Tiago Augusto de Oliveira

Outras informações:
Trabalho alocado no Santander como especialista em engenharia de sistemas, representando a consultoria Stefanini. Minha atuação envolve a implementação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, incluindo o uso de Langchain, Agentes de IA, diversas funcionalidades de Recuperação Aumentada de Geração (RAG) e outras tecnologias de ponta em IA. Essas soluções são projetadas para transformar dados complexos em insights acionáveis, aprimorando processos e otimizando a eficiência operacional.Além disso, contribuo com o time de cartões do banco, aplicando minha expertise em Java e Python para desenvolver e aprimorar soluções robustas e escaláveis. Minha experiência permite integrar tecnologias de IA de forma estratégica, proporcionando melhorias contínuas que agregam valor aos produtos e asseguram alto desempenho, qualidade e segurança em um ambiente altamente dinâmico e desafiador.

Outras informações:
Como colaborador-chave do projeto "Alugou Quitou", desempenhei um papel fundamental no design e implementação de microsserviços usando programação reativa com Java 11, 17, MySQL, Spring e Apache Kafka dentro de uma arquitetura de microsserviços. Esta solução de ponta facilita adiantamentos de recebíveis de aluguel para proprietários, corretores e agências imobiliárias. Garanti a integração perfeita com sistemas externos e mantive um alto padrão de qualidade, segurança e escalabilidade. Contribuí para uma plataforma confiável e eficiente ao monitorar e solucionar problemas dos microsserviços. Além disso, promovi o compartilhamento de conhecimento e a colaboração dentro da equipe, entregando com sucesso projetos de alto perfil, aumentando a visibilidade da empresa e criando oportunidades de crescimento significativo.Entre agosto de 2023 e janeiro de 2024, foquei na criação de produtos que utilizam integração com LLMs de mercado, aplicando tecnologias de IA de ponta, como Langchain e agentes de IA. Essa integração permitiu o desenvolvimento de soluções inovadoras e altamente escaláveis, trazendo inteligência avançada para serviços e produtos, gerando valor agregado para os negócios e aprimorando a experiência do usuário. A experiência abrange a configuração e uso de APIs de LLMs e a implementação de sistemas de Recuperação Aumentada de Geração (RAG), resultando em produtos inteligentes e eficientes que atendem às demandas do mercado.

Outras informações:
Money MovingComo membro fundamental do projeto Money Moving, eu lidero o desenvolvimento de funcionalidadescríticas usando Go, com foco em aproveitar APIs Rest utilizando Fiber2, PostgreSQL e tecnologias GraphQL.Minha expertise vai além das tarefas tradicionais de desenvolvimento, pois também tenho sido instrumentalna criação de fluxos de trabalho para GitHub Actions, para otimizar nossos processos de desenvolvimento eaumentar a eficiência da equipe. No domínio da tecnologia financeira, eu desenvolvi soluções robustas paragarantir o processamento contínuo de transações, particularmente nos domínios de PIX, transações comcartão de crédito e funcionalidades de Ledger. Minhas contribuições não só impulsionaram a implantaçãobem-sucedida de soluções de tecnologia financeira impactantes, mas também fomentaram uma cultura detroca colaborativa de conhecimento dentro da equipe.Essas iniciativas não só elevaram a visibilidade da empresa, mas também nos posicionaram para umcrescimento substancial no dinâmico cenário da tecnologia financeira.

Outras informações:
OPMEnexoOPMEnexo é uma solução SaaS projetada para hospitais e profissionais médicos gerarem cotaçõeseletrônicas, simplificando o processo de identificação dos preços e condições mais vantajosos paraprocedimentos cirúrgicos abrangentes (incluindo todos os materiais cirúrgicos necessários). Inicialmente,enfrentamos diversos desafios relacionados ao desempenho.Iniciamos a missão desenvolvendo arquivos JS contendo chamadas REST (Ajax). Subsequentemente,camadas com Controller, Business Logic e DAO foram estabelecidas para gerenciar cada entidade de formaeficaz, garantindo um controle robusto sobre nosso software. Por fim, desenvolvemos APIs e mantivemos asupervisão delas dentro de uma arquitetura monolítica. Atualizamos a versão do Java duas vezes (de 1.6 para1.7 e depois de 1.7 para 1.8) e integramos o Gradle para uma gestão eficiente de dependências dentro dosistema. Para aprimorar ainda mais o sistema, incorporamos o Spring. A reescrita das queries melhorou odesempenho geral da plataforma.Aprimoramos significativamente o desempenho de um sistema monolítico, resultando em umimpressionante influxo de novos clientes e na conquista como o software mais destacado da empresa.Otimizando a arquitetura monolítica, conseguimos melhorias notáveis de desempenho, resultando em umsistema mais eficiente e responsivo. Isso, por sua vez, atraiu um número substancial de novos clientes,contribuindo para o crescimento e sucesso da organização. Como prova dos nossos esforços, o softwareemergiu como o produto mais realizado e celebrado no portfólio da empresa, reforçando ainda mais nossocompromisso com a excelência.

