Andréa da Silva Miranda

Pós-doutorado

Formação complementar

Idiomas

Áreas de atuação

Organização de eventos

Participação em eventos

Participação em bancas

Orientou

Produções bibliográficas

• MIRANDA, Andréa da Silva . Metodologia de Atendimento e Acesso de Pessoas com deficiência em Telecentros. Rio de Janeiro: MCT, 2007. v. 2000. 78p .

• MIRANDA, Andréa da Silva . Considerações sobre Acessibilidade e usabilidade em Ambientes Hipermídia. In: Vânia Ulbrichi; Alice Pereira. (Org.). Hipermídia um desafio da atualidade. Florianópolis: Pandion, 2008, v. , p. -.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RORIGUES, J. G. . Educação On-Line: Umiência caminho para inclusão social de pessoas com defic. Educador direcional escolas, São Paulo, 12 jul. 2006.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RORIGUES, J. G. ; RODRIGUEZ, A. M. ; Zissou, Alex de Jesus ; ALVES, João Bosco da Mota . O papel da Acessibilidade Digital nos Processos Tecnológicos e Pedagógicos da Educação a Distância via web. In: Congreço Internacional de Educação a distância, 2008, Santos. Mapeando o impacto da EAD na cultura do Ensino/aprendizgem, 2008.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RORIGUES, J. G. . Inclusão Digital: Tecnologias de Comunicação Digital Acessíveis a diferentes grupos de usuários. In: 13 Congresso Internacional de Educação a Distância, 2007. 13 congresso internacional de educação a distancia: Em Busca de novos domínios e novos públicos através da Educação a Distância, 2007.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota ; RORIGUES, J. G. ; RODRIGUEZ, A. M. . Interlinking of the concepts of acessibility and usability. In: World conference on distance education, 2006, Rio de janeiro. Promoting Quality in on-line Flexible and Distance Education, 2006.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; SPECIALSKI, E. S. ; LOUREIRO, S. V. L. ; RORIGUES, J. G. ; BARCIA, R. M. . VIAS_KA: Um modelo Computacional Acessível de auxílio a Alfabetização de Surdos.. In: 5 congresso Ibero-americano de informática na educação especial, 2005, Uruguai. 5 congresso Ibero-americano de informática na educação especial, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; LOUREIRO, S. V. L. ; RODRIGUEZ, A. M. ; RORIGUES, J. G. ; BARCIA, R. M. ; SPECIALSKI, E. S. ; PEZZI, S. . Subsidies Theoretical, Methodological and Technological for Constructing and Educational Service Plataform for Deaf People. In: CPSN 2005 - The 2005 International Conference on Computers for People with Special Needs, 2005, LAs Vegas. International MultiConference in Computer Science & Computer Engineering, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; LOUREIRO, S. V. L. ; RORIGUES, J. G. ; BARCIA, R. M. ; SPECIALSKI, E. S. . Vias-Ka: Modelo de Acessibilidade para Sistemas Computacionais de Educação a Distância. In: Congresso Latino Americano de Interação Humano - computador, 2005, Curnavaca. Congresso Latino Americano de Interação Humano - computador, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RORIGUES, J. G. ; RODRIGUEZ, A. M. ; LOUREIRO, S. V. L. ; SPECIALSKI, E. S. ; BARCIA, I. M. . Considerações Sobre Educação de Surdos Utilizando Ambientes. In: 12 Congresso Internacional de Educação a distância, 2005, Florianópolis. 12 Congresso Internacional de Educação a distância, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; RORIGUES, J. G. ; BARCIA, R. M. ; SPECIALSKI, E. S. ; LOUREIRO, S. V. L. . Acessibilidade em Ambientes Virtuais de Aprendizagem: Considerações sobre o acesso de pessoas com deficiencia visual em cursos de educação a distância. In: 12 Congresso Internacional de Educação a Distância, 2005, Florianópolis - Sc. 12 Congresso Internacional de Educação a distância, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; BARCIA, R. M. ; LOUREIRO, S. V. L. ; PEZZI, S. ; RORIGUES, J. G. ; SPECIALSKI, E. S. . Subsídios Para Construção de Ambientes Virtuais de Aprendizagem. In: 12 congresso Internacional de Educação a Distância, 2005, Florianópolis. 12 congresso Internacional de Educação a Distância, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; BARCIA, R. M. ; LOUREIRO, S. V. L. ; PEZZI, S. ; RORIGUES, J. G. ; SPECIALSKI, E. S. . Subsídios Para Construção de Ambientes Virtuais de Aprendizagem. In: 12 congresso Internacional de Educação a Distância, 2005, Florianópolis. 12 congresso Internacional de Educação a Distância, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; LOUREIRO, S. V. L. ; RODRIGUEZ, A. M. . VIAS-KA: UM MODELO COMPUTACIONAL ACESSÍVEL DE AUXÍLIO A ALFABETIZAÇÃO DE SURDOS. In: 5 Congresso Ibero - Americano de Informática na Educação Especial, 2005, Montevideo. 2 congresso ibero-americano de informática educativa especial, 2005.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota . Acessibilidade em Ambientes Virtuais de Aprendizagem: Considerações sobre o acesso de pessoas com deficiência visual em Cursos de Educação a Distância via Web. In: Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 2004, Manaus. SBIE 2004 - Diversidade e Integração: desafios para a telemática na educação, 2004.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota ; GUEDES, Anhair . Experimentação Remota: Uma ponte para a Inclusão Digital de Pessoas Portadoras de deficiencia. In: ATIID 2003, 2003, São Paulo. Seminario de Acessibilidade Tecnologia e Inclusão Digital, 2003.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota . Análise ergonômica dos Programas DOSVOX e Virtual Vision. In: hygeia.fsp.usp.br/acessibilidade/cd/atiid2001/ artigos/ISeminarioATIID-Programa2001.doc, 2001, São Paulo. Anais do hygeia.fsp.usp.br/acessibilidade/cd/atiid2001/ artigos/ISeminarioATIID-Programa2001.doc, 2001.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota ; FONSECA, Polyana . Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Mediados por computador. In: 2 Seminário Regional de Santo Angelo, 2001, Santo Angelo. 2 Seminário Regional de Santo Angelo, 2001.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota . Análise Ergonômica da Usabilidade dos programas DOSVOX e VIRTUAL VISION. In: ATIID I SEMINÁRIO ACESSIBILIDAD, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E INCLUSÃO DIGITAL, 2001. Acessibilidade, Tecnologia da Informação e Inclusão Digital", 2001.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; ALVES, João Bosco da Mota . Análise Ergonômica da Usabilidade dos programas DOSVOX e VIRTUAL VISION. In: ATIID I SEMINÁRIO ACESSIBILIDAD, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E INCLUSÃO DIGITAL, 2001. Acessibilidade, Tecnologia da Informação e Inclusão Digital, 2001.

