Lia de Souza Oliveira

Possui mestrado em Gestão pelo ISCTE BUSINESS SCHOOL, Lisboa (2019). Treinamento e implantação da metodologia Lean Healthcare / Desenvolvimento e aplicação de treinamentos / Elaboração e treinamento de Facilitadores de Processos / Implantação e gestão do Escritório de Processos / Gestão de projetos assistenciais e estratégicos (voltados para área da saúde)/ Análise e desenvolvimento de indicadores / Liderança e supervisão de equipes.

Informações coletadas do Lattes em 03/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Gestão

2018 - 2019

ICS e ISCTE, Lisboa, ICS e ISCTE, Lis
Título: LEAN THINKING EM SERVIÇOS DE SAÚDE: O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO EM UMA MATERNIDADE PRIVADA DO RIO DE JANEIRO, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Prof. Dra. Diana Elizabeta Aldea Mendes

Aperfeiçoamento em andamento em Green Belt

2022 - Atual

FM2S Educação e Consultoria

Aperfeiçoamento em OKR: Objectives and Key Results

2022 - 2022

FM2S Educação e Consultoria
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2022

Aperfeiçoamento em VSM ? Value Stream Map

2021 - 2021

Pense Lean Consultoria
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2021

Aperfeiçoamento em Liderança Lean

2021 - 2021

Pense Lean Consultoria
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2021

Aperfeiçoamento em Liderança e Gestão

2021 - 2021

HSM Cursos e Programas Executivos
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2021

Aperfeiçoamento em Gestão da Qualidade e Processos

2020 - 2020

Fundação Getúlio Vargas
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2020

Aperfeiçoamento em Lean 6 Sigma Aplicado a Saúde

2019 - 2019

Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein
Título: Não foi necessário. Ano de finalização: 2019

Graduação em Administração

1997 - 2001

Universidade do Grande Rio

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

COI Clínicas Oncológicas Integradas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos Senior

Outras informações:
Elaboração e aplicação de treinamento de Gestão por Processos; Desenvolvimento, implantação e acompanhamento do Escritório de Processos; Desenvolvimento, implantação e coordenação do Programa Especial de Treinamento para gestores, potenciais gestores, médicos e equipe multiprofissional; Liderança de projetos assistenciais e estratégicos organizando e direcionando a execução de tarefas com as equipes envolvidas; Apoio às áreas clientes na análise e desenvolvimento de indicadores.

2019 - 2020

Hospital Universitário Gaffrée e Guinle/Ebserh, HUGG-Unirio/Ebse

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Implantação da metodologia Lean nas sub-áreas da gerência de atenção à saúde; Suporte na coordenação do centro cirúrgico geral;Coordenação administrativa das salas de pequenas cirurgias; Suporte administrativo na gerência de atenção à saúde.

2017 - 2018

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista

Outras informações:
Gerenciamento do gabinete; Suporte a subsecretária no planejamento, coordenação, supervisão, acompanhamento e avaliação das atividades de vigilância, fiscalização sanitária e controle de zoonoses; Planejamento, coordenação de elaboração de manuais, normas, procedimentos, rotinas e relatórios; Suporte a subsecretária na gestão e avaliação das atividades dos servidores e gestores; Supervisão e assessoramento das metas dos planos de ação da Subvisa para garantir a efetivação do planejamento estratégico.

2016 - 2016

Rio 2016 Comite Organizador dos Jogos Olimpicos e Paralimpicos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista

Outras informações:
Coordenação e suporte de RH para toda força de trabalho de Tecnologia dentro do Centro de Operações Tecnológica (TOC) para questões operacionais garantindo as entregas dentro dos SLAs; Durante os Jogos Olímpicos e Paralímpicos: responsável pela força de trabalho da área de Tecnologia (funcionários, voluntários e terceiros) de 3 instalações do Parque Olímpico e Maracanã, tendo como principais atividades: recrutamento de voluntários (brasileiros e estrangeiros), criação de escala de trabalho, criação de organogramas, suporte nos treinamentos, integração dos voluntários no time de tecnologia, suporte aos voluntários nas questões operacionais, gestão de conflitos, elaboração de relatório gerencial e relacionamento com as áreas interdependentes para garantir a prontidão operacional das instalações.

2014 - 2014

Work Experience - Califórnia/EUA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Prestador de Serviço

Outras informações:
Vendas e atendimento ao público em uma loja de souvenir

2010 - 2013

GEFCO Logística do Brasil LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista

Outras informações:
Recrutamento e seleção para vagas operacionais, administrativas e PCD (pessoas com deficiência); T&D: levantamento das necessidades de treinamento, elaboração e adequação de budget, logística e administração dos treinamentos, realização e avaliação dos treinamentos; Gestão de programas de Estágio; Controle de contratos temporários; Integração de novos colaboradores na empresa; Desenvolvimento de relatórios de estatísticas e KPIs de temporários; Entrevistas de Desligamento.