Nadim Mahmoud Kamel

Outras informações:
Elaboração e implementação de um plano de negócio com definição de missão, objetivos e metas que resultou o retorno do capital investido em 15 meses. Prospecção mensal de novos produtos, além de treinamento mensal dos funcionários em relação ao atendimento à clientes que gerou um aumento crescente no faturamento na faixa de 30% ao mês. Preparação da empresa estruturada para a venda, com os mesmos produtos e espaço físico que estão mostrados no site: www.saintcafeteria.com.br.

Outras informações:
Elaboração e implantação da ferramenta de avaliação de desempenho, que possibilitou anualmente após o resultado, 25% de treinamentos e 10% de méritos do quadro de pessoal. Implantação de um plano de carreira para a manufatura de Diadema com destaque em habilidades e complexidade das atividades, com redução 3,8% para 1,7% do absenteísmo. Aprovação de um acordo coletivo de trabalho para a escala 12X36 na manufatura em Conceição dos Ouros, tendo como consequência um aumento de 40% de produtividade na operação depois de 3 meses.

Outras informações:
Responsável pela admissão de 2.500 funcionários em 6 meses na unidade de Santo André, com um custo de pessoal menor em 20% comparado com as outras unidades da empresa. Revisão do plano de carreira para o call center, gerando uma redução de custos de pessoal em 18%. Avaliação de potencial e de conhecimento dos funcionários, que resultou em 2% de Key People do quadro de pessoal. Avaliação dos gerentes e diretores para plano de sucessão que gerou após o processo a aprovação de 30% do quadro de executivos preparados para uma eventual promoção.

Outras informações:
Implantação de 7 novas unidades de call center no Brasil, permitindo a admissão de 9.200 funcionários em 4 anos de acordo com as práticas de cada região. Elaboração e implementação de uma Universidade Corporativa, permitindo um treinamento anual de 800 funcionários . Implantação do Sistema Hay com adequação das atividades, salários e tabela salarial, para fins de redução de turnover na área administrativa que saiu de 3% para 1%. Acompanhamento de indicadores mensais de absenteísmo, turnover, quadro de pessoal, custo de pessoal, custo de horas extras, treinamento e conformidade de folha de pagamento para assegurar o crescimento da empresa, permitindo a admissão de 9.200 funcionários em 4 anos.