Rafael Raymundo de Santana

Mestre em Sistemas de Gestão pela Universidade Federal Fluminense (UFF).Possui Pós-graduação (2010) em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Possui Graduação (2005) em Administração pela Universidade Estácio de Sá. Atualmente é administrador do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca - CEFET/RJ. Tem experiência na área em compras governamentais. No momento está lotado na Auditoria Interna. Áreas de interesse de pesquisa: Gestão pública, inovação e empreendedorismo no setor público.

Informações coletadas do Lattes em 04/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Sistemas de Gestão

2018 - 2021

Universidade Federal Fluminense
Título: Proposta de utilização do intraempreendedorismo como ferramenta de gestão para melhoria de processos organizacionais em uma instituição federal de ensino tecnológico, Ano de Obtenção:
Orientador: Luís Perez Zotes
Palavras-chave: Empreendedorismo; Intraempreendedorismo; Inovação; Setor Público.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Administração de Empresas

2009 - 2010

Fundação Getúlio Vargas
Título: Plano de Negócios da Empresa KANITZ HARDWARE SOLUÇÕES
Orientador: Luis Antônio Martins Mendes

Graduação em Administração

2001 - 2005

Universidade Estácio de Sá
Título: Lançamento de um produto no mercado
Orientador: Selma de Souza e Souza

Formação complementar

2021 - 2021

Nível intermediário - AUDI 2 - com ênfase em órgãos públicos. (Carga horária: 24h). , Instituto dos Auditores Internos do Brasil, IIA, Brasil.

2020 - 2020

Curso de Formação de Auditores Internos - Nível básico - AUDI 1 - com ênfas. (Carga horária: 24h). , Instituto dos Auditores Internos do Brasil, IIA, Brasil.

2019 - 2019

Ações Inovadoras da CGU. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Regras e Fundamentos do Sistema de Concessão de Diárias e Passagens (SCDP). (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Gestão Pessoal - Base da Liderança. (Carga horária: 50h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Governo Aberto. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Deveres, Proibições e Responsabilidades do Servidor Público Federal. (Carga horária: 60h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Controles Institucional e Social dos Gastos Públicos. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreira. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Gestão do Investimento Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Introdução à Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Gestão da Estratégia com BSC - F undamentos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Planejamento Estratégico para Organizações Públicas. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Sistema Eletrônico de Informações - SEI! USAR. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Gestão Estratégica com Foco na Administração Pública. (Carga horária: 40h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.

2016 - 2016

Orçamento Público: conceitos básicos. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Gestão Informação e Documentação - Conceitos básicos em Gestão Documental. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Inglês Instrumental. (Carga horária: 60h). , Christina Moreira Cursos, CM CURSOS, Brasil.

2015 - 2015

Educação Financeira - Gestão de Finanças Pessoais. (Carga horária: 20h). , ESAF-ESCOLA DE ADMINISTRACAO FAZENDARIA, EAF_FORN, Brasil.

2015 - 2015

Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2015 - 2015

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional do Rio de Janeiro, SENAI/DR/RJ, Brasil.

2015 - 2015

Análise e Melhoria de Processos - Metodologia MASP. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2015 - 2015

Ferramentas da Qualidade e Gestão por Processos. (Carga horária: 40h). , Fundação Brasileira de Educação, FUBRAE, Brasil.

2015 - 2015

Sistema Integrado de Administração de Serviços Ger. (Carga horária: 20h). , Serviço Federal de Processamento de Dados, SERPRO, Brasil.

2015 - 2015

Novos procedimentos para compras públicas. (Carga horária: 2h). , Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, CEFET/RJ, Brasil.

2014 - 2015

Gestão da Depsesa Pública. (Carga horária: 150h). , Fundação Brasileira de Educação, FUBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Gestão de Clientes: Projeto CRM. (Carga horária: 12h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2002 - 2002

ACCESS. (Carga horária: 40h). , SENAC, S_FORN, Brasil.

2002 - 2002

Matemática Financeira com uso de Planilha de Excel. (Carga horária: 30h). , SENAC, S_FORN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Participação em eventos

ONGRESSO BRASILEIRO DE AUDITORIA E CONTROLE INTERNO ? COBACI 202. 2022. (Congresso).

XIII Semana de Administração Orçamentária, Financeira e de Contratações Públicas. 2016. (Oficina).

Implementação da Gestão por Processos em uma empresa - CRA/RJ. 2015. (Outra).

XII Semana de Administração Orçamentária, Financeira e de Contratações Públcasicas. 2015. (Oficina).

XIV Fórum Internacional de Administração. 2015. (Outra).

