Maycon Souza de Camargo

Atuando como Analista de Suporte, auxiliando aos atendimentos junto com os representantes como suporte nível 2, atendimento ao cliente via acesso remoto, gerando correções e manipulações de functions, procedures e triggers pelo Sql Server

Informações coletadas do Lattes em 13/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2015 - 2020

Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Ensino Médio (2º grau)

2005 - 2007

Colégio Est. Prof. Brasílio Vicente de Castro

Formação complementar

2021 - 2021

POWER BI: AVANÇADO. (Carga horária: 4h). , Linkedin Learning, LINKEDIN, Brasil.

2021 - 2021

POWER BI: ELITE ? M e DAX AVANÇADO. (Carga horária: 4h). , Datab Business Intelligence, DATAB, Brasil.

2020 - 2020

C# Básico. (Carga horária: 3h). , CDS Software, CDS, Brasil.

2020 - 2020

SQL Completo. (Carga horária: 20h). , Softblue, SOFTBLUE, Brasil.

2020 - 2020

Semana do Power BI. (Carga horária: 8h). , Datab Business Intelligence, DATAB, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2021

CDS Informatica, CDSInformatica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Suporte técnico

Outras informações:
Como supervisor atuava na coordenação do setor do suporte, auxiliava nos atendimentos e realizava o acompanhamento das KPIs controlando tempo de espera do chat, tempo do atendimento até ser finalizado, e gerando relatórios semanais para gerência.

2016 - 2020

CDS Informatica, CDSInformatica

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Suporte Técnico

Outras informações:
Na atuação como suporte realizava atendimento direto ao cliente via acesso remoto ou presencial, realizava implantação sistema ERP, treinamentos, criação de relatórios dinâmicos usando banco de dados SQL Server, gerava conversões de dados a partir do Excel e outros bancos de dados para o SQL Server

2021 - Atual

Meta Tecnologia em Software

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de suporte jr

Outras informações:
Como analista venho atuando e auxiliando aos atendimentos junto com os representantes como suporte nível 2, atendimento ao cliente via acesso remoto, gerando correções e manipulações de functions, procedures e triggers pelo Sql Server