• MIRANDA, Andréa da Silva . Recomendações de Acessibilidade Digital em cursos de Educação a Distância para pessoas portadoras de deficiência. In: Congresso Ibero Americano de Informática na Educação Especial, 2001, Fortaleza. 2 congresso Ibero Americano de informática na educação especial, 2001.

• MIRANDA, Andréa da Silva ; RODRIGUEZ, A. M. ; Zissou, Alex de Jesus . O Papel da Acessibilidade Digital nos processos Tecnológicos e pedagógicos da Educação a distância via web. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MIRANDA, Andréa da Silva . Acessibilidade no Espaço Digital. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

Projetos de pesquisa

• 2014 - Atual

  Observatório de Acessibilidade, Inclusão e Tecnologia ? OBIA., Descrição: Este projeto teve início em 2014 e está em fase de finalização. Está sendo desenvolvido com recurso do CNPQ em parceria com o PRODEPA e com projeto Rios de inclusão da UNICEF. O OBIA tem como cujo objetivo principal a construção, disseminação e gestão de conhecimentos sobre acessibilidade, Inclusão e no sentido de facilitar o acesso a informação e monitoramento de ações que possibilitam a inclusão da PESSOA COM deficiência em diferentes âmbitos sociais. Assim, a função básica do Observatório reside em concentrar um potencial de conhecimento suficiente para responder às exigências de informação dos atores sociais e políticos no domínio global do fenômeno da inclusão da Pessoa com deficiência e do Acesso irrestrito. Para isto o observatório oferece instrumentos de análise científica e de consulta, mobilizando as competências dentro de uma rede que envolve as áreas de assistência social, saúde e educação e que é alimentada por dados coletados no país e submetidos a uma análise crítica para gerar indicadores e melhorar a capacidade do país de coletar, organizar e disseminar as informações relacionadas à acessibilidade e a inclusão em forma de documentos, relatórios, livros e mídias digitais e assim dar suporte a programas nacionais e a criação de políticas públicas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) . , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador / Alex de Jesus Zissou - Integrante.

