Kassia Barreto da Costa

Outras informações:
Responsável por gerenciar a área de projetos e desenvolvimento da TI liderando a reestruturação da equipe com novas contratações e readequação de cargos e salários. Em dois anos a área aumentou quantitativamente seu quadro em 50%. Qualitativamente houve crescimento da equipe Interna e o reconhecimento de fornecedores e das áreas usuárias. TI conquistou o respeito na organização. Equipe local 19 analistas. Equipe remota 40

Outras informações:
Estruturação e gerenciamento do departamento de planejamento estratégico. Estas áreas foram criadas na minha gestão. Composto por 4 áreas: Garantia da qualidade, Comunicação Interna, Segurança da informação, e o Escritório de Projetos (PMO). Reporte diretor ao diretor da unidade. Equipe 7 pessoas. o Escritório de Projetos (PMO): Controle do portfólio de projetos da organização, Definição e controle da documentação de projetos baseada no guia PMBOK. BPMN: Diagnóstico da situação, Preparação, Modelagem, Revisão e Controle de Processos (AS IS/ TO BE), Elaboração do BSC e do Planejamento estratégico da Empresa. Treinamento para 400 usuários. o Garantia da qualidade - Implantando o programa de qualidade baseado na ISO 9001:2008. Coordenação e Implantação do programa 5S. Mais de 200 horas aplicando treinamentos e apresentações. Documentação dos processos e das rotinas de trabalho, Padronização e organização de todos os documentos utilizados na empresa. Implantação do GED/ECM DocNix Blue para controle de documentação, emissão e fluxo de aprovação, controle de versão de documentos, controle de indicadores, não conformidades, ações preventivas, corretivas e de melhorias. Mudança de cultura e melhoria contínua dos processos e gestão de indicadores. Condução de auditorias internas para qualidade. Implementação de melhorias PDCA o Comunicação Interna ? Padronização dos veículos de comunicação, implantação de jornal mural, endomarketing, garantindo a transparência da comunicação, divulgações internas e externas, ações em datas comemorativas, ações motivacionais e palestras. o Segurança da informação - Relatórios gerencias, estatísticos e indicadores. Segurança e qualidade da informação. Todas as ações implementadas trouxeram uma melhoria na comunicação entre os departamentos, segurança na informação, organização operacional e ganho de produtividade de 40% no primeiro ano, em todas as áreas da empresa

Outras informações:
Responsável pelo sistema MV (SOUL e PEP ? Prontuário Eletrônico do paciente). Desde abertura do hospital acompanhei a Implantação do sistema nas áreas de Atendimento, Clínica e Assistencial, Centro cirúrgico, Diagnóstico e Terapia, Faturamento, Financeiro, Controladoria, Suprimentos, Nutrição, CME, Manutenção, Portaria e controle de acesso, SAME, CCIH, Apoio à TI, Painel de Indicadores e PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente) e dei suporte a todas as áreas usuárias e de negócios. - Garanti a Interface entre TI e as áreas de negócio com objetivo de manter os sistemas seguros, íntegros, inovadores e aderentes aos processos da instituição. - Realizei o Levantamento e análise de dados para gerar especificações funcionais através de reuniões com as áreas de negócio. - Fiz a entrega do sistema com qualidade por meio da criação de cenários de testes junto as áreas de negócios para homologação. Acompanhei testes junto aos usuários e fiz a ponte com a MV através da abertura e acompanhamento de chamados. - Fiz orientação e suporte as áreas de negócio referente ao uso correto dos sistemas por meio da criação e atualização de manuais padronizados do sistema, treinamento e suporte in loco ao usuário. - Realizei a Execução das configurações e parametrizações no sistema em conformidade aos processos institucionais ou quando havia demanda da MV decorrente de chamados. - Ministrei treinamentos aos usuários do sistema (PEP) durante a integração de novos colaboradores. Médicos e equipe de enfermagem, com a finalidade de garantir a perfeita utilização dos sistemas da instituição. - Gerei informações para análise interna por meio do desenvolvimento de relatórios e extração de dados em SQL. - Elaborei formulários no MV Report

Outras informações:
Trabalha o desenvolvimento pessoal através do Coaching Integral Sistêmico, individual e em grupo, especialista em desenvolvimento pessoal, inteligência emocional, liderança e qualidade de vida. Ministra cursos e palestras com propósito de transformar vidas