Outras informações:
Pier AdminMeu time e eu melhorias significativamente o sistema Admin da empresa durante um ano. Um foco centraldo nosso trabalho envolveu melhorias substanciais de segurança, proporcionando uma camada adicional deconfiança e segurança para os usuários do sistema.Introduzimos um sistema abrangente de perfis e regras de acesso para otimizar ainda mais o sistema,gerenciando efetivamente diferentes níveis de usuários e suas respectivas permissões. Para acompanhar osavanços tecnológicos mais recentes, implementamos Next.js para a interface e utilizamos Keycloak, umasolução de gerenciamento de identidade e acesso de código aberto, para melhorar a segurança e aexperiência do usuário.Uma das nossas maiores conquistas foi habilitar o acesso a empresas terceirizadas de gerenciamento detickets e atendimento ao cliente. Essa movimentação estratégica nos permitiu terceirizar os tickets desuporte de primeiro nível, resultando em um processo de resolução mais eficiente e otimizado. Este projetoaprimorou minhas habilidades técnicas e destacou a importância das parcerias estratégicas para melhorar aeficiência operacional.Integração do app da Pier em React Native com o Zendesk + Sunshine Conversations + BotpressTrabalhei colaborativamente com minha equipe para implementar uma camada de integração entre oaplicativo Pier em React Native, a ferramenta Sunshine Conversations integrada com o Zendesk e oBotpress, servindo como a camada principal de bot para nossa interface de chat.A implementação bem-sucedida levou a uma melhoria notável no nosso tempo de resposta inicial, que caiude 16 minutos para apenas 2 minutos. Além disso, facilitou uma melhoria significativa na nossa organizaçãooperacional, levando a um aumento da eficiência e do desempenho geral.

Outras informações:
Aba cartões no app Riachuelohttps://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.riachuelo.apphl=en_USFoquei em aprimorar a seção de 'Cartões' no aplicativo da Riachuelo. Nosso trabalho envolveu odesenvolvimento de consideráveis microsserviços, cada um contribuindo para a criação de funcionalidadesvitais dentro do aplicativo.Essas funcionalidades incluíram um cronograma para faturamento, emissão de faturas, pagamento defaturas e planos de parcelamento de faturas, todos integrados perfeitamente ao aplicativo da empresa.O objetivo era simplificar a experiência do usuário e tornar a gestão financeira mais acessível e convenientepara os usuários do aplicativo. A implementação bem-sucedida desses microsserviços melhorousignificativamente a experiência do usuário no aplicativo da Riachuelo. Agora, os usuários podem gerenciarsuas transações financeiras de maneira mais conveniente e eficiente pelo aplicativo. Esse desenvolvimentoelevou a funcionalidade do aplicativo, aumentando seu valor para os usuários e contribuindo positivamentepara a reputação do atendimento ao cliente da marca.

Outras informações:
CotefácilO Cotefácil é uma solução SaaS feita sob medida para farmácias e drogarias, agilizando o processo degeração de cotações eletrônicas para identificar os melhores preços e condições para aquisição de produtos e reposição de estoque. Aprimoramos com sucesso este software baseado em Java utilizando Spring, Hibernate, JSF, RabbitMQ e API SOAP. Adicionalmente, executamos refatoração estratégica, reescrevemos consultas e módulos, e implementamos padrões de projeto como Factory, Strategy e Visitor para otimizar ainda mais o desempenho. Ao longo de dois anos, nossa equipe trabalhou diligentemente neste projeto.No entanto, enfrentamos um desafio inesperado quando fomos removidos de uma importante associação de integração de fornecedores. Sem nos intimidar, desenvolvemos ferramentas e bots de scraping da webusando Python para acessar diretamente as cotações do sistema ERP de cada cliente. Essa abordagem nos permitiu manter nossa oferta de serviços e, por sua vez, nos possibilitou adquirir novos conhecimentos e habilidades.Otimização de desempenho aprimorada, uma abordagem mais prática para escalabilidade e maiorresiliência do sistema. Melhoramos substancialmente a eficiência do sistema e os tempos de respostaimplementando melhorias de desempenho. Além disso, concebemos uma estratégia mais sofisticada parafacilitar o escalonamento contínuo, garantindo a capacidade de acomodar uma crescente base de usuários e carga de trabalho.

Outras informações:
Quiz para HospitaisTrabalhei em um projeto inovador de plataforma de questionários para hospitais, projetada para que os profissionais de saúde medirem a satisfação dos pacientes em várias áreas de serviço, desde a triagem até as unidades de terapia intensiva. Aproveitei a arquitetura serverless, utilizando funções AWS Lambda e integrando essas funções com vários serviços da AWS, incluindo S3 para armazenamento, SQS para filas de mensagens e SNS para notificações.A escolha de bancos de dados incluiu tanto PostgreSQL para dados relacionais quanto DynamoDB para dados NoSQL, garantindo uma combinação ótima de flexibilidade e desempenho para nossas necessidades específicas.O desenvolvimento desta plataforma de questionários melhorou significativamente a capacidade doshospitais de medir os níveis de satisfação dos pacientes em diferentes áreas de serviço. A implementaçãobem-sucedida da plataforma melhorou a qualidade do feedback dos pacientes e forneceu insights valiososque foram fundamentais para melhorar o atendimento ao paciente e as operações gerais do hospital.

Outras informações:
Construção da área de TI do zeroTive a oportunidade única de construir o departamento de TI do zero. Isso incluiu assumir o controle das contas de serviços em nuvem, criar repositórios de código, estabelecer pipelines de CI/CD, contratar profissionais qualificados e formar equipes coesas.Além disso, iniciei e incorporei processos eficientes e metodologias ágeis, como Scrum, em nosso fluxo de trabalho. Como parte das minhas responsabilidades, também atuei como ponto de contato com os clientes da empresa, apresentando-lhes os serviços de TI que oferecemos após minha chegada. Nossos esforços culminaram na conquista de projetos de alto perfil, como a criação de um CMS para a Digio e a obtenção de contratos com a Syngenta, APSEN, Eurofarma, entre outros. Essas iniciativas bem sucedidas elevaram significativamente o perfil da divisão de tecnologia da empresa, destacando nossas capacidades e contribuindo para nossa trajetória de crescimento.

Outras informações:
Configuração de videoconferências