• 2014 - Atual

  Rede de Inclusão e Acessibilidade ? RIA., Descrição: Este projeto teve início em 2014 e está em fase de finalização. Está sendo desenvolvido com recurso do CNPQ em parceria com o PRODEPA e com projeto Rios de inclusão da UNICEF. A RIA tem por objetivo superior funcionar como um canal de comunicação entre instituições do governo do estado do Pará das áreas de saúde, assistência social e educação objetivando a inclusão de crianças e adolescentes nas escolas da rede pública e municipal. A rede possibilitará a troca de informações e a construção de conhecimentos para a melhoria na qualidade de vida de crianças e adolescentes com deficiência além de otimizar as atividades dos profissionais que lidam com a inclusão de pessoas com deficiência.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) . , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador / Alex de Jesus Zissou - Integrante.

• 2012 - 2013

  Programa ACESSAR: Inovações Tecnológicas para a Inclusão da Pessoa com deficiência, Descrição: Programa que aconteceu durante o ano de 2012 e teve como objetivo fomentar as ações de acessibilidade na Universidade Federal Rural da Amazônia ? UFRA por meio de projetos de pesquisa e extensão com a função de desenvolver ações multidisciplinares para a inclusão da pessoa com deficiência que vão desde a pesquisa sobre acessibilidade tecnológica até a criação de indicadores para monitorar os processos de acessibilidade.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador / Alex de Jesus Zissou - Integrante.

• 2004 - 2006

  MODELO DE ACESSIBILIDADE PARA REDES DE EXPERIMENTAÇÃO REMOTA, Descrição: O projeto objetiva criar um modelo de acessibilidade para os laboratórios virtuais que fazem parte da REXNET (Rede de Experimentação Remota entre várias Instituições da América latina e Europa). , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Integrante / João Bosco da Mota Alves - Coordenador / Anhair Guedes - Integrante / Alex de Jesus Zissou - Integrante.

• 2004 - 2006

  Plataforma Educacional e de Serviço Integrada para Surdos, Descrição: Desenvolvimento de uma plataforma educacional e de serviços integrada para deficientes auditivos, grupos de apoio, e .profissionais que atuam na educação de deficientes auditivos. O projeto prevê a P&D em lingüística computacional; particularmente, tem como meta análise e desenvolvimento de encoverters, deconverters e dicionários de Palavras Universais (UW's), de acordo com a especificação da UNL, Universal Networking Language. Através da incorporação da UNL, pretende-se dar acesso a contatos internacionais aos portadores de deficiência. Metas do Projeto: Desenvolvimento da plataforma VIAS-KA e criação dos dicionários LIBRAS-UNL-Português; Desenvolvimento de Metodologias e documentações relacionadas à de conteúdos digitais; Desenvolvimento de Metodologias e documentações relacionadas à aprendizagem de português de parte de portadores de deficiência auditiva, através de meios eletrônicos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Integrante / Alejandro Martiz Rodriguez - Integrante / Sabrina Vieira da Luz Loureiro - Integrante / Ricardo Miranda Barcia - Coordenador / Silvana Pezzi - Integrante., Financiador(es): Financiadora de Estudos e Projetos - Auxílio financeiro.

Projetos de desenvolvimento

• 2007 - 2009

  STID, Descrição: Consultora do projeto STIID. Como decorrência de uma solicitação do Ministério das Comunicações, o CPqD concebeu o projeto STID Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital , que tem por objetivo o planejamento de alternativas para a implantação de projetos governamentais de inclusão digital no Brasil, avaliando e desenvolvendo soluções e tecnologias baseadas em serviços e plataformas de telecomunicações. Esse projeto parte do princípio de que na busca por uma abordagem voltada ao tratamento da exclusão digital, é preciso integrar todos os recursos disponíveis, sejam eles físicos, digitais, humanos ou sociais. Isso porque o fosso digital não é reduzido ou eliminado simplesmente com disponibilização de computadores e acesso à internet, mas sim com o desenvolvimento de soluções que permitam sobrepujar os efeitos das deficiências de alfabetização e as barreiras ao acesso eqüitativo. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento.

