Giselle Marques Andrade

Graduada em Psicologia pelo Centro Universitário Newton Paiva (2001).Pós Graduada em Psicologia do Trabalho(organizacional) pela UFMG(2007)MBA em Gestão Empresarial pela UVA-Universidade Veiga de Almeida (2016)23 anos de experiência na área de Psicologia, com ênfase em Psicologia Clínica e Hospitalar e em Psicologia Organizacional em gestão do sistema de Recursos Humanos e seus subsistemas de RHPsicologia Clínica e Hospitalar:#61558;Atendimento Clínico On Line- Plataforma OrienteMe#61558;Atendimento Clínico Individual, Grupo e Casal.#61558;Psicodiagnóstico Infantil, Orientação Profissional e Psicoterapia.#61558;Psicologia Hospitalar - Clínica Nefrologia-HemodiáliseEntrevistas preliminares com pacientes da clínica de nefrologia, CAPD, hemodiálise, triagem, anamnese, estudo da evolução da doença, história de vida, acompanhamento Psicológico (Psicanálise), preparação Psicológica para o transplante, atendimento Psicológico no pré e pós-operatório, intervenções clinicas, estudo de caso, supervisão clínica, estudos bibliográficos, produção de artigos e projetos.#61558;Clínica de Psicologia Tele- atendimento, triagem, entrevistas preliminares, acolhimento, acompanhamento Psicológico, cadastramento, fichamento, registros de chamadas, atendimento individual, intervenções clinicas, encaminhamentos, avaliação Psicológica, diagnóstico estrutural, estudo de caso, discussões clínicas, supervisões, atividades relacionadas à formação de Psicólogo, RH, entrevistas com novos candidatos a vaga de estagiário, seleção de currículos, recrutamento, seleção e treinamento.#61558;Atendimento Psicológico Infantil de crianças (especiais) através de brinquedoteca, oficinas, dinâmicas de grupo, TCC... #61558;Atendimento Individual, grupo, supervisão clínica, estudo bibliográfico e produção de projeto e artigo.#61558;Psicopatologia e Atendimento Clínico em Saúde MentalAvaliação de prontuários, formulações de diagnósticos estruturais e elaboração de laudos.Psicologia Organizacional:Treinamento e Desenvolvimento:#61558; Gerenciar o método de treinamento e capacitação a ser utilizado na operação, junto à matriz, visando atender as demandas da gestão de projetos corporativos.#61558; Coordenar e estruturar a metodologia de treinamento e capacitação dos projetos internacionais da área de negócios;#61558; Gerenciar Ferramentas de E-Learning Operacional: Plug do Saber; Universidade Femsa e Mindquest.Recrutamento e Seleção de Pessoal:#61558; Coordenar todo processo de RS por competências, abrangendo do nível operacional ao executivo.#61558; Aplicar assesment específico da empresa, entrevistar candidatos potenciais para explorar perfil do candidato versus necessidade da posição e consolidar parecer final para suporte aos clientes internos.Avaliação de Desempenho:#61558; Conduzir os programas de Avaliação de Desempenho da empresa nos diversos niveis e funções.Clima e Qualidade de Relacionamento no Ambiente de Trabalho:#61558; Elaborar projetos motivacionais e de qualidade de vida visando integrar os empregados tanto no aspecto afetividade/ associativa bem como realizações, tanto pessoais como corporativas.#61558; Aplicar pesquisas de clima de trabalho, apurar os resultados e apresentar tanto aos gestores como empregados os resultados obtidos, assim como construir planos de ações para melhoria dos pontos críticos.Orçamento e Despesas:#61558; Desenvolver orçamento das despesas a serem incorridas com treinamento e capacitação do ano, bem como monitorar asdespesas incorridas nos processos de capacitação visando manteras despesas dentro das regras estabelecidas pela organização.Remuneração - Cargos e Salários#61558; Revitalização de Descrições de Cargos, assim como do Organograma Corporativo;#61558; Pesquisa Salarial;#61558; Tabela Salarial;#61558; Implementação de Quadro de Carreiras;#61558; Controle de Movimentação de Pessoal#61558; Po

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Psicologia

1996 - 2001

Centro Universitário Newton Paiva
Título: OS IMPASSES DO LUTO EM FREUD
Orientador: GERALDO MAGELA

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Cognitiva.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Desenvolvimento Humano.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Social.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Fundamentos da Educação/Especialidade: Psicologia Educacional.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Grupo JR Pneus

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RH, Carga horária: 44

Outras informações:
Prestação de Serviços de Psicologia Organizacional( Implantando e estruturando a área de Recursos Humanos) e Psicologia Clinica através de atendimento de funcionários... Recrutamento e Seleção de Pessoas ? Avaliação Psicológica ? Treinamento e Desenvolvimento de Líderes e Equipes ? Planejamento Estratégico ? Elaboração de Plano de Cargos e Salários ? Cursos na área de Recursos Humanos para equipe interna; ? Endomarketing, ações motivacionais e gestão à vista; ? Bate papo com RH..

