Alberto Silva Martins

Outras informações:
Atendimento a clientes para vendas, projetos de decoração e execução de pós vendas e assistência técnica. Realização de projetos para o interior da loja, ambientação e controle dos produtos expostos.

Outras informações:
Estabelecimento de novas diretrizes para reposicionamento da loja visando a recuperação de posição no mercado. Treinamento de funcionários novos e estabelecimento de parâmetros concretos para organização da loja e estratégias de reorganização da equipe e vendas. Desenvolvimento de quadros de desempenho e avaliação para balizamento de atribuições, delegações e feed-backs. Captação de novos clientes através do contato com profissionais da área e lojistas do setor.

Outras informações:
Atendimento a clientes para vendas, projetos de decoração e execução de pós-vendas e assistência técnica. Realização de projetos para o interior da loja, ambientação (lay-out) e controle dos produtos expostos. Execução de planilhas de controle de vendas e fluxo, de clientes e produtos. Análise das planilhas e adequação do resultado de vendas/qualidade do atendimento/ lay-out através de ações pontuais, emergenciais ou de longo prazo. Acompanhamento na fábrica durante a produção de itens especiais e/ou customizados. Treinamento de funcionários novos e estabelecimento de diretrizes para organização da loja e estratégias de organização da equipe e vendas.

Outras informações:
Atendimento a clientes para vendas, projetos de decoração e execução de pós vendas e assistência técnica. Realização de projetos para o interior da loja, ambientação e controle dos produtos expostos.

Outras informações:
Desenvolvimento da ata da disciplina, preparo de aulas, preparo da apostila, seleção de material técnico (textos, imagens e vídeos), e elaboração de avaliações. Disciplina "Tecnologia de Materiais" para o curso Técnico em Design de Ambientes.

Outras informações:
Auxílio à equipe no atendimento a clientes para vendas, projetos de decoração e execução de pós-vendas e assistência técnica. Realização de projetos para o interior da loja, ambientação (lay-out) e controle dos produtos expostos. Fiscalização de planilhas de controle de vendas e fluxo, de clientes e produtos. Análise das planilhas e adequação do resultado de vendas/qualidade do atendimento/lay-out através de ações pontuais, emergenciais ou de longo prazo. Planejamento de ações de mídia. Revisão de projetos de móveis planejados e do manual de montagem destes. Treinamento de funcionários novos (vendedores e projetistas) e estabelecimento de diretrizes para organização da loja e estratégias de organização da equipe e vendas.

Outras informações:
Desenvolvimento das atas das disciplinas, preparo de aulas, seleção de material técnico (textos, imagens e vídeos), e elaboração de avaliações. Orientação e supervisão de estágio para os alunos do curso Técnico em Edificações. Disciplinas ministradas: "Tecnologia de Materiais de Superestruturas e acabamentos" e "Controle de Qualidade na Construção Civil" para o curso Técnico em Edificações. "Gerenciamento de Projetos de Design", "Fundamentos do Design", "Projeto Multidisciplinar", "Projetos Residenciais" e "Tecnologia de Materiais" para o curso Técnico de Design de Ambientes. "Planejamento e Orçamento de Obras", "Maquetaria" e "Desenho Arquitetônico" para o curso Técnico de Desenho de Construção Civil. "AutoCAD Básico" para o curso técnico de Computação Gráfica.

Outras informações:
Preparo de aulas, seleção de material técnico (textos, imagens e vídeos), orientação de trabalhos de desenvolvimento de conteúdo e elaboração/realização de avaliações.

Outras informações:
Desenvolvimento de Questões Teste para provas tipo simulado com objetivo de treinamento ENADE. Curso: "Engenharia de Produção" Conteúdo Principal: "Planejamento e Projeto de Produto" e "Planejamento Programação e Controle da Produção" Detalhes de Conteúdo: "Análise de Ciclo de Vida com enfoque em Gestão de Recursos Naturais e Estratégicos" e "Controle de Entregas com enfoque em Gestão de Inovação e Tecnologia" Tipos de Questão: Múltipla Escolha Simples, Múltipla Escolha Complexa, Asserção-Razão, Seriação, com Texto Base tipo tabela ou texto. Complexidade sob método de Taxonomia de Bloom.

Outras informações:
Desenvolvimento de projetos de gestão (estratégias, métodos e processos) para novos modelos de negócios. Execução de planejamento de vendas, levantamento de custos, despesas e margens, para posicionamento e planejamento de mercado. Foco em micro empreendedorismo, serviços, e cadeias produtivas/comerciais para designers autônomos.

