EMERSON DA SILVA PEREIRA

Profissional com formação interdisciplinar e sólida trajetória nas áreas de Tecnologia da Informação e Ciências Biológicas. Possui graduação em Redes de Computadores (UNINASSAU) e Licenciatura em Ciências Biológicas (UPE), além de especializações em Segurança da Informação (UNOPAR), Análise e Desenvolvimento de Sistemas (UNOPAR) e Gestão e Governança de Tecnologia da Informação (ANHANGUERA). Complementa sua formação técnica com o curso de Desenvolvimento de Sistemas pela Escola Técnica Estadual Senador Wilson Campos (ETE-SWC). Atua há mais de uma década em ambientes corporativos e públicos, com experiência consolidada em infraestrutura de redes, suporte técnico, monitoramento de ambientes críticos, segurança da informação, análise de incidentes, administração de sistemas e atendimento ao usuário. Trabalhou em instituições como Neobpo, Cervejaria Petrópolis, FSBR Software, Prefeitura Municipal de Paudalho e Instituto de Tecnologia de Pernambuco (ITEP), exercendo funções que integram aspectos técnicos, operacionais e de gestão em TI. Demonstra interesse em desenvolver estudos e pesquisas nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Informática Educacional, Acessibilidade e Inclusão com Tecnologias Emergentes, Gamificação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, além de temas ligados à Educação Científica, Biotecnologia, Ecologia e Divulgação Científica. Tem como propósito integrar conhecimentos das Ciências e das Tecnologias a favor da inovação, da formação crítica e do fortalecimento da pesquisa aplicada, buscando contribuir para o desenvolvimento de soluções que dialoguem com os desafios contemporâneos da sociedade e da educação.

Informações coletadas do Lattes em 24/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão e Governança de Tecnologia da Informação

2024 - 2024

Universidade Anhanguera de São Paulo

Especialização em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2024 - 2024

Universidade Norte do Parana

Especialização em Segurança da Informação

2023 - 2023

Universidade Norte do Parana

Graduação em Licenciatura em Ciências Biológicas

2012 - 2018

Universidade de Pernambuco
Título: CONHECENDO AS PROPRIEDADES MORFOLÓGICAS E MEDICINAIS DO GENGIBRE (Zingiber officinale Roscoe)
Orientador: Maria do Socorro Souto Braz

Graduação em Redes de Computadores

2009 - 2011

Centro Universitário Maurício de Nassau - Recife
Bolsista do(a): Programa Universidade para Todos, PROUNI, Brasil.

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Desenvolvimento de Sistemas

2021 - 2022

Escola Técnica Estadual Senador Wilson Campos

Formação complementar

2024 - 2024

Certificação: Analista SOC Profissional. , IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança, IBSEC, Brasil.

2023 - 2023

Curso Completo de Lógica de Programação e Algoritmos. (Carga horária: 2h). , Udemy, U, Estados Unidos.

2023 - 2023

Fundamentos de Lógica de Programação. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2023 - 2023

Certificação: Fundamentos em Informática. , IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança, IBSEC, Brasil.

2023 - 2023

Certificação: Fundamentos em Cibersegurança. , IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança, IBSEC, Brasil.

2023 - 2023

Certificação: Boas Práticas de Cibersegurança. , IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança, IBSEC, Brasil.

2023 - 2023

Certificação: Fundamentos em Redes. , IBSEC - Instituto Brasileiro de Cibersegurança, IBSEC, Brasil.

2022 - 2022

Desenvolvendo Aplicações Mobile com Android Studio. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

HTML - Avançado. (Carga horária: 6h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

HTML e CSS na Prática. (Carga horária: 24h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Modelagem de Dados. (Carga horária: 8h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Implementando Banco de Dados. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao TypeScript. (Carga horária: 1h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao HTTP/HTTPS. (Carga horária: 3h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Desenvolvimento Web com Python e Django. (Carga horária: 4h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Liderança de Equipes. (Carga horária: 1h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Microsoft Excel 2016 - Básico. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Linguagem de Programação Java - Básico. (Carga horária: 5h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Projetos de Sistemas de TI. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Desenvolvimento Avançado em Java. (Carga horária: 8h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Desenvolvimento Avançado em PHP. (Carga horária: 10h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Aplicações Avançadas com Angular. (Carga horária: 6h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Explorando o Firebase Para Apps Android Resilientes. (Carga horária: 2h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Instalação e Configuração do Visual Studio Code. (Carga horária: 1h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao Spring Framework. (Carga horária: 3h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Inovando com CSS. (Carga horária: 26h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Microsoft Excel 2016 - Intermediário. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Microsoft Excel 2016 - Avançado. (Carga horária: 30h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução a Redes de Computadores. (Carga horária: 15h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução à Programação Orientada a Objetos (POO). (Carga horária: 5h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao Git e ao GitHub. (Carga horária: 5h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao TypeScript: Explorando Classes, Tipos e Interfaces. (Carga horária: 2h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao Kotlin. (Carga horária: 3h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução a Engenharia de Dados. (Carga horária: 2h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2022 - 2022

