Mateus do Nascimento Silveira

-Graduado em Administração de Empresas pelo Centro Universitário La Salle - Canoas. -Pós-graduado em MBA - Gestão Empresarial pela HSM/PUCRS -Possui Pós-MBA em Inteligência Empresarial pela FGV -Mestrando em Teologia pela PUCRS. Atualmente possui o cargo de Consultor de Operações de Vendas na Dell Computadores do Brasil sendo responsável pela estratégia das maiores contas do Brasil da Dell. Responsável também pelo planejamento de recursos, contratação e demissão. Gestor de Opex e Capex através de análises de ROI. Além de consultor de operações, também possui 9 anos de experiência em Vendas de Tecnologia da Informação para empresas Privadas e Governamentais (Lei 8.666) na sua posição anterior. Responsável por coordenar um time para prover Tecnologia da informação para as maiores empresas do ramo Educacional e de Saúde do Brasil. Atua no ramo acadêmico participando de palestras em Gestão de Vendas em universidades, também é colaborador de Diversos projetos sociais e leciona Teologia na sua Igreja Local. Possui domínio nos idiomas Português, Inglês e Espanhol. Vencedor de vários prêmios por performance em vendas na Dell Computadores, busca constantemente o aprendizado e desenvolvimento unindo a sua experiência profissional juntamente com as melhores práticas e ensinos acadêmicos. Focado em resultados a curto, médio e longo prazo, possui o objetivo de se tornar um pesquisador e professor universitário em um futuro próximo.

Informações coletadas do Lattes em 30/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Teologia

2017 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Orientador: Joana Terezinha Puntel;

Especialização em Pós-MBA em Inteligência Empresarial

2015 - 2017

Fundação Getúlio Vargas
Título: Estudos de Implementação da Área de Inteligência Empresarial
Orientador: Ronaldo Rangel

Especialização em MBA em Gestão Empresarial

2013 - 2015

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Pisolândia: Um Estudo de Caso
Orientador: Elisabeth Avila Abdala

Aperfeiçoamento em Teologia Avançado - Bacharel Livre

2017 - 2017

Instituto Bíblico Esperança
Título: O Surgimento do Pentecostalismo. Ano de finalização: 2017

Aperfeiçoamento em Teología Livre - Médio

2016 - 2016

Instituto Bíblico Esperança
Título: Não há Monografia. Ano de finalização: 2016

Aperfeiçoamento em Teologia Livre - Básico

2014 - 2015

Instituto Bíblico Esperança
Título: Não há Monografia ainda. Ano de finalização: 2015

Graduação em Administração

2005 - 2012

Centro Universitário La Salle - Canoas
Título: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESA PISOLÂNDIA
Orientador: Silvana Filereno

Formação complementar

2012 - 2012

Dell Certified Enterprise Solutions. (Carga horária: 13h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

2011 - 2011

Curso de Licitações e Contratos Administrativos. (Carga horária: 20h). , Vianna & Consultores Associados Ltda, VIANNA, Brasil.

2010 - 2010

Competency Based Interviewing. (Carga horária: 20h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

2009 - 2009

Dell Enterprise Certification. (Carga horária: 20h). , Dell Computadores do Brasil, DELL, Brasil.

2003 - 2007

Espanhol. (Carga horária: 266h). , Centro Cultural Anglo-Americano, CCAA, Brasil.

2002 - 2004

inglês. (Carga horária: 746h). , Centro Cultural Anglo-Americano, CCAA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: vendas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Tecnologia da informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teologia Sistemática.

Participação em eventos

Congresso de Mariologia. 2017. (Congresso).

Talk show de Carreiras.Liderança e intraempreendedorismo. 2016. (Seminário).

21º seminário da Escola Bíblica Dominical. 2015. (Seminário).

Dia do Administrador.50 Anos da Administração no Brasil. 2015. (Seminário).

Escola Bíblica de Obreiros. 2014. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • SILVEIRA, M. N. . Gestão de Carreira em Empresas Multinacionais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • SILVEIRA, M. N. . Gestão Empresarial em um mercado globalizado. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Prêmios

2016

FY17: Gold Award - First Cross-Selling of EMC by Dell in Brazil, Dell Computadores.

