ Canva. Habilidade com recursos digitais (e-mail, plataforma de vídeo chamada, aplicativo de mensagens). Criadora do projeto #MeIndica ajudo profissionais a compartilhar o seu Linkedin nas redes sociais de forma gratuita, ajudando na recolocação. Ministrei aulas das disciplinas de desenvolvimento pessoal, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, formação de valores e ética, empreendedorismo, marketing pessoal, atendimento ao cliente, negociação e vendas, formação de líderes e comunicação e expressão; Contribui como voluntária pela ABRH-PE durante o período de 2015/2016 como Coordenadora Administrativa, desenvolvendo trabalho focado na diversidade e inclusão de jovens ao mercado de trabalho. Palestras/Treinamentos já aplicados: Mercado de Trabalho, Processo Seletivo/Entrevista, Etiqueta à Mesa e Atendimento ao Cliente, Carreira em RH.

Informações coletadas do Lattes em 24/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas

2011 - 2012

Faculdade dos Guararapes
Título: A importância do Relacionamento Interpessoal no ambiente de trabalho

Graduação em Gestão em Recursos Humanos

2008 - 2010

IPESU
Título: Projeto Integrado Multidisciplinar FLOR ARTE Implantação, Desenvolvimento e Manutenção do RH
Orientador: Coordenador do Curso de Gestão

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Administração

2005 - 2007

GETEC-PE

Formação complementar

2021 - 2021

Treinamento para Recrutadores. (Carga horária: 10h). , Consultora Mariana Torres, CMT, Brasil.

2020 - 2020

Bussiness Partner. (Carga horária: 20h). , Consultoria Leaderrh, CL, Brasil.

2015 - 2015

Recrutamento e Seleção com foco nas competências.. (Carga horária: 8h). , Consultoria M&R, CM&R, Brasil.

2014 - 2014

Recrutamento e Seleção. (Carga horária: 4h). , MPE Consultoria e Treinamento, MPE, Brasil.

2014 - 2014

Curso de Departamento Pessoal. (Carga horária: 4h). , MPE Consultoria e Treinamento, MPE, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Organização de eventos

SILVA, H. C. A. . I Encontro dos Profissionais de Recursos Humanos do Tema Corporativo. 2015. (Outro).

SILVA, H. C. A. . I Encontro dos Profissionais de Logística do Tema Corporativo. 2015. (Outro).

SILVA, H. C. A. . I Encontro dos Profissionais de Recursos Humanos do Tema Corporativo. 2015. (Outro).

SILVA, H. C. A. . I Encontro dos Profissionais de Logística do Tema Corporativo. 2015. (Outro).

Produções bibliográficas

  • SILVA, H. C. A. . Como Conquistar seu Espaço no Mercado de Trabalho. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, H. C. A. . O Significado e a Importancia do RH. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, H. C. A. . Dicas para Elevar a Empregabilidade. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, H. C. A. . Inteligencia Emocional no Ambiente Corporativo. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, H. C. A. . Processo Seletivo. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVA, H. C. A. . Processo Seletivo. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SILVA, H. C. A. . Tema Corporativo. 2015. (Blog).

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2015

DATEN TECNOLOGIA

Vínculo: Privado, Enquadramento Funcional: Assistente de Recursos Humanos, Carga horária: 44

Outras informações:
Indústria de computadores com sede em Ilhéus e unidades em SP, PE e BA no mercado desde 2001. Cargo: Assistente de Recursos Humanos ? Responsável pelo recrutamento e seleção/ entrevistas de nível operacional; ? Divulgação de vagas, integração de novos colaboradores; ? Realização das comunicações internas aos colaboradores e endomarketing; ? Responsável pela rotina administrativa; ? Movimentação de pessoal, entrevista de desligamento, administração de benefícios; ? Realização de relatórios gerenciais para a Diretoria com indicadores pertinentes a área; ? Conferência dos lançamentos na folha de pagamento.

