Mateus do Nascimento Silveira
-Graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário La Salle - Canoas.
-Pós-graduado em MBA - Gestão Empresarial pela HSM/PUCRS
-Possui Pós-MBA em Inteligência Empresarial pela FGV
-Mestrando em Teologia pela PUCRS.
Atualmente possui o cargo de Consultor de Operações de Vendas na Dell Computadores do Brasil sendo responsável pela estratégia das maiores contas do Brasil da Dell. Responsável também pelo planejamento de recursos, contratação e demissão. Gestor de Opex e Capex através de análises de ROI.
Além de consultor de operações, também possui 9 anos de experiência em Vendas de Tecnologia da Informação para empresas Privadas e Governamentais (Lei 8.666) na sua posição anterior.
Responsável por coordenar um time para prover Tecnologia da informação para as maiores empresas do ramo Educacional e de Saúde do Brasil.
Atua no ramo acadêmico participando de palestras em Gestão de Vendas em universidades, também é colaborador de Diversos projetos sociais e leciona Teologia na sua Igreja Local.
Possui domínio nos idiomas Português, Inglês e Espanhol.
Vencedor de vários prêmios por performance em vendas na Dell Computadores, busca constantemente o aprendizado e desenvolvimento unindo a sua experiência profissional juntamente com as melhores práticas e ensinos acadêmicos.
Focado em resultados a curto, médio e longo prazo, possui o objetivo de se tornar um pesquisador e professor universitário em um futuro próximo.
Informações coletadas do Lattes em 30/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em andamento em Teologia
2017 - Atual
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Orientador: Joana Terezinha Puntel;
Especialização em Pós-MBA em Inteligência Empresarial
2015 - 2017
Fundação Getúlio Vargas
Título: Estudos de Implementação da Área de Inteligência Empresarial
Orientador: Ronaldo Rangel
Especialização em MBA em Gestão Empresarial
2013 - 2015
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Pisolândia: Um Estudo de Caso
Orientador: Elisabeth Avila Abdala
Aperfeiçoamento em Teologia Avançado - Bacharel Livre
2017 - 2017
Instituto Bíblico Esperança
Título: O Surgimento do Pentecostalismo. Ano de finalização: 2017
Aperfeiçoamento em Teología Livre - Médio
2016 - 2016
Instituto Bíblico Esperança
Título: Não há Monografia. Ano de finalização: 2016
Aperfeiçoamento em Teologia Livre - Básico
2014 - 2015
Instituto Bíblico Esperança
Título: Não há Monografia ainda. Ano de finalização: 2015
Graduação em Administração
2005 - 2012
Centro Universitário La Salle - Canoas
Título: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESA PISOLÂNDIA
Orientador: Silvana Filereno
Formação complementar
2012 - 2012
Dell Certified Enterprise Solutions. (Carga horária: 13h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.
2011 - 2011
Curso de Licitações e Contratos Administrativos. (Carga horária: 20h). , Vianna & Consultores Associados Ltda, VIANNA, Brasil.
2010 - 2010
Competency Based Interviewing. (Carga horária: 20h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.
2009 - 2009
Dell Enterprise Certification. (Carga horária: 20h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.
2003 - 2007
Espanhol. (Carga horária: 266h). , Centro Cultural Anglo-Americano, CCAA, Brasil.
2002 - 2004
inglês. (Carga horária: 746h). , Centro Cultural Anglo-Americano, CCAA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: vendas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Tecnologia da informação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teologia Sistemática.
Participação em eventos
Congresso de Mariologia. 2017. (Congresso).
Talk show de Carreiras.Liderança e intraempreendedorismo. 2016. (Seminário).
21º seminário da Escola Bíblica Dominical. 2015. (Seminário).
Dia do Administrador.50 Anos da Administração no Brasil. 2015. (Seminário).
Escola Bíblica de Obreiros. 2014. (Seminário).
Produções bibliográficas
-
SILVEIRA, M. N. . Gestão de Carreira em Empresas Multinacionais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
SILVEIRA, M. N. . Gestão Empresarial em um mercado globalizado. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Prêmios
2016
FY17: Gold Award - First Cross-Selling of EMC by Dell in Brazil, Dell Computadores.
