Lairto José dos Santos
Mestre em Adminstração pela Universidade Federal de SC.
Profissional com sólida experiência na Gestão de área Comercial no mercado B2B com ótimo relacionamento e carteira de grandes clientes privados e do governo. Conhecimento avançado de modelos, ferramentas e processos de gestão empresarial, vendas, administração financeira, orçamento empresarial, planejamento, estratégias de negócios e gestão de pessoas. Expertise no gerenciamento de equipe comercial a nível regional e liderança de time de vendas com foco em metas e resultados. Experiência na gestão de orçamento de receitas e despesas de unidades de negócios, conhecimentos na área de logística e implantação de unidade de negócio.
Informações coletadas do Lattes em 29/05/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
1998 - 2001
Universidade Federal de Santa Catarina
Título: A Utilização de Softwares de ERP - Enterprise Resource Planning na processo de gestão empresarial,Ano de Obtenção: 2001
Ilse Maria Beuren.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Formação complementar
2009 - 2016
Academia de Liderança Oi. (Carga horária: 120h). , OI S/A, OI, Brasil.
2014 - 2014
Venda Mais com Excelência - Técnicas de Vendas. (Carga horária: 30h). , OI S/A, OI, Brasil.
2012 - 2012
Gestão de Pessoas - Curso In Company Oi. (Carga horária: 30h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.
2012 - 2012
Gestão SENAC. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
2011 - 2011
Modelos de Gestão - Curso In Company Oi. (Carga horária: 50h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.
2010 - 2010
Academia de Liderança Oi. (Carga horária: 80h). , Brasil Telecom - Brasília, BrT/DF, Brasil.
2008 - 2009
Formação de Gestores. (Carga horária: 80h). , Brasil Telecom - Brasília, BrT/DF, Brasil.
1999 - 1999
Gestão Estrategica de Negocios. (Carga horária: 180h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Orientou
Plano de Negócio: Curso Gerenciamento de Varejo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
Program Senac de qualidade no atendimento: Cliente Oculto; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
ESTUDO DE VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO DE GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL NA MODALIDADE PRESENCIAL E A DISTÂNCIA, NO SENAC DA UNIDADE DE ITAJAÍ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
FORTALECIMENTO DO MARKETING INSTITUCIONAL DO SENAC DE RIO DO SUL; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
PROPOSTA DE ESTRUTURAÇÃO DE CANTINA TEMÁTICA PARA FACULDADE SENAC FLORIANÓPOLIS; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS PARA UM CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSU SEMIPRESENCIAL NA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS PARA A FACULDADE SENAC DE SÃO MIGUEL DO OESTE/SC; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
AUMENTO DOS PONTOS DE VENDAS DA EMPRESA FRIMESA NO VAREJO DE ITAJAÍ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
PROPOSTA DE UM PLANO DE DIVULGAÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO PARA CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSU PRESENCIAL NA UNIDADE SENAC DE LAGES/SC; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA E MERCADOLÓGICA PARA REVITALIZAÇÃO DO POSTO AVANÇADO DO SENAC DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
PUIME; PATRÍCIA MARTINS; et al; CONSULTORIA SENAC A SERVIÇO DO VAREJO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
Expovarejo; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GESTÃO DE VAREJO) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC; Orientador: Lairto Jose dos Santos;
Histórico profissional
Experiência profissional
2009 - 2016
Oi S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas Corporativo e Governo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão da área de vendas nas regiões Sul e Brasília. Principal responsável pelo relacionamento com os principais clientes em empresas privadas de médio e grande porte, bem como governo federal, estadual e municipal. Gerenciamento de contas a receber. Participação nas vendas diretas, RFP´s e licitações. Gestão de indicadores em todas as fases do funil de vendas (prospecção, desenvolvimento, fechamento e entrega). Elaboração de orçamento anual, com revisão trimestral e acompanhamento mensal de resultados realizados x orçados. Supervisão do atingimento de metas de vendas segmentadas por produtos, e por manutenção de receita da carteira de clientes. Gestão de equipe, realizando seleção, contratação e desenvolvimento dos colaboradores. Liderança dos times de atendimento nas áreas de pré-vendas/projetos técnicos, vendas e pós-vendas. Principais Resultados: Receita líquida superior a R$ 100 milhões/ano nas carteiras de atuação. Crescimento de 40% na receita anual dos serviços de redes de dados do cliente do segmento financeiro nacional, representando incremento adicional de mais de 20 Milhões na receita anual em 2015; Premiação como melhor gerente de vendas nacional da gestão de contas a receber em 2014, sendo responsável pela redução destas no segmento financeiro nacional em mais de 60% no período de 2013 a 2015, representando uma recuperação de mais de 40 milhões em fluxo de caixa; Destaque nacional do projeto de redução de contas a receber no ano de 2013, tendo alcançado o melhor resultado na liderança do projeto nas Região Sul e SP.
2007 - 2009
Brasil Telecom - Brasília, BrT/DFVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Suporte e Planejamento Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerência da filial SC, composta por 03 coordenações de áreas, 55 colaboradores diretos e 15 terceirizados. Responsável pelas áreas de internalização de vendas aos clientes empresariais, projetos especiais/ customização de produtos e serviços para grandes clientes, adequação indicadores e compromissos regulatórios, gestão de operações de vendas dos canais de vendas terceirizados. Responsável também pelo planejamento comercial da implantação da infra-estrutura para provimento de serviços e pela interface da Diretoria Comercial com as demais áreas de redes e engenharia, marketing, planejamento de vendas e área regulatória. Responsável pelo acompanhamento de performance orçamentária financeira, física e de vendas da filial.
2006 - 2007
Brasil Telecom - Brasília, BrT/DFVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Mercado Telefonia Pública e Recargas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente da filial SC, coordenando uma rede de distribuição composta por 07 distribuidores franqueados, com mais de 300 vendedores, atuando em 15.000 pontos de vendas em todo o estado de SC.
1994 - 2006
Brasil Telecom - Brasília, BrT/DFVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Executivo de Contas Nacionais, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento personalizado e consultivo de grandes empresas e governos do Estado de SC. Elaboração de projetos, negociação de contratos, relacionamento com altos executivos das empresas.
2012 - 2013
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SCVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Orientador, Carga horária: 20
Outras informações:
Professor Orientador do Curso de Pós-Graduação em Gestão do Varejo
2002 - 2003
Universidade do Planalto CatarinenseVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor das disciplinas de Administração Financeira e Orçamentária I e II nos cursos de Administração empresarial e Administração e Turismo
1990 - 1994
COOPERATIVA AGROPECUARIA SAO MIGUEL DO OESTEVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Microinformática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação em diversas áreas ligadas à Tecnologia da Informação e Organização e Métodos.
2016 - Atual
Dipaes Industria de Paes LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Filial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gestão comercial, operacional e logística de todo o litoral de Santa Catarina. Coordenação da equipe de vendas diretas, atendendo ao segmento de varejo, padarias e supermercados. Supervisão da área de armazenamento de produtos, e definição da logística de distribuição em rotas diárias de entregas. Gestão financeira, administrativa e de relacionamento com clientes e fornecedores. Controle de manutenção de equipamentos e frota. Principais Resultados: Implantação de novo CD em Itajaí-SC; Desenvolvimento e implantação do novo modelo de gestão da equipe comercial, elevando o faturamento mensal da unidade em 50% no período de 08 meses.
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