• 2006 - 2007

  Metodologia de Atendimento e Acesso de pessoas com deficiência em Telecentros Acessíveis, Descrição: É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população, sendo as pessoas com deficiência as mais prejudicadas. Para minorar estas dificuldades são apresentadas, neste documento, metodologias de atendimento em TELECENTROS, tendo como público alvo pessoas com deficiência, baixa escolaridade, baixa renda e idosos. Este modelo foi desenvolvido a partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação e a inclusão. Para isso foi construído em Taguatinga - DF, um TELECENTRO modelo para desenvolvimento de metodologias resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: o atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos, foi desenvolvido um Sistema Informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível (SATA). Os dados registrados e analisados no SATA permitiram desenvolver com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Os dados coletados e avaliados serviram como insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas de o atendimento em telecentros acessíveis. Um telecentro acessível permitirá que, em médio prazo, grande parte das pessoas com deficiência desfrute plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação, além de reforçar a geração de trabalho e renda. A metodologia, a seguir apresentada, foi financiada pelo Departamento de Qualificação, da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego e o Telecentro Taguatinga, lo. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2007 - 2009

  STID, Descrição: Consultora do projeto STIID. Como decorrência de uma solicitação do Ministério das Comunicações, o CPqD concebeu o projeto STID Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital , que tem por objetivo o planejamento de alternativas para a implantação de projetos governamentais de inclusão digital no Brasil, avaliando e desenvolvendo soluções e tecnologias baseadas em serviços e plataformas de telecomunicações. Esse projeto parte do princípio de que na busca por uma abordagem voltada ao tratamento da exclusão digital, é preciso integrar todos os recursos disponíveis, sejam eles físicos, digitais, humanos ou sociais. Isso porque o fosso digital não é reduzido ou eliminado simplesmente com disponibilização de computadores e acesso à internet, mas sim com o desenvolvimento de soluções que permitam sobrepujar os efeitos das deficiências de alfabetização e as barreiras ao acesso eqüitativo. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento.

• 2006 - 2007

  Metodologia de Atendimento e Acesso de pessoas com deficiência em Telecentros Acessíveis, Descrição: É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população, sendo as pessoas com deficiência as mais prejudicadas. Para minorar estas dificuldades são apresentadas, neste documento, metodologias de atendimento em TELECENTROS, tendo como público alvo pessoas com deficiência, baixa escolaridade, baixa renda e idosos. Este modelo foi desenvolvido a partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação e a inclusão. Para isso foi construído em Taguatinga - DF, um TELECENTRO modelo para desenvolvimento de metodologias resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: o atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos, foi desenvolvido um Sistema Informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível (SATA). Os dados registrados e analisados no SATA permitiram desenvolver com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Os dados coletados e avaliados serviram como insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas de o atendimento em telecentros acessíveis. Um telecentro acessível permitirá que, em médio prazo, grande parte das pessoas com deficiência desfrute plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação, além de reforçar a geração de trabalho e renda. A metodologia, a seguir apresentada, foi financiada pelo Departamento de Qualificação, da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego e o Telecentro Taguatinga, lo. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2007 - 2009

  STID, Descrição: Consultora do projeto STIID. Como decorrência de uma solicitação do Ministério das Comunicações, o CPqD concebeu o projeto STID Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital , que tem por objetivo o planejamento de alternativas para a implantação de projetos governamentais de inclusão digital no Brasil, avaliando e desenvolvendo soluções e tecnologias baseadas em serviços e plataformas de telecomunicações. Esse projeto parte do princípio de que na busca por uma abordagem voltada ao tratamento da exclusão digital, é preciso integrar todos os recursos disponíveis, sejam eles físicos, digitais, humanos ou sociais. Isso porque o fosso digital não é reduzido ou eliminado simplesmente com disponibilização de computadores e acesso à internet, mas sim com o desenvolvimento de soluções que permitam sobrepujar os efeitos das deficiências de alfabetização e as barreiras ao acesso eqüitativo. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento.

• 2006 - 2007

  Metodologia de Atendimento e Acesso de pessoas com deficiência em Telecentros Acessíveis, Descrição: É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população, sendo as pessoas com deficiência as mais prejudicadas. Para minorar estas dificuldades são apresentadas, neste documento, metodologias de atendimento em TELECENTROS, tendo como público alvo pessoas com deficiência, baixa escolaridade, baixa renda e idosos. Este modelo foi desenvolvido a partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação e a inclusão. Para isso foi construído em Taguatinga - DF, um TELECENTRO modelo para desenvolvimento de metodologias resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: o atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos, foi desenvolvido um Sistema Informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível (SATA). Os dados registrados e analisados no SATA permitiram desenvolver com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Os dados coletados e avaliados serviram como insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas de o atendimento em telecentros acessíveis. Um telecentro acessível permitirá que, em médio prazo, grande parte das pessoas com deficiência desfrute plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação, além de reforçar a geração de trabalho e renda. A metodologia, a seguir apresentada, foi financiada pelo Departamento de Qualificação, da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego e o Telecentro Taguatinga, lo. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.

