Andréa Ribeiro Carvalho de Castro

- Formação Educacional: - Doutorado em Administração (Marketing) pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro - IAG - PUC-Rio (2020) - Mestrado em Tecnologia da Informação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro - PUC Rio (1990) - MBA Executivo em Marketing pelo IBMEC (2005) - Bacharelado em Matemática com enfase em Tecnologia da Informação pela UERJ (1985) - Certificação Green Belt em Gestão de Projetos - (Projeto de Análise de Retorno de Mídia) - Experiência Profissional: - Oi Telecomunicações S.A. - de abril/2002 até março/2016 - Atuação nas áreas de Planejamento de Marketing, Inteligência de Negócio, Gestão de Projetos, Informações Gerenciais e Data Warehouse. - Intelig Telecomunicações Ltda - abril/2000 até abril/2002 - Atuação nas áreas de Arquitetura de Sistemas e Administração de Banco de Dados - Petróleo Ipiranga - setembro/1990 até abril/2000 - Atuação nas áreas de Data Warehouse e Administração de Dados - Comando da Marinha - Centro de Análise de Sistemas Navais - março/1985 até setembro/1990 - Atuação na área de Desenvolvimento de Sistemas

Informações coletadas do Lattes em 31/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Administração de Empresas

2016 - 2020

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Efeitos do Uso da Realidade Aumentada sobre a Experiência do Consumidor no Varejo e a sua Intenção de Compra
Jorge Brantes Ferreira. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Realidade Aumentada; marketing digital; Realidade Aumentada Móvel; Marketing Experiencial; RA.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática / Subárea: Tecnologia da Informação. Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.

Mestrado em Informática

1986 - 1990

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Banco de Dados Mutimídia em CD-ROM:Primitivas de Acesso a Objetos Multimídia,Ano de Obtenção: 1990
Orientador: Daniel A. Menasce
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Graduação em Matemática

1982 - 1985

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Formação complementar

2004 - 2005

Marketing. (Carga horária: 360h). , Instituto Brasileiro de Mercado, IBMEC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia da Informação.

Participação em eventos

VIII Congresso Nacional de Administração e Contabilidade - AdCont 2017. Empreendedorismo e Inovação Pequenos Negócios e Fluxo de Informações em Comunidade de Imigrantes: Ensaio sobre Aplicação da Netnografia. 2017. (Congresso).

Congresso de Administração, Sociedade e Inovação - CASI 2016. MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE MARKETING EM HOTELARIA. 2016. (Congresso).

Produções bibliográficas

FALCAO, R. P. Q. ; CASTRO, ANDRÉA RIBEIRO CARVALHO DE ; CRUZ, E. P. ; AMARAL, S. S. . Pequenos Negócios e Fluxo de Informações em Comunidade de Imigrantes: Ensaio sobre Aplicação da Netnografia. Cadernos de Gestão e Empreendedorismo , v. 6, p. 30-45, 2018.
CRUZ, E. P. ; FALCA ; MANCEBO, R. C. ; RIBEIRO, A. R. . Trajetórias do Empreendedorismo Imigrante e Estratégias de Mercado a partir das Experiências de brasileiros no Exterior. Caderno de Gestão e Empreendedorismo , v. 5, p. 37-54, 2017.
NASCIMENTO, ESTEFANIE SILVA DO ; FALCÃO, ROBERTO PESSOA DE DE QUEIROZ ; CASTRO, ANDRÉA RIBEIRO CARVALHO DE ; HOR-MEYLL, LUIS FERNANDO ALVARES . Influência da Mudança de Status Econômico sobre o self Estendido. REVISTA DE ADMINISTRACAO IMED , v. 7, p. 323-347,, 2017.

Histórico profissional

Experiência profissional

1985 - 1990

MARINHA DO BRASIL - CASNAV

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de sistemas de informação para avaliação de resultados dos exercícios operacionais da Marinha do Brasil. Desenvolvimento de sistemas de informação para a área de Recursos Humanos

1990 - 2000

Companhia Brasileira de Petróleo Ipiranga

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora do Projeto de Implantação do Data-Warehouse Corporativo Projeto realizado em parceria com a Price Waterhouse Coopers para as áreas de Logística e Marketing de Revenda - Modelagem Dimensional. - Construção do banco de dados de apoio à decisão. - Definição e implementação das métricas, consultas e relatórios na ferramenta DSS Agent/Microstrategy. Administrador de Dados / Administrador de Banco de Dados - Administração dos dados corporativos da empresa. - Modelagem de dados dos sistemas de informação. - Elaboração de cursos de modelagem de dados. - Consultoria e apoio a usuários no uso de tecnologia de Bancos de Dados (Oracle e DB2).

2002 - 2004

Intelig Telecomunicações Ltda

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Administrador de Dados, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Arquitetura de Sistemas / Administrador de Dados - Administração dos dados corporativos da empresa, levando em conta o mapeamento das interfaces dos diversos pacotes existentes na empresa. - Modelagem de dados dos sistemas de informação. - Suporte a ferramenta Business Object. - Consultoria e apoio a usuários no uso de tecnologia de Bancos de Dados (Oracle ). - Participação na seleção de ferramentas para atender a corporação.

2004 - 2016

OI Telecomunicações S.A

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Especialista de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Especialista de Marketing ? Planejamento de Marketing e Vendas / Informações Gerenciais - Apuração e análise dos resultados dos Canais de Rentabilização, Retenção e Blindagem para mobilidade e TV. - Análise de retorno de mídia e construção de modelos estatísticos com o objetivo de medir e aumentar a eficiência do ROI (retorno do investimento) de mídia de TV aberta. Através do projeto de Retorno de Midia consegui a certificação Green Belt do Projeto Seis Sigma, - Acompanhamento/controle de projetos para Informações Gerenciais. - Análise dos processos atuais de divulgação de informações da área e elaboração de melhorias (líder de processos) - Construção de ferramentas para acompanhamento do negócio e tomada de decisão. - PMO na área de planejamento de marketing e vendas - Líder de projetos de marketing. - Gestor do orçamento de Marketing do Varejo - Análise de resultados do tráfego local e de longa distância. - Análise de impacto das promoções sobre tráfego. - Análise de resultados e proposta de ações para incrementar o EBITDA. - Identificação de tendências e oportunidades de mercado. - Acompanhamento e estruturação dos processos de obtenção das informações assegurando a qualidade e a confiabilidade das informações divulgadas. - Extração e análise das informações de Data Warehouse resultando na melhoria do gerenciamento dos produtos. - Responsável pela implantação do aplicativo de gerência de portfólio de produtos permitindo o acompanhamento do EVA, a evolução e tendência de crescimento dos produtos e a geração das projeções de rentabilidade do portfólio. - Coordenação da fábrica de software de demandas evolutivas e extrativas de Data - Participação na implantação da fábrica de software (avaliação dos fornecedores e da métrica de esforço de implementação de demandas) visando a melhoria no atendimento das demandas. - Coordenação da equipe Database Marketing de Ti. - Líder de projetos de Data Warehouse.