2015
FY16: Top performer Services FY16Q2 - 100% of Attach Rate in Prosupport Services, Dell Computadores.
2014
FY15: Top Performer FY15Q4 (464%), Top Performer of the year (173%), Top Performer services FY15Q4, Dell Team Player FY15, Dell Computadores.
2013
FY14: Top Performer FY14Q4 (174%), Gold Award- Performance, Top Hospitalar 2014, Dell Computadores.
2012
FY13: Top Suppliers 2012, Dell Computadores.
2011
FY12: UpPharma Award 2011, Recognition by performance to visit and represent Dell at Hospitalar 2011, Dell Computadores.
2010
FY11: UpPharma Award 2010, Silver Award ? Performance, Dell Computadores.
2009
FY10: Q1 - Customer Experience without COD, Q2 - Customer Experience without COD, Q4 - Customer Experience without, Dell Computadores.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - Atual
Dell Computadores do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Sales Support Senior Advisor - Sales Strategy, Carga horária: 440
Outras informações:
Responsável por toda a operação estratégica de vendas do maior segmento da Dell Computadores onde estão as 5000 maiores empresas mundiais. Responsavel pelo Opex, Capex, contests, gestão estratégica de contas, alocações e resultados do segmento.
2011 - 2017
Dell Computadores do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Sales Account Manager IV ? Public-HCLS & Educ, Carga horária: 44
Outras informações:
Atuar como Key Account Manager dos maiores clientes de Saúde e Educação da Dell, clientes Nacionais e Globais (Universidades como o Grupo Laureate, Grupo Kroton, ESPM, FGV; Planos Médicos como Unimeds e Golden Cross; Laboratórios como DASA, Fleury; Hospitais como Sirio Libanês, Albert Einstein e Amil; e Fabricantes de Medicamentos como Aché, Merck, Pfizer e etc.). Função Interna e Externa, gerenciar pipeline (SalesForce); Gerenciar Canais/Distribuidores nestes clientes, Analisar ganhos e perdas trimestrais, semestrais e anuais; Aumentar LOB Penatration, liderar um time de vendas para atendimento do cliente.
2010 - 2011
Dell Computadores do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Inside Sales Representative III - Public, Carga horária: 40
Outras informações:
Gerenciar uma carteira de clientes (Sul e Sudeste) junto com um executivo de contas externo; gerenciar pipeline (negociações no CRM da Dell); Gerenciar clientes com particularidades específicas (Saúde) ? Pioneiro nesta área na Dell; Efetuar planos estratégicos para o crescimento de vendas na carteira; Mudar o estilo de venda da carteira (de equipamentos para soluções em informática).
2009 - 2009
Dell Computadores do BrasilVínculo: , Enquadramento Funcional: Inside Sales Representative II ? Partner, Carga horária: 40
Outras informações:
Gerenciar uma carteira de clientes junto com um executivo de contas; gerenciar pipeline (negociações no CRM da Dell); Desenvolver parceiros regionais através de treinamentos in loco passado por nós e implantar a política de vendas indiretas para clientes privados na região em que sou responsável (Norte / SE / AL / ES / RJ). Gerenciar as revendas juntamente com os clientes finais com o intúito de superar as expectativas do cliente final quanto ao atendimento do Parceiro local VS o antigo atendimento da Venda Direta; Aumentar capilaridade e buscar novos clientes.
2007 - 2009
Dell Computadores do BrasilVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo de Pós-Vendas, Carga horária: 40
Outras informações:
Atender o Chat de Customer Care (Pós-Vendas), Atender o cliente via telefone, prover status de pedidos, emitir processos SHO (envio de itens), EXG (troca de itens), CRA (devoluções) e MCR (descontos), fazer cotações para emitir o processo de STS (salvar a venda), gerenciar os mesmos e acompanha-los assiduamente e fazer o possível para ter o Customer Satisfaction (satisfação do cliente) no máximo.
2005 - 2007
Centro Cultural Anglo-AmericanoVínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutor de Inglês, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Instrutor do curso de inglês do CCAA.
2005 - 2005
Receita Federal do BrasilVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20
Outras informações:
Auxiliar em funções administrativas em processos de imposto de renda da Receita Federal em São Leopoldo.
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