João Alves Camêlo Junior

Possui graduação em Gestão da Tecnologia da Informação pela Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe(2008) e especialização em MBA em Gerência de Projetos pela Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe(2014). Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Suporte Técnico.

Informações coletadas do Lattes em 12/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização interrompida em 2014 em MBA em Gerência de Projetos

2012 - interrompida

Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe
Ano de interrupção: 2014

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2005 - 2008

Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Suporte Técnico.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2014

Hewlett-Packard Brasil - Matriz

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte de Campo II, Carga horária: 40

Outras informações:
Principais atividades: garantir o correto atendimento (via acesso remoto, telefone e presencial) dos clientes (SLA / nível de serviço) mantendo a disponibilidade dos recursos de informática, registrar a resolução dos chamada em ferramentas de servicedesk, instalação, configuração e manutenção em desktops, notebooks e impressoras, instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais (Windows e Linux), sistemas e aplicativos, conhecimentos básicos em Active Directory, configuração de redes.

2008 - 2009

Electronic Data Systems

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte de Campo II, Carga horária: 40

2014 - 2015

Martins Consultoria LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Anaista de Suporte Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
responsável pela manutenção em desktops, notebooks e impressoras, instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows) e aplicativos, configuração dos ambientes de rede e atendimento aos usuários (via acesso remoto e presencial), prestando suporte de hardware e softwares, conhecimentos básicos em Active Directory, conhecimentos básicos em Windows Server (2008 e 2012), cabeamento estruturado, configuração de redes.