• 2007 - 2009

  STID, Descrição: Consultora do projeto STIID. Como decorrência de uma solicitação do Ministério das Comunicações, o CPqD concebeu o projeto STID ? Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital ?, que tem por objetivo o planejamento de alternativas para a implantação de projetos governamentais de inclusão digital no Brasil, avaliando e desenvolvendo soluções e tecnologias baseadas em serviços e plataformas de telecomunicações. Esse projeto parte do princípio de que na busca por uma abordagem voltada ao tratamento da exclusão digital, é preciso integrar todos os recursos disponíveis, sejam eles físicos, digitais, humanos ou sociais. Isso porque o fosso digital não é reduzido ou eliminado simplesmente com disponibilização de computadores e acesso à internet, mas sim com o desenvolvimento de soluções que permitam sobrepujar os efeitos das deficiências de alfabetização e as barreiras ao acesso eqüitativo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador.

• 2006 - 2007

  Metodologia de Atendimento e Acesso de pessoas com deficiência em Telecentros Acessíveis, Descrição: É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população, sendo as pessoas com deficiência as mais prejudicadas. Para minorar estas dificuldades são apresentadas, neste documento, metodologias de atendimento em TELECENTROS, tendo como público alvo pessoas com deficiência, baixa escolaridade, baixa renda e idosos. Este modelo foi desenvolvido a partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação e a inclusão. Para isso foi construído em Taguatinga - DF, um TELECENTRO modelo para desenvolvimento de metodologias resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: o atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos, foi desenvolvido um ?Sistema Informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível? (SATA). Os dados registrados e analisados no SATA permitiram desenvolver com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Os dados coletados e avaliados serviram como insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas de o atendimento em telecentros acessíveis. Um telecentro acessível permitirá que, em médio prazo, grande parte das pessoas com deficiência desfrute plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação, além de reforçar a geração de trabalho e renda. A metodologia, a seguir apresentada, foi financiada pelo Departamento de Qualificação, da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego e o Telecentro Taguatinga, lo. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador.

• 2007 - 2009

  STID, Descrição: Consultora do projeto STIID. Como decorrência de uma solicitação do Ministério das Comunicações, o CPqD concebeu o projeto STID ? Soluções de Telecomunicações para Inclusão Digital ?, que tem por objetivo o planejamento de alternativas para a implantação de projetos governamentais de inclusão digital no Brasil, avaliando e desenvolvendo soluções e tecnologias baseadas em serviços e plataformas de telecomunicações. Esse projeto parte do princípio de que na busca por uma abordagem voltada ao tratamento da exclusão digital, é preciso integrar todos os recursos disponíveis, sejam eles físicos, digitais, humanos ou sociais. Isso porque o fosso digital não é reduzido ou eliminado simplesmente com disponibilização de computadores e acesso à internet, mas sim com o desenvolvimento de soluções que permitam sobrepujar os efeitos das deficiências de alfabetização e as barreiras ao acesso eqüitativo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador.

• 2006 - 2007

  Metodologia de Atendimento e Acesso de pessoas com deficiência em Telecentros Acessíveis, Descrição: É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população, sendo as pessoas com deficiência as mais prejudicadas. Para minorar estas dificuldades são apresentadas, neste documento, metodologias de atendimento em TELECENTROS, tendo como público alvo pessoas com deficiência, baixa escolaridade, baixa renda e idosos. Este modelo foi desenvolvido a partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação e a inclusão. Para isso foi construído em Taguatinga - DF, um TELECENTRO modelo para desenvolvimento de metodologias resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: o atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos, foi desenvolvido um ?Sistema Informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível? (SATA). Os dados registrados e analisados no SATA permitiram desenvolver com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Os dados coletados e avaliados serviram como insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas de o atendimento em telecentros acessíveis. Um telecentro acessível permitirá que, em médio prazo, grande parte das pessoas com deficiência desfrute plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação, além de reforçar a geração de trabalho e renda. A metodologia, a seguir apresentada, foi financiada pelo Departamento de Qualificação, da Secretaria de Políticas Públicas de Emprego do Ministério do Trabalho e Emprego e o Telecentro Taguatinga, lo. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Andréa da Silva Miranda - Coordenador.

Prêmios