2021 - Atual

OrienteMe

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PSICOLOGA CLINICA, Carga horária: 10

Outras informações:
Psicóloga Clínica na Empresa OrienteMe Psicoterapia (crianças, adolescentes e adultos)- Agosto 2021 à Atual

2020 - 2020

Yes! Idiomas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RH, Carga horária: 44

Outras informações:
Avaliação de Desempenho ? Pesquisa de Clima Organizacional ? Recrutamento e Seleção de Pessoas ? Avaliação Psicológica ? Treinamento e Desenvolvimento de Líderes e Equipes ? Planejamento Estratégico ? Elaboração de Plano de Cargos e Salários ? Cursos na área de Recursos Humanos para equipe interna; ? Endomarketing, ações motivacionais e gestão à vista; ? Bate papo com RH...

2019 - 2021

Grupo Alento de Franchising

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RH, Carga horária: 44

Outras informações:
Planejamento e desenvolvimento de estratégias de recrutamento e seleção, Administrar os processos de seleção; Prestar consultoria interna na contratação e gestão de talentos; Treinamento e desenvolvimento, Plano de cargo e salários, Administração pessoal e relações trabalhistas, sindicais, de acordo com as exigências legais e políticas da empresa . Elaboração de ações de pesquisa de clima organizacional para mensurar a satisfação dos colaboradores. Reuniões realizadas com Great Place to Work, Apoiar os gestores e diretores na gestão de pessoas através de orientações e feedbacks; Implementação da Avaliação de Desempenho com apoio da Impulse Up Planejamento de programas de treinamento e capacitação de colaboradores, como integração institucional, integração entre lojas, programa de capacitação de multiplicadores, programa de capacitação gerencial, programa de capacitação de novos franqueados, circuito de palestras, circuito de vendas... Avaliar e implementar os melhores programas de benefícios; Desenvolver e gerenciar as políticas de recursos humanos da empresa; Desenvolver atividades entre colaboradores, principalmente as relacionadas a endomarketing e datas comemorativas; Responsável pela gestão à vista e toda comunicação interna Traçar estratégias para tornar o clima organizacional da empresa agradável; Dar ênfase à cultura participativa e democrática; Trabalhar a motivação e incentivar a realização pessoal dos colaboradores; Criar valor ao cliente interno e externo; Preparar funcionários para ocupar altos cargos no futuro; Responsável pela condução e organização das reuniões de resultados entre os Heads, assim como as reuniões de integração entre áreas, Responsável por todos os programas de desenvolvimento: construindo 2020; convenção, café com franqueados, comitês com franqueados...

2016 - 2019

Espetto Carioca

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RH, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerenciar processos de Desenvolvimento de Talentos; Treinamento e Desenvolvimento; Recrutamento e Seleção; Cargos e Salários ; Remuneração; Desenvolvimento de Competências; Controlar indicadores KPIs dos diferentes segmentos do RH Gerenciar a admissão e integração de novos colaboradores, bem como desligamento Representar a empresa como preposto trabalhista em parceria com advogados Mediação e negociação junto a sindicatos representantes da categoria Responder pelo planejamento das políticas de RH e implantar diretrizes Gerenciar e planejar as atividades de administração de benefícios, planos de ação implantando novos contratos e acompanhando práticas oferecidas pelo mercado Desenvolvimento de políticas e processos de RH e garantindo seu alinhamento com a missão, visão, valores, estratégia e resultados da organização; Análise de Perfil a Candidatos a Franquia(Assesment, IBC-Teste de Personalidade, Ferramentas de Análise de Gestão, Avaliação Tríade do Tempo, Avaliação de Responsabilidades vs Atividades;Avaliação Liderança, Avaliação por competências, APSE e DISC; Desenho de Conteúdo e Aplicação de Treinamento de Gestão de Pessoas para Franqueados; Responsável por todo processo de implantação de R&S do Rock In Rio, Vila Mix e Outros eventos... Desenvolvimento de Cargos & Salários, Matriz de Competências e Pesquisas Salariais..