Outras informações:
Inteligência Comercial, SDR e Inside Sales. Captura de informações para a prospecção de novos clientes e ampliação da carteira; Análise e mapeamento de mercado e concorrência; Pesquisa e analise de informações disponíveis em sites da Internet, de associações, veículos de comunicação, entre outros, para utilização como base de informação; (LinkedIn, sites de setor, periódicos e influencers) Prospecção de novas oportunidades de clientes; Captação outbound de prospects com perfil de recorrência; Gestão da abordagem de prospects de acordo com a carteira de cursos abertos; Abordagem à carteira dos prospects com perfil de longo prazo (RHs); Acolhimento e qualificação de Leads inbound; Gestão do Pipeline no CRM; Negociação com os prospects; Elaboração de propostas e contratos com os clientes.

Outras informações:
SDR Captura de informações para a prospecção de novos clientes e ampliação da carteira; Análise e mapeamento de mercado e concorrência; Pesquisa e analise de informações disponíveis em sites da Internet, de associações, veículos de comunicação, entre outros, para utilização como base de informação; (LinkedIn, sites de setor, periódicos e influencers) Prospecção de novas oportunidades de clientes; Captação outbound de prospects com auxílio de robô (scraper); Gestão da abordagem de prospects de acordo com a ocorrencia de vagas em abero; Abordagem à carteira dos prospects com perfil de longo prazo (RHs); Acolhimento e qualificação de Leads inbound; Gestão do Pipeline no CRM (Salesforce e Zenprospect)

Outras informações:
>> Primeiro comercial dedicado após pivotagem do modelo de negócios: Desenvolvimento e prospecção de novos negócios: Identificação de oportunidades, negociação e fechamento de negócios; Alinhamento com pessoal técnico para atender às necessidades dos clientes; Acompanhamento e registro de atividades em contas (CRM) e condução para para conversão; Participação na OI Week 2019: > 20 reuniões em 2 dias, gerando 8 conexões para apresentação e negociação;

Outras informações:
Construção do playbook de vendas para formação de equipe sucessora ao CEO na operação comercial. Implantação de CRM (Pipedrive) e construção do processo interno de vendas. Operação de Business Development durante o desenvolvimento do playbook.

Outras informações:
- Venda consultiva de SAAS; - Closer, contato com cliente qualificado previamente por SDR; - Relacionamento com o cliente para evitar churn no primeiro mês e buscar fazer upsell; - CRM Hub Spot para gerir pipeline; - Demonstração da plataforma, negociação para fechar contrato negócio; - participação ativa e estratégica para modelar a área comercial;

Outras informações:
Somos uma Consultoria de Vendas, Marketing e CS. Nossa atuação é focada na geração de demandas para B2Bs, em um modelo de vendas personalizado para o negócio e atuando em todo o ciclo comercial. Atividades exercidas: 1. Vendas: Construção, Organização e Gestão de processos de vendas com base em inbound, outbound e social selling. 1.01. Definição estratégica da jornada de cliente, inbound e outbound; 1.02. Construção da jornada de prospecção; 1.03. Definição dos requisitos de Qualificação de leads; 1.04. Estruturação de Apresentação do produto; 1.05. Organização estratégica de FUPs para fechamento; 1.06. Criação e validação da apresentação comercial; 1.07. Acompanhamento de indicadores para redesenho do funil; 2. Treinamentos: Treinamento e desenvolvimento com técnicas de Andragogia, Eutagogia, Taxonomia e Design Thinking. 2.01. Criação de treinamentos (estruturação e redação de conteúdo e avaliações); 2.02. Preparo de treinamento completo para instrutor; 2.03. Treinamento de profissional ou equipe; 2.04. Follow up de Treinamento baseado em indicadores da operação; 3. Gestão e Planejamento Gestão continuada via relacionamentos estratégicos e acompanhamento de KPIs. 3.01. Construção e redesenho do funil de vendas; 3.02. Reunião estratégica e de fechamento com clientes; 3.03. Reunião estratégica e executiva com parceiros; 3.04. Mapeamento de produtos e processos de concorrentes; 4. Marketing: Estruturação e revisão de conteúdos com técnicas de Copywriting e Design. 4.01. Levantamento e construção de ICP e Persona 4.02. Redação de Briefing para redator; 4.03. Redação e revisão de Landing Page; 4.04. Redação e revisão de e-mail Marketing; 4.05. Revisão de artigo para Blog; 4.06. Revisão de texto de e-book e infográfico; 4.07. Redação e revisão de texto de redes sociais para postagem; 4.08. Levantamento e construção de ICP e Persona; 4.09. Revisão de conteúdo gráfico e FUP para designer;