Fundamentos de TI: Hardware e Software. (Carga horária: 7h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Crie um Site Simples Usando HTML, CSS e JavaScript. (Carga horária: 2h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

HTML - Básico. (Carga horária: 11h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução ao JavaScript. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2022 - 2022

Introdução Prática a Computação em Nuvem Usando AWS. (Carga horária: 2h). , Digital Innovation One, DIO, Brasil.

2021 - 2022

Academia do Hardware. (Carga horária: 200h). , Instituto Alpha Educação A Distancia e Editora LTDA, INSTITUTO ALPHA, Brasil.

2021 - 2021

Simplifica Excel Express. (Carga horária: 10h). , Masterfor Cursos, MASTERFOR, Brasil.

2017 - 2017

Unidades de Conservação Como Espaços Educadores. (Carga horária: 3h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2017 - 2017

Qualquer Dano Ao Meio Ambiente É Um Dano Á Humanidade. (Carga horária: 3h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2016 - 2016

III Simpósio de Morfologia E Fisiologia Animal (III SIMFA). (Carga horária: 12h). , Universidade Federal Rural de Pernambuco, UFRPE, Brasil.

2016 - 2016

Cultivo de Cogumelos e Sustentabilidade (III SIMFA). (Carga horária: 8h). , Universidade Federal Rural de Pernambuco, UFRPE, Brasil.

2016 - 2016

I Seminário de Educação em Direitos Humanos Diversidade e Inclusão CAV/UFPE. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2015 - 2015

Vacinas do Século XXI: Desafios e Perspectivas. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2015 - 2015

Formação e Perspectiva de Atuação em Biologia Marinha no Brasil. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2015 - 2015

II Encontro de Educação, Ciêcias Humanas e Sociais em Saúde. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2015 - 2015

Curso de Controle de Infecções em Serviços de Saúde. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, iPED, Brasil.

2015 - 2015

Flores e Frutos: Importância para os Saberes Populares e Científicos. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2015 - 2015

Mesa Redonda Sobre Movimentos Estudantis e Palestra Final. (Carga horária: 16h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2015 - 2015

Cerimônia de Abertura do II Encontro de Biologia da UPE. (Carga horária: 18h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Astronomia Fácil: O Ensino Através de Experiências. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Colóquio Saúde, Ética, Desenvolvimento e Sustentabilidade. (Carga horária: 16h). , Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães (CPqAM), FIOCRUZ, Brasil.

2013 - 2013

Educação e Trabalho: Condições e Impactos na Saúde do Professor de Biologia. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Atuação do Biólogo na Perícia Criminal. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Ecologia e Conservação de Felinos Silvestres na Floresta Chuvosa.... (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Trabalhando a Inclusão no Ensino de Geometria. (Carga horária: 8h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Educação Ambiental: Construindo Metodologias e Práticas Pedagógicas. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Hardware - Montagem e Manutenção. (Carga horária: 90h). , Arth Informática ThC LTDA, ARTH INFORMÁTICA, Brasil.

2013 - 2013

VI Conferência Municipal de Saúde: SUS - Saúde Para Todos. (Carga horária: 8h). , Sistema Único de Saúde, SUS, Brasil.

2013 - 2013

Hantavirose: Um Alerta para Todos. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Entendendo a Radiotividade Ambiental. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Regulamentação da Profissão de Biólogo: Sua Atuação Profissional.... (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Das Lâminas Citologicas e Histologicas Até as Técnicas Para o Preparo de.... (Carga horária: 8h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Senso Comum e Conhecimento Científico: Fazer Pedagógico. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Métodos de Captura e Manejo de Serpentes Peçonhentas e Não Peçonhentas. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Reutilização de Resíduos Como Ferramenta da Educação Ambiental. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

A Tecnologia a Favor do Consumidor. (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Uso de Jogos Matemáticos Como Metodologia de Ensino-Aprendizagem Das Ope.... (Carga horária: 4h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Bioecologia de Primatas: Conhecer para Preservar. (Carga horária: 2h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2013 - 2013

Exercícios X Problemas Matemáticos: Impasses e Controvérsias Que Podem.... (Carga horária: 8h). , Universidade de Pernambuco, UPE, Brasil.