2016 - 2016

CITTA TELECOM Ltda ME

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: BUSINESS PARTNER, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelos processos de recrutamento e seleção de forma global Atender todos os clientes internos e entender suas demandas Rever processos de R&S e promover melhorias nos mesmos Participação em entrevistas de desligamento Reportar indicadores da área; Consultoria e Coaching para equipe de Vendas. Desenhar, implementar e controlar agenda de gestão pessoal sob medida para a área a qual prestava serviços, com o objetivo de contribuir para a construção de equipes de alta performance e um ambiente de trabalho satisfatório Contribuir para o negócio através de iniciativas de RH alinhadas à estratégia. Ser um canal de comunicação aberto para todos os colaboradores, gerando confiança e mediação em situações de conflito. Atuar de acordo com os valores corporativos (comunicação aberta, respeito, foco, excelência e paixão) e garantir que todos os funcionários ajam sobre os mesmos valores. Auxiliar e apoiar iniciativas e atividades de endomarketing

2014 - 2016

RICHELIEU RH

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO, Carga horária: 44

Outras informações:
Treinamento e Desenvolvimento: Gerenciar o método de treinamento e capacitação a ser utilizado nas empresas do grupo visando atender as demandas da gestão dos projetos Gerenciar Programas de Capacitação ?Aprimorar-Equipe Jovem - Equipe de Ouro- Filial Nota 10 Líderes em Foco- Mais Saber- PDL- Programa de Desenvolvimento de Liderança- Profoco- Programa Incluir -Programa Masan Qualifica -Programa Prevenir e Proteger -Programa Prevenção com Excelência Avaliação de Desempenho: Conduzir os programas de Avaliação de Desempenho da empresa nos diversos niveis e funções, comunicando o processo, treinando e orientando os gestores na melhor forma de conduzir as reuniões de feedback, assim como disseminando entre os colaboradores a necessidade de buscar informações sobre o seu desempenho na função que exerce, visando plano de ação de melhoria de performance. Clima e Qualidade de Relacionamento no Ambiente de Trabalho: Elaborar projetos motivacionais e de qualidade de vida visando integrar os empregados tanto no aspecto afetividade/ associativa bem como realizações, tanto pessoais como corporativas. Aplicar pesquisas de clima de trabalho, apurar os resultados e apresentar tanto aos gestores como empregados os resultados obtidos, assim como construir planos de ações para melhoria dos pontos críticos. Gestão de todas ações de endomarketing, assim como as ferramentas de gestão(Bolsa Educação, Bolsa Idiomas, Clube de Vantagens, Comunicação Interna..) Orçamento e Despesas: Desenvolver orçamento das despesas a serem incorridas com treinamento e capacitação do ano, bem como monitorar as despesas incorridas nos processos de capacitação visando manter as despesas dentro das regras estabelecidas pela organização. Participação direta nas auditorias ISOS

2011 - 2014

MAHLE Metal Leve

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RH, Carga horária: 44

Outras informações:
Gestão do RH da Planta, assim como da Administração de Pessoal, Terceiros(Restaurante, Facilities, Segurança Patrimonial, Enfermaria, Jardinagem...) Gerenciar os processos de R&S, perfil, entrevistas, recebimento e conferencia de documentos admissionais, integração, análise mensal de R&S, controle de turn over, ocorrências para a folha de pagamento, conferências de contra cheques,férias,apuração do ponto, espelho e marcações,banco de horas,gestão de beneficios(inclusão, exclusão) implantação, LNT's, ADP, pesquisa de clima, desenvolvimento e aplicação de treinamentos,C&S, organograma, desligamentos, sesmt... Implantação da Escola Anexa(Ensino Fundamental e Ensino Médio) Implantação da Academia de Líderes(PDG)-Programa de Desenvolvimento Gerencial; Implantação PDAP-Programa de Desenvolvimento Aprendiz; Implantação do Curso Básico de Inglês para Colaboradores Administrativos; Implantação do Comitê de Comunicação & Endomarketing; Implantação de um Programa de Sugestões_ O Trocando Idéias; Implantação da Avaliação de Competências(Avaliação de Desempenho); Apoio no Projeto de Construção e Desenho do Plano de Cargos e Salários;

