Mariana Barbosa da Fonte
Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Alagoas (2013) e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (2014). No Movimento de Empresas Juniores (MEJ), foi Gerente Administrativo-financeiro e Gerente de Recursos Humanos da Junior's Consultoria. Participou como Autora no IV Congresso Acadêmico da UFAL, realizado em 2009, onde recebeu o Prêmio de Excelência Acadêmica. Atuou na área de Marketing de Relacionamento no Supermercado Palato e foi Supervisora de Crédito e Cobrança e Coordenadora Financeira na Dafonte Pneus. Foi trainee na Empresa Norvinco, onde ocupa atualmente o cargo de ADVS (responsável pela gestão de processos internos).
Informações coletadas do Lattes em 31/05/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Administração
2008 - 2013
Universidade Federal de Alagoas
Título: PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS OPERACIONAIS: RELATO DE INTERVENÇÃO NA DAFONTE PNEUS
Orientador: Claudia Milito
Formação complementar
2013 - 2015
MBA em Gestão Empresarial. (Carga Horária: 432h). , Fundação Getúlio Vargas.
2013 - 2013
Análise de Crédito para Médias e Grandes Empresas. (Carga horária: 8h). , Serasa.
2009 - 2009
Extensão universitária em Curso de SPSS Básico. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Alagoas, UFAL, Brasil.
2009 - 2009
Administração de Custos. (Carga horária: 12h). , Advance.
2009 - 2009
Adm. de contas a pagar, receber e tesouraria. (Carga horária: 16h). , Advance.
2009 - 2009
Curso de Comunicação Verbal. (Carga horária: 40h). , Instituto Carlos Conce.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Participação em eventos
Seminário HSM Philip Kotler. 2012. (Seminário).
SEMPEX, Seminário de Promoção às Exportações. 2011. (Seminário).
Projeto de Extensão ADM do bem.ADM do bem. 2011. (Outra).
Pajuçara Management. 2011. (Outra).
Pajuçara Management. 2010. (Outra).
Adm Updates. 2010. (Outra).
IV Congresso Acadêmico da UFAL. Padronização dos Processos Internos da Interacta Química LTDA. 2009. (Congresso).
XVII Encontro Nacional de Empresas Juniores. 2009. (Encontro).
2º Encontro Regional de Estágio. 2009. (Encontro).
3º CIPAD. 2009. (Outra).
Pajuçara Management. 2009. (Outra).
I Semana do Conhecimento Integrado. 2008. (Seminário).
Maceió Business Administration. 2008. (Outra).
Produções bibliográficas
-
FONTE, M. B. . Padronização dos Processos Internos da Interacta Química LTDA. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Prêmios
2009
Prêmio de Excelência Acadêmica, UFAL.
2009
Destaque JR´s, Junior`s Consultoria.
Histórico profissional
Experiência profissional
2010 - 2011
PalatoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por analisar o ticket médio e evasão dos clientes; colaborar na criação de ações diferenciadas para os segmentos de clientes; participar da gestão do CRM da empresa; organizar eventos gastronômicos semanais; avaliar propostas de patrocínio e efetivar as selecionadas; visitar os possíveis parceiros para o Cartão Fidelidade Palato a fim de apresentar a proposta e os benefícios concebidos com a parceria.
2013 - 2015
DaFonte PneusVínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por coordenar o setor de contas a receber; gerenciar indicadores de inadimplência, com análise semanal; analisar a execução dos processos bancários; participar de reuniões semanais com a Diretoria para apresentar a evolução da inadimplência e do contas a receber, além de definir estratégias; implantar regras de liberação de crédito em todas as unidades de negócio; atuar na liberação de crédito; acompanhar o andamento das solicitações dos operadores a outros envolvidos no processo (baixas, cheques devolvidos, confissões de dívida, solicitações de notas, etc.); participar de processos seletivos de diferentes áreas da empresa.
2013 - 2013
DaFonte PneusVínculo: , Enquadramento Funcional: Supervisora de Crédito e Cobrança, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por construir planilhas de acompanhamento da cobrança; participar da implantação do processo de negativação pelo PEFIN junto ao Serasa; acompanhar diariamente o desempenho dos cobradores; analisar semanalmente relatórios de inadimplência; enviar e controlar remessas de títulos para cobrança terceirizada, participar de reuniões semanais com a Diretoria para apresentar a evolução da inadimplência.
2015 - Atual
NORVINCOVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ADVS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela gestão dos processos internos de atendimento ao cliente, compreendendo as áreas de compra, estoque de matéria-prima, análise de crédito (SERASA), RDP, Estoque de Produtos Acabados, Faturamento, Expedição e entrega ao cliente. Responsável por intermediar processos de previsão de valor ou de encomendas entre as áreas de vendas e a Produção (PCP). Buscar um relacionamento de lealdade com clientes e fornecedores em conformidade com as exigências do Sistema da Qualidade, prazo de entrega, boas práticas de fabricação, segurança, proteção ao meio ambiente e satisfação do cliente.
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