2012 - 2013

Safe Elevadores Ltda

Vínculo: Privado, Enquadramento Funcional: Supervisora Administrativa, Carga horária: 44

Outras informações:
Empresa Especializada em Manutenção Preventiva, Corretiva e Modernização de Elevadores, atuante há mais de 11 anos no mercado. - Responsável pela Administração de pessoal (administrativo e técnico de manutença o), recrutamento e seleção, solicitação de benefícios, gerenciamento de contratos, atendendo a s exigências legais e administrativas. - Coordenação da equipe administrativa e das operações internas e externas da empresa. Responsável pelo controle interno nas a reas de Recursos Humanos, Compras, Contas a Pagar, Contas a Receber e elaboração de relatórios gerenciais.

2009 - 2012

M. ARAUJO AUDITORIA E CONSULTORIA LTDA

Vínculo: Privado, Enquadramento Funcional: Assistente de Auditoria, Carga horária: 44

Outras informações:
Empresa Especializada em Auditoria Interna para as Empresas do Grupo Industrial João Santos. Atuante há mais de 16 anos no mercado, segmento de auditoria de processos internos. - Auditoria de processos para Cimento Nassau e outras empresas do grupo com sede em diversos Estados e Regiões do Brasil: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Responsável pelas analises documentais e revisa o de políticas, normas e procedimentos, acompanhamento das falhas apontadas em relato rio de auditoria. Auditagem em diversas a reas bem como: Recursos Humanos, Financeira, Suprimentos, Logística, Fiscal, Administrativa, Contratos, Patrimônio. Apresentação dos relato rios de auditoria para a gesta o da unidade. Realização de vistorias, propondo os ajustes a ser efetuado, propor recomendações sobre diretrizes e melhorias, acompanhar e sugerir, caso necessário, as correções.

2012 - 2012

ZMAX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA

Vínculo: Privado, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo III, Carga horária: 44

Outras informações:
Empresa do segmento de Informática. Responsável pelo setor jurídico e rotinas administrativas do setor.

2015 - 2015

ABRH-PE

Vínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Voluntária, Carga horária: 8

Outras informações:
ABRH-PE ? 2015/2018 (Trabalho Voluntário) Coordenadora Administrativo ? Projeto Diversidade e Inclusão Social. ? Desenvolver trabalho focado na diversidade e inclusão ao mercado de trabalho; ? Agregando valores e conhecimentos aos profissionais e estudantes de recursos humanos em relação às questões que envolvem a diversidade; ? Estimular a prática do pluralismo e da ?não-discriminação? no ambiente corporativo, facilitando a percepção de que uma força de trabalho diversificada gera ideias novas e aumenta rendimento; ? Possibilitar o acesso das pessoas através de orientação de currículo, entrevista e carreira profissional; Projetos: ? Bate-papo RH, Parceria com Ong?s e entidades em geral para palestras abordando temas relevante a diversidade, ABRH nos bairros, preparatório para o mercado de trabalho, Formação de voluntários

2016 - 2020

Coffee Shop São Braz

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Segmento de cafeteria da marca própria do Grupo São Braz, no mercado desde 1980. Cargo: Assistente Administrativo ? Responsável pelos processos Recrutamento e seleção/ entrevistas de nível operacional; ? Criação e divulgação de vagas e integração de novos colaboradores; ? Liderança interina de uma equipe de 35 pessoas na ausência da gerente das duas lojas próprias (Coffee Shop e Blend 53); ? Elaboração dos controles/indicadores da área de pessoal (entrevista de desligamento, turnover e treinamentos); ? Apliquei o treinamento de ?Etiqueta à Mesa e Atendimento? gerando um atendimento personalizado e humanizado, diminuindo as reclamações com o atendimento, aumentando as vendas e a produtividade; ? Elaborei e acompanhei a pesquisa de clima organizacional, descrição de cargos, a comunicação interna e a criação do funcionário do mês; ? Desenvolvi um acompanhamento quanto às vendas e atendimento, gerando indicadores extraídos das pesquisas de satisfação para as melhorias internas; ? Desenvolvi políticas de RH, acompanhamento dos indicadores da área de pessoal; ? Responsável por treinamento da equipe e acompanhamento dos contratos de experiência; ? Responsável pelo envio das informações para a contabilidade e conferência da folha de pagamento; ? Gestão de benefícios dos colaboradores (VR/PS/VT/Folgas/Gratificação).