Joelson Gonçalves dos Santos
Atualmente é supervisor comercial - SEAT Sistemas Eletrônicos de Atendimento Ltda. Possui formação de Licenciatura em Filosofia na Universidade São Judas Tadeu (2007-2009 e conclusão em 2023).
Informações coletadas do Lattes em 02/08/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação interrompida em 2021 em Ciências Econômicas
2019 - Atual
Universidade Anhembi Morumbi
Ano de interrupção: 2021
Graduação interrompida em 1990 em Filosofia
1989 - Atual
Universidade de São Paulo
Ano de interrupção: 1990
Graduação interrompida em 1988 em Filosofia
1988 - Atual
Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
Ano de interrupção: 1988
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Filosofia.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - Atual
SEAT Sistemas Eletrônicos de Atendimento LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de soluções de gestão de atendimento presencial, softwares, terminais de autoatendimento, painés eletrônicos.
- Supervisão e suporte à equipe comercial da filial de São Paulo.
- Resolução de problemas e demandas de empresas quanto à gestão de atendimento presencial com soluções de sistemas, terminais de autoatendimento, emissores de senhas serviços
- Relacionamento comercial com instituições de saúde, universidades, cartórios, indústrias etc., nos estados de SP, PR, SC e RS.
- Projetos de terminais de autoatendimento personalizados para necessidades específicas de clientes, especificando as características técnicas, dimensões e componentes acessórios dos gabinetes, componentes eletrônicos e desenho artístico em 3D no software Autocad.
- Prospecção de clientes e parceiros de negócios.
- Demonstração de sistemas em reuniões presenciais ou remotas.
- Produção e análise de indicadores de desempenho.
Alguns clientes: UPS, Hitachi, Centro Universitário SENAC, Tigre, Swift, Cartório de Santana, Teleperformance, Unimed Avaré, Unimed Piracicaba, HCLOE (Grupo Opty), Hospital 22 de Outubro, Hospital do Rim, Fundação Hermínio Hometto.
2014 - 2017
NEXO CS INFORMÁTICA S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de software de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho
- Venda de projetos baseados na solução de software de SST (PPRA, PCMSO, PPP, FAP/NTEP, eSOCIAL, integração com ERP e folha de pagamento como SAP, Oracle EBS, Peoplesoft, Totvs, ADP Systems etc.)
- Foco principal em alavancar novos negócios na carteira de clientes atuais da empresa ("farmer")
- Destaque para venda de projetos de implantação de solução para atender eventos de SST para o SPED eSOCIAL.
- Demonstração de produtos e venda de projetos para novos clientes (empresas de grande e médio porte e consultorias ou prestadores de serviços de Saúde e Segurança do Trabalho).
- Alguns clientes: Abbott, Alpargatas, BNDES, Chevron, Cummins, DeMillus, Eaton, EDP, FAAP, Grupo Águas do Brasil, Marilan, Mitsubishi, Shell, Veracel, Wilson Sons, WTorre.
2011 - 2014
Sys2b Rich Business SystemsVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de desenvolvimento de aplicações corporativas para Tablets e Smartphones.
Minha ação comercial contribuiu para a empresa consolidar a sua estratégia de posicionamento no mercado.
- Venda de projetos, plataformas e aplicativos Mobile para empresas.
- Domínio dos recursos, benefícios e limitações das tecnologias disponíveis para aplicações móveis.
- Intermediação entre a equipe de desenvolvimento, fornecedores, gestores e clientes para o entendimento correto dos requisitos de negócio.
- Alguns clientes: Vivo, Itaú, Promon Logicalis, Camesa.
2010 - 2011
Heurística ConsultoriaVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Distribuidor e centro de treinamento da Solução GeneXus (Ferramenta Case, IDE, BI, Workflow, BPM).
- Venda de licenças, consultoria e treinamento com o Ambiente Integrado de desenvolvimento GeneXus
- Prospecção de clientes com foco em software houses e fábrica de softwares (por telefone, blog e redes sociais)
2010 - 2010
HQS CONSULTINGVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente de Contas para a vertical Saúde para venda do PACS (Picture Archiving And Communication Systems) para Hospitais e Clínicas de Diagnósticos por Imagem.
2003 - 2010
Innovision Systems LtdaVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos e Operações Comerciais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Contribui para a consolidação da reestruturação de negócios da empresa, participando ativamente do planejamento e gestão empresarial. Projetos para diversos portes de empresas com destaque ao contrato de infra-estrutura de cabling e telecom para o cliente T-Systems (Volkswagen) de R$ 2,5 mi ano.
- Responsável pela Divisão de Projetos com 5 Unidades de negócios.
- Definição do melhor formato técnico-comercial de cada projetos em função da mediação dos processo de negócios e requisitos dos clientes.
- Consultoria e soluções integradas em Infra-estrutura de TI, Cabling, CFTV Digital, Portais e Websites, projetos sob-medida de sistemas.
- Supervisão e apoio à gestão de "delivery".
- Alguns clientes: T-Systems (Volkswagen), Yamaha, Carglass, IBTA, Zatix (Graber e Teletrim).
1998 - 2003
Innovision Systems LtdaVínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Contribui para o crescimento expressivo da empresa (de 7 para 80 funcionários) na gestão da área comercial.
- Venda de produtos, serviços e soluções de tecnologia
- Formação e gestão de equipe de vendas
- Elaboração de planejamento comercial
- Participação no planejamento da gestão empresarial
Alguns clientes: T-Systems (Mercedes-Benz), Telefonica, Yamaha, Carglass, Via Oeste, Grupo Sendas.
1998 - 1998
Goldnet Informatica LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Vendedor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Prospecção de clientes e venda de produtos de informática
- Alguns clientes: Casas Sendas, Pernambucanas, Pirâmide Veículos, GEC Alstom.
1997 - 1997
Atlam ToysVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Venda presencial e por telefone de softwares e games para empresas em todo o Brasil.
- Negociação com o varejo (Carrefour, Extra, Lojas Americanas etc.)
1996 - 1997
Brasoft Produtos de Informática Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial de Filiais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Com rápida ascensão profissional, ajudei a empresa a consolidar sua liderança no mercado de games para PCs e participei do comitê de gestão que restabeleceu a saúde financeira, recuperando a empresa de uma concordata.
- Responsável pela gestão estratégica e comercial das filiais RJ e CE
1996 - 1996
Brasoft Produtos de Informática Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Venda presencial de softwares e games com gestão do ponto de venda para lojas de informática.
- Negociação com o varejo (Carrefour, Extra, Lojas Americanas etc.)
1995 - 1996
Brasoft Produtos de Informática Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Televendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Com rápida ascensão profissional, ajudei a empresa a consolidar sua liderança no mercado de games para PCs e participei do comitê de gestão que restabeleceu a saúde financeira, recuperando a empresa de uma concordata..
- Liderar equipe de 10 operadores.
- Gestão de desempenho para gerar previsões de vendas.
- 60% de toda a receita da corporação.
1994 - 1995
Brasoft Produtos de Informática Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Televendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Distribuição de software Microsoft, Novell, IBM, Symantec e games para revendas e lojas de informática
- Importante ponto de apoio para alavancar a tecnologia no país após a abertura de mercado.
- Prospecção de pontos de vendas em todo o Brasil.
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