2015

FY16: Top performer Services FY16Q2 - 100% of Attach Rate in Prosupport Services, Dell Computadores.

2014

FY15: Top Performer FY15Q4 (464%), Top Performer of the year (173%), Top Performer services FY15Q4, Dell Team Player FY15, Dell Computadores.

2013

FY14: Top Performer FY14Q4 (174%), Gold Award- Performance, Top Hospitalar 2014, Dell Computadores.

2012

FY13: Top Suppliers 2012, Dell Computadores.

2011

FY12: UpPharma Award 2011, Recognition by performance to visit and represent Dell at Hospitalar 2011, Dell Computadores.

2010

FY11: UpPharma Award 2010, Silver Award ? Performance, Dell Computadores.

2009

FY10: Q1 - Customer Experience without COD, Q2 - Customer Experience without COD, Q4 - Customer Experience without, Dell Computadores.

Histórico profissional

Experiência profissional

2017 - Atual

Dell Computadores do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Sales Support Senior Advisor - Sales Strategy, Carga horária: 440

Outras informações:
Responsável por toda a operação estratégica de vendas do maior segmento da Dell Computadores onde estão as 5000 maiores empresas mundiais. Responsavel pelo Opex, Capex, contests, gestão estratégica de contas, alocações e resultados do segmento.

2011 - 2017

Dell Computadores do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Sales Account Manager IV ? Public-HCLS & Educ, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuar como Key Account Manager dos maiores clientes de Saúde e Educação da Dell, clientes Nacionais e Globais (Universidades como o Grupo Laureate, Grupo Kroton, ESPM, FGV; Planos Médicos como Unimeds e Golden Cross; Laboratórios como DASA, Fleury; Hospitais como Sirio Libanês, Albert Einstein e Amil; e Fabricantes de Medicamentos como Aché, Merck, Pfizer e etc.). Função Interna e Externa, gerenciar pipeline (SalesForce); Gerenciar Canais/Distribuidores nestes clientes, Analisar ganhos e perdas trimestrais, semestrais e anuais; Aumentar LOB Penatration, liderar um time de vendas para atendimento do cliente.

2010 - 2011

Dell Computadores do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Inside Sales Representative III - Public, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciar uma carteira de clientes (Sul e Sudeste) junto com um executivo de contas externo; gerenciar pipeline (negociações no CRM da Dell); Gerenciar clientes com particularidades específicas (Saúde) ? Pioneiro nesta área na Dell; Efetuar planos estratégicos para o crescimento de vendas na carteira; Mudar o estilo de venda da carteira (de equipamentos para soluções em informática).

2009 - 2009

Dell Computadores do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Inside Sales Representative II ? Partner, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciar uma carteira de clientes junto com um executivo de contas; gerenciar pipeline (negociações no CRM da Dell); Desenvolver parceiros regionais através de treinamentos in loco passado por nós e implantar a política de vendas indiretas para clientes privados na região em que sou responsável (Norte / SE / AL / ES / RJ). Gerenciar as revendas juntamente com os clientes finais com o intúito de superar as expectativas do cliente final quanto ao atendimento do Parceiro local VS o antigo atendimento da Venda Direta; Aumentar capilaridade e buscar novos clientes.

2007 - 2009

Dell Computadores do Brasil

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo de Pós-Vendas, Carga horária: 40

Outras informações:
Atender o Chat de Customer Care (Pós-Vendas), Atender o cliente via telefone, prover status de pedidos, emitir processos SHO (envio de itens), EXG (troca de itens), CRA (devoluções) e MCR (descontos), fazer cotações para emitir o processo de STS (salvar a venda), gerenciar os mesmos e acompanha-los assiduamente e fazer o possível para ter o Customer Satisfaction (satisfação do cliente) no máximo.

2005 - 2007

Centro Cultural Anglo-Americano

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Instrutor de Inglês, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Instrutor do curso de inglês do CCAA.

2005 - 2005

Receita Federal do Brasil

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Auxiliar em funções administrativas em processos de imposto de renda da Receita Federal em São Leopoldo.