2012 - 2012

Mesa Redonda: Intersecções Pernambucanas. (Carga horária: 4h). , Fundação do Patrimônio Histórico e Artístico de Pernambuco, FUNDARPE, Brasil.

2012 - 2012

II Simpósio Nacional LAELI: Linguística Aplicada e o Educador de Língua Ing. (Carga horária: 30h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2012 - 2012

Introdução à Informática. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2012 - 2012

Introdução à Fotografia Digital. (Carga horária: 27h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2012 - 2012

Criança + Segura na Internet. (Carga horária: 11h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2012 - 2012

TI na Educação. (Carga horária: 33h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2012 - 2012

Segurança da Informação. (Carga horária: 23h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2012 - 2012

Novas Territorialidades e Desenvolvimento Sustentável. (Carga horária: 4h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2012 - 2012

I Encontro do Arte e Cultura na UFRPE. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal Rural de Pernambuco, UFRPE, Brasil.

2004 - 2005

Informática Básica. (Carga horária: 86h). , MicroLink Cursos de Informática, MICROLINK, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Ciência da Computação..

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Redes de Computadores.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Segurança da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática Educacional.

Participação em eventos

Treinamento Para Mesários - Eleições Gerais 2022. 2022. (Outra).

40º Congresso da UEP Candido Pinto (União dos Estudantes de Pernambuco). 2015. (Congresso).

54º CONUNE (Congresso da União Nacional dos Estudantes). 2015. (Congresso).

53º CONUNE (Congresso da União Nacional dos Estudantes). Delegado Suplente. 2013. (Congresso).

Treinamento Uso de Sistema - Gdoor Sistemas Ltda Epp. 2013. (Outra).

XIII CONEUPE (Congresso dos Estudantes da Universidade de Pernambuco). 2013. (Congresso).

Curso Rapido de Internet. 2005. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

NEOBPO SERVICOS DE PROCESSOS DE NEGOCIOS E TECNOLOGIA S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte NOC, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável por monitorar o ambiente crítico das operações, dos equipamentos de TI, através do sistema de gestão de performance e capacidade, visando identificação de problemas recorrentes e potenciais, e garantir a disponibilidade desses equipamentos para as operações, em conformidade com os padrões de qualidade e funcionalidade estabelecidos. Análise de cenário/incidente, abertura de chamados, acionamento de equipe técnica, atendimento ao cliente, atendimento ao usuário, conferências, configurações de rede, acesso remoto, gestão de incidentes, gerenciamento de chamados, gerenciamento de SLA, instalação de sistemas e softwares, relatório técnico, reuniões, troubleshooting. Plataformas e Sistemas Usados: Active Directory; Avaya One-X Communicator; Code7 Servicedesk; Flex Vision; Grafana VPN-VDI; Jira Service Management; Nagios; Nava Servicedesk; Meraki Dashboard; Microsoft Teams; Monitoração de Redes; Mutant Servicedesk; Odin Dashboard; OLOS Servicedesk;

2021 - 2021

Prefeitura Municipal de Paudalho, Paudalho

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte de TI, Carga horária: 30

Outras informações:
SEDUC - Paudalho. Planejar, coordenar e executar, ações voltadas para a solução de problemas que envolvam informática, bem como, implantar, administrar suporte de redes de computadores, e gerenciar a segurança do ambiente computacional; Prestar suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva, configurações no uso de hardwares e softwares básicos, promover atividades necessárias à conservação dos equipamentos, instrumentos e outros materiais utilizados na área de atuação, acompanhando-as, quando a cargo de terceiros; Prestar orientação a outros profissionais de informática em assuntos de sua especialidade; Orientar e acompanhar as prospecções, testes, implantações, e avaliações de ferramentas e produtos de informática; Avaliar desempenho do ambiente operacional, de redes e dos serviços executados, propondo e adotando ações de aprimoramento; Atender às normas de segurança e higiene do trabalho.

2021 - 2021

FSBR Software

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Informática - HelpDesk N2, Carga horária: 40

Outras informações:
Apoio ao usuário de informática. Solucionar demandas relacionadas à operação do pacote Office, Windows, navegadores, noções de redes, sistemas de informação, instalação e configuração de sistemas e aplicativos, configuração de impressoras, formatação, instalação e configuração do Windows em terminais...

2014 - 2020

Cervejaria Petrópolis S/A, Cervejaria Petró

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável para que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de microinformática e de rede de teleinformática em condições de uso; responsável pela assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, assim como dar apoio na