Claudia Salvetti Sanzochi

Possui graduação em Matemática pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1984). Extensão Universitária em Análise de Sistemas pela Fundação Armando Álvares Penteado (1987) e Pós Graduada em Gestão de Tecnologia da Informação pela Uninassau (2011). Atualmente atua como analista de sistemas de negócios no Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco.

Informações coletadas do Lattes em 04/08/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Tecnologia da Informação

2010 - 2011

Faculdade Maurício de Nassau (RECIFE-PE)
Título: Estudo de caso: Governança de TI. O Processo de Gerenciamento de Incidentes do Modelo ITIL agregando valor de qualidade aos serviços de TI no Tribunal de Justiça de Pernambuco
Orientador: Wildemberg Tavares de Vasconcelos

Especialização em Extensão Universitária em Análise de Sistemas

1987 - 1987

Fundação Armando Álvares Penteado
Título: N/A
Orientador: N/A

Graduação em Matemática

1981 - 1984

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Estudo sobre Geometrias não Euclidianas
Orientador: N/A

Formação complementar

2022 - 2022

Design Sprint em Projetos de Transformação Digital. (Carga horária: 10h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2022 - 2022

Banco de Dados 1: Fundamentos - EAD. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2021 - 2021

SAÚDE MENTAL E TRABALHO NO PODER JUDICIÁRIO. (Carga horária: 35h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2021 - 2021

Sistema Liferay. (Carga horária: 8h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2020 - 2020

SISTEMA LETRONICO DE INFORMAÇÃO - SEI ! USAR - Ead. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2020 - 2020

Proteção de Dados Pessoais no Setor Público - Ead. (Carga horária: 15h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Nivelamento dos Servidores do Poder Judiciário / CEAJUD. (Carga horária: 24h). , Conselho Nacional de Justiça, CNJ, Brasil.

2019 - 2019

Sistema Auditar / CEAJUD. (Carga horária: 20h). , Conselho Nacional de Justiça, CNJ, Brasil.

2018 - 2018

UBI - Universal Business Interface. (Carga horária: 16h). , Ação Sistemas de Informática Ltda, AÇÃO SISTEMAS, Brasil.

2018 - 2018

Gestão de Documentos em Ambiente Digital - Ead. (Carga horária: 20h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2018 - 2018

Segurança em Tecnologia da Informação - Ead. (Carga horária: 12h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2017 - 2017

Gerendiamento de Rotinas Administrativas - Ead. (Carga horária: 40h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2016 - 2016

Gestão de Processos - Business Process Management (BPM) - Ead. (Carga horária: 8h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2016 - 2016

MS EXCEL 2010-AVANÇADO. (Carga horária: 20h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2016 - 2016

Microsoft Sharepoint 2013- Fundamentos. (Carga horária: 12h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2015 - 2015

Gestão Pública. (Carga horária: 80h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2015 - 2015

Desenvolvimento Gerencial. (Carga horária: 16h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2014 - 2014

Administração de Níveis de Serviço. (Carga horária: 24h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2014 - 2014

Catálogo de Serviços. (Carga horária: 16h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2014 - 2014

Gestão do Conhecimento. (Carga horária: 16h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2014 - 2014

COBIT-Objetivos de Controle para Informação e Tecnologia Relacionada. (Carga horária: 23h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2013 - 2013

SLA em TI - Desenvolvendo, contratando, gerenciando. (Carga horária: 20h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2013 - 2013

Indicadores e Métricas de TI. (Carga horária: 16h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2012 - 2012

Gestão de Continuidade de Negócios com ênfase na Norma BS15999 Mod Security. (Carga horária: 27h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2012 - 2012

Treinamento Support Center Manager (SCM) ? Ger. de Centro de Suporte. (Carga horária: 24h). , HDI Brasil, HDI, Brasil.

2012 - 2012

Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK. (Carga horária: 32h). , Escola Judicial de Pernambuco, ESMAPE, Brasil.

2009 - 2009

Curso de ITIL Foundation v3. (Carga horária: 24h). , IT Partners, ITPARTNERS, Brasil.

2007 - 2007

Treinamento do Software Scriptcase versão 3. (Carga horária: 20h). , Netmake Soluções em Informática, N, Brasil.

2004 - 2004

Dreamweaver MX 2004 - Módulo I. (Carga horária: 40h). , Impacta Tecnologia, IMPACTA, Brasil.

2004 - 2004

IGP- INTRODUÇÃO A GERÊNCIA DE PROJETOS / ITECI. (Carga horária: 30h). , Iteci Instituto de Tecnologia e Ciencia da Informacão, ITECI, Brasil.

2004 - 2004

Fireworks MX 2004. (Carga horária: 40h). , Impacta Tecnologia, IMPACTA, Brasil.

2003 - 2003

Introdução às Técnicas de Mensuração. (Carga horária: 10h). , Choose Tecnologies, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

Oratória II. (Carga horária: 30h). , IAP - Instituto de Aperfeiçoamento Pessoal, IAP, Brasil.

2003 - 2003

Orientação de Objetos. (Carga horária: 35h). , Choose Tecnologies, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

2151-Microsoft Windows 2000 Network and Operating System Essential. (Carga horária: 20h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2003 - 2003

Metodologia de Desenvolvimento de Software. (Carga horária: 10h). , CHOOSE TECNOLOGIES, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

Oratória I. (Carga horária: 15h). , IAP - Instituto de Aperfeiçoamento Pessoal, IAP, Brasil.