Surpervisão Bancária - Projeto BC Escola. 2002. (Outra).

Seminário de Capacitação Profissional e Empresarial: Desafios para o Novo Milênio. 2001. (Seminário).

Produções bibliográficas

SANTANA, R. R. ; ZOTES, Luis Perez . Intraempreendedorismo: fatores organizacionais, individuais e barreiras. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , p. 114-131, 2021.

Histórico profissional

Endereço profissional

Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca. , Avenida Maracanã - 229, Maracanã, 20271110 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 25663177, URL da Homepage:

Experiência profissional

2019 - Atual

Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40

Outras informações:
Auditoria Interna ? Dar suporte à missão, à continuidade e à sustentabilidade institucional, pela garantia razoável de atingimento dos objetivos estratégicos do órgão ou entidade; ? Proporcionar a eficiência, a eficácia e a efetividade operacional, mediante execução ordenada, ética e econômica das operações; ? Assegurar que as informações produzidas sejam íntegras e confiáveis à tomada de decisões, ao cumprimento de obrigações de transparência e à prestação de contas; ? Assegurar a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo normas, políticas, programas, planos e procedimentos de governo e da própria organização; e ? Salvaguardar e proteger bens, ativos e recursos públicos contra desperdício, perda, mau uso, dano, utilização não autorizada ou apropriação indevida.

2014 - 2019

Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador, Carga horária: 40

Outras informações:
Seção de Administração e Compras - Campus Maria da Graça. Garantir o efetivo suprimento de materiais e serviços, nas quantidades e nos prazos demandados pelos clientes internos com qualidade, celeridade e preço econômico; Manter um cadastro de fornecedores junto ao Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores ? SICAF que garanta fluxo de materiais e serviços, bem como desenvolver novos fornecedores; Planejamento de compras; Manter bom relacionamento com as áreas internas e externas da organização: clientes internos, almoxarifados, finanças e fornecedores; Criar ferramentas que permitam um efetivo controle do processo de compras; Pesquisa de preços no mercado; Chefe substituto da Seção de Administração de Compras; Membro da Comissão Permanente de Licitação; Pregoeiro.

2010 - 2011

Telelok Central de Locações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 44

Outras informações:
Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios para o incremento do faturamento e da lucratividade, efetuando prospecção; Gerenciar carteira de clientes, contratos, detectar as necessidades de negócios, auxiliar na personalização das soluções encomendadas estabelecendo e reforçando contatos comerciais; Implementar estratégias comerciais e mercadológicas de acordo com as metas e políticas definidas pela Diretoria de modo a possibilitar o desenvolvimento e consolidação dos negócios em sua área de atuação; Monitorar permanentemente as ações da concorrência e estabelecer sistemas de controles e acompanhamentos de mercado que possibilite à empresa tomar decisões rápidas, seguras e eficazes; Medir o nível de satisfação dos clientes com relação à qualidade dos serviços oferecidos; Interagir com as demais áreas da empresa, visando a melhoria dos processos e dos serviços oferecidos; Administrar, coordenar e controlar as tarefas atribuídas e executadas pela equipe sob sua supervisão; Elaborar relatórios de visitas utilizando as ferramentas Microsiga e Callroom, planilhas de orçamentos e inventário de grandes clientes.

2007 - 2009

HandyTech Distribuidora

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Vendas, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela prospecção de clientes no estado do Rio de Janeiro, auxílio na avaliação da estrutura e do potencial das contas da carteira de clientes para concessão de crédito, vendas B2B, utilização da ferramenta Datasul, responsável por estreitar o relacionamento com as contas, estabelecer parcerias e reativar contas. Dinamismo, assertividade, facilidade de comunicação, habilidade em negociações comerciais

2003 - 2005

Epson Brasil Industria e Comercio Ltda

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Demonstrar produtos para o consumidor final, Carga horária: 30

2019 - Atual

Centro Fed.educ.tecnol.celso S. Fonseca

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Administrador

Outras informações:
Auditoria Interna. Dar suporte à missão, à continuidade e à sustentabilidade institucional, pela garantia razoável de atingimento dos objetivos estratégicos do órgão ou entidade; Proporcionar a eficiência, a eficácia e a efetividade operacional, mediante execução ordenada, ética e econômica das operações; Assegurar que as informações produzidas sejam íntegras e confiáveis à tomada de decisões, ao cumprimento de obrigações de transparência e à prestação de contas; Assegurar a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo normas, políticas, programas, planos e procedimentos e governo e da própria organização; e Salvaguardar e proteger bens, ativos e recursos públicos contra desperdício, perda, mau uso, dano, utilização não autorizada ou apropriação indevida.