2010 - 2011

MF8

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE RH/DP E ADM, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela Gestão de todo RH, assim como equipe de DP e Administrativa(Recepcionistas, Copeiras, Auxiliares de Serviços Gerais); Gestão de todo processo de Recrutamento e Seleção, assim como os indicadores; Treinamento de Líderes-Encontro Mensal com atividades e módulos desenhados,desenvolvidos e aplicados por mim; Condução mensal das reuniões de Acervo, onde discutiamos processos, politicas e procedimentos, assim como implantação dos mesmos. Administração de Pessoal Folha de Pagamento; Ponto Eletrônico; Admissão; Benefícios; Férias; Demissão; Relações Sindicais Remuneração - Cargos e Salários Revitalização de Descrições de Cargos, assim como do Organograma Corporativo; Pesquisa Salarial; Tabela Salarial; Implementação de Quadro de Carreiras; Controle de Movimentação de Pessoal Politica de remuneração, reajustes salariais, promoções, transferências, benefícios, entre outros Orçamento da área-Controle Campanhas de endomarketing e clima...

2007 - 2010

Coca Cola

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO, Carga horária: 44

Outras informações:
Redesenho da Estrutura de T&D divisão Brasil, assim como processos e políticas do subsistema, homologando práticas entre operações do Brasil, validando a estratégia junto à diretoria do México, por meio de encontro com consultores mexicanos da diretoria coorporativa, homologando 05 programas de treinamentos para equipe comercial, nas operações; Coordenação da implantação dos projetos de estrutura de execução, reconhecida mundialmente (GVC-gestão de valor ao cliente); (GEROT-gerenciamento da rotina de vendas); QSE-Quem Sabe Ensina para Executivos de Vendas e Gerentes; (GVCC-gestão de valor ao cliente customizado), (TO-transformação operativa) e Comitê de Inteligência com êxito nas três operações, aumentando a participação nas vendas (medição de 8% de aumento contra período ano anterior); Revitalização e gerenciamento por 2 anos seguidos do programa de Multiplicadores Internos QSE-Quem Sabe Ensina (Ganhador Prêmio Ser Humano 2006-ABRH MG e ABRH Nacional ? Educação Corporativa e ABRH-PE-2007),capacitando 100% da força de vendas e implementação nas outras operações Brasil Gerenciar Ferramentas de E-Learning Operacional: Plug do Saber; Universidade Femsa e Mindquest Acompanhar as práticas de mercado referentes a T&D com objetivo implantar melhorias em processos e procedimentos no corporativo; Coordenar e gerir os programas de T&D para desenvolvimento de liderança (TEAL, PDL, Trilha de Desenvolvimento, etc) através de parceiros internos e externos; Desenvolver a liderança para atuar com efetividade na gestão de pessoas; Gerir o orçamento da área; Gerir programas de estágio e trainee da companhia; Realizar reporte de indicadores para México e CCIL; Realizar a gestão e propor melhorias na gestão da plataforma online de treinamento; Gestão e PAT e ADES; Propor e suportar ações de T&D que atendam as necessidades da area (assessments, team buildings,? Decolar_PDL Elaboração de apresentações; Gestão do Projeto de Carreira:Desenhando o Futuro; Voluntários do Saber

2000 - 2001

Hospital Felício Rocho

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Psicóloga Clínica Nefrologia, Carga horária: 20

Outras informações:
Entrevistas preliminares com pacientes da clínica de nefrologia, CAPD, hemodiálise, triagem, anamnese, estudo da evolução da doença, história de vida, acompanhamento Psicológico (Psicanálise), preparação Psicológica para o transplante, atendimento Psicológico no pré e pós-operatório, intervenções clinicas, estudo de caso, supervisão clínica, estudos bibliográficos, produção de artigos e projetos.

1998 - 1999

Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Psicóloga Clínica Saúde Mental, Carga horária: 20

Outras informações:
Observações de atendimento clínico, estudo de caso, avaliação de prontuários, formulações de diagnósticos estruturais e elaboração de laudos.

2002 - Atual

Consultório de Psicologia Clínica

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PSICOLOGA CLINICA, Carga horária: 30

Outras informações:
Atendimento Clínico Individual, grupo e casal. Atendimento de Crianças, Adolescentes e Adultos. Psicodiagnóstico Infantil, Orientação Profissional e Psicoterapia. Coordenadora do Centro Social Supervisão das Estagiárias Atendimento de Crianças Especiais através da técnica do TCC