Jéssica Feltraco Dewes

Bacharela em Administração através do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia Farroupilha - Campus Santa Rosa, atualmente cursando Pós/MBA em Gestão de Pessoas e Liderança pela Faculdade de Educação São Luis.

Informações coletadas do Lattes em 01/06/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

2019 - Atual

Faculdade São Luís

Graduação em Administração

2015 - 2018

Instituto Federal Farroupilha, IF-Farroupilha
Título: ANÁLISE DO SETOR DE COBRANÇA DE UMA EMPRESA FINANCEIRA
Orientador: Claudio Edilberto Hofler

Ensino Médio (2º grau)

2012 - 2014

Escola Estadual de Educação Básica Santos Dumont

Formação complementar

2017 - 2017

Dicção, Desinibição e Oratória. (Carga horária: 12h). , GigaByte, GB, Brasil.

2014 - 2015

Serviços de Vendas. (Carga horária: 1100h). , SENAC Santa Rosa, SENAC, Brasil.

2013 - 2013

Montagem e Manutenção de Computadores. (Carga horária: 88h). , Mais Futuro Central de Cursos, MF, Brasil.

2013 - 2013

Ingês Básico. (Carga horária: 160h). , Instituto Federal Farroupilha, IF-Farroupilha, Brasil.

2011 - 2012

Administração. (Carga horária: 88h). , Mais Futuro Central de Cursos, MF, Brasil.

2011 - 2011

Webdesigner. (Carga horária: 50h). , Mais Futuro Central de Cursos, MF, Brasil.

2010 - 2011

Designer Gráfico. (Carga horária: 80h). , Mais Futuro Central de Cursos, MF, Brasil.

2010 - 2010

Informática Básica. (Carga horária: 46h). , Mais Futuro Central de Cursos, MF, Brasil.

2008 - 2008

Marketing Pessoal. (Carga horária: 8h). , Styllu?s ? Centro de Qualificação Profissional, STYLLU'S, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

V Semana Acadêmica de Administração IFFar. 2016. (Seminário).

Histórico profissional

Endereço profissional

Acerta Promotora, Acerta Promotora. , Rua Tenente Jung,n°. 366 1º Andar, Sala 4, Centro, 98960000 - Santo Cristo, RS - Brasil, Telefone: (55) 35413800, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - 2017

D&A Odontologia

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Realização de orçamentos, compra de produtos e reposição de estoque, organização de materiais, atendimento ao cliente, organização da agenda, liberação de fichas pelo plano odontológico e financeiro.

2015 - 2017

LIDERANÇA SERVIÇOS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Telefonista, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Efetuar ligações internas, atendimento e encaminhamento de ligações externas, envio e recebimento de FAX.

2017 - Atual

Acerta Promotora

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Cobrança, Carga horária: 46, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento ao 0800 de Cobrança e Negociação; Diversas situação; Clientes com duvida; Negociações de contrato em atraso; Advogados, PROCON. Necessidade de ser assertivo; Papel de aconselhamento; Negociação comercial; Renegociação dívidas; Operação ativa na quebra de acordo; Pesquisar informações no sistema; Registro de faturas no sistema Caixa.