2003 - 2003

2152-Supporting Microsoft Windows 2000 Professional and Server. (Carga horária: 40h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2003 - 2003

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 24h). , Choose Tecnologies, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

Modelagem de Requisitos. (Carga horária: 23h). , Choose Tecnologies, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

Oratória II. (Carga horária: 30h). , IAP - Instituto de Aperfeiçoamento Pessoal, IAP, Brasil.

2003 - 2003

Modelagem de Processos e Negócios. (Carga horária: 20h). , Choose Tecnologies, CHOOSE, Brasil.

2003 - 2003

Oratória II. (Carga horária: 30h). , IAP - Instituto de Aperfeiçoamento Pessoal, IAP, Brasil.

2001 - 2001

Mantendo Servidores e Usuários Domino R5. (Carga horária: 32h). , Connet Informática, CONNET, Brasil.

2001 - 2001

Implementando uma Infra-estrutura Domino R5. (Carga horária: 24h). , Connet Informática, CONNET, Brasil.

2000 - 2000

Usando UMML para Modelagem em Java / Evento Java Brasil 2000. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2000 - 2000

Delphi 4 para Internet. (Carga horária: 40h). , Ecossistemas Software Ltda, ECOSISTEMAS, Brasil.

2000 - 2000

Servlets e Java Server Pages (JSP) / Evento Java Brasil 2000. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

1996 - 1997

520-Netware 4.1x Administration. (Carga horária: 40h). , Conexão Integração de Sistemas Ltda. ? PE, CONEXÃO, Brasil.

1994 - 1994

Word for Windows Avançado. , Rede Compucenter de Treinamento em Informática, RCTI, Brasil.

1991 - 1991

Ventura Básico. (Carga horária: 24h). , NTS Núcleo de Tecnologia de Software, NTS, Brasil.

1991 - 1991

Editoração Eletrônica em Ventura Publisher. (Carga horária: 60h). , ImaginArt Computação Gráfica, IMAGINART, Brasil.

1985 - 1985

Noções de Computação. (Carga horária: 72h). , USP-Instituto de Matemática e Estatística, USP, Brasil.

1984 - 1984

Programação em Linguagem Basic (I). (Carga horária: 48h). , SOS Computadores, SOS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2013. 2013. (Outra).

2a. Edição CNASI PE Congresso de Segurança da Informação, Audit. e Governança de TICTIC. 2012. (Congresso).

SECOP 2011-39 Seminário Nac.de TIC para Gestão Pública. 2011. (Seminário).

4o. Congresso de Direito da Informática e Telecomunicações. 2009. (Congresso).

Encontro de Gestão de Pessoas no Setor Público. 2007. (Encontro).

Seminário "O Judiciário no Limiar de um novo Tempo".. 2004. (Seminário).

1 Fórum sobre Sociedade do Conhecimento e Educ. para o Pensar.Pregão Eletrônico. 2003. (Outra).

Palestra: Tecnologia para a Construção de Sites Dinâmicos. 2001. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

1998 - Atual

Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico Judiciário - Programador, Carga horária: 30

Outras informações:
- De 2014 a 2017 atuando no Núcleo de Gestão de Processos da Assessoria de Governança de TIC-SETIC - De 2011 a 2014 chefe do Núcleo de Gestão de Serviços na Assessoria de Governança de TIC atuando com monitoramento estratégico e tático de serviços, organização e manutenção do catálogo de serviços, suporte aos gerentes de serviços, definição de modelos de documentação, acompanhamento e suporte aos planos de ação para melhoria dos serviços, coordenação das reuniões e análises críticas dos serviços. - De 2009 a 2011 chefe da Unidade de Gerenciamento de Aplicações do TJPE. - De 2004 a 2008 chefe da Seção de Suporte a Internet da Diretoria de Tecnologia da Informática. Desenvolvimento do site do TJPE de 1998 até 2008, Desenvolvimento de módulos de gerenciamento e consulta de bancos de dados como Oracle e Sybase, via internet, usando linguagens como HTML, DHTML, ASP, JAVASCRIPT. Desenvolvimento de interface para consulta de documentos digitalizados usando software Webconector da Unisys na plataforma Windows NT. Participação na implantação do Correio Eletrônico Lotus Notes na plataforma HPUX no TJPE. - Participação na implantação do Pregão Eletrônico no TJPE - 2002/2003

1996 - 1998

Conexão Integração de Sistemas Ltda. ? PE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Treinamento em Informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Relações Públicas e Administradora do Centro Autorizado de Testes (APTC_Authorized Prometric Testing Center)

1986 - 1994

 Centro Ecumênico de Documentação e Informação - SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: administradora de dados, Carga horária: 30

Outras informações:
Digitadora, operadora, programadora e administradora de dados. Experiência em programação de sistemas em Clipper, na área de organizações não governamentais como SOS Mata Atlântica.

1989 - 1993

Verano

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutora de Word 5.0 na Editora Abril

Outras informações:
Contratada sob demanda

1986 - 1986

EDITORA MEIO & MENSAGEM

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Processadora de Texto., Carga horária: 20

Outras informações:
Processadora de Texto. Área de atuação: mala direta e anuários de mídia

1985 - 1986

Consid Indústria e Comércio ? SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Processadora de Texto. Diretoria e Contratos, Carga horária: 40

1983 - 1984

Fundação do Desenvolvimento Administrativo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Estagiária como preparadora de dados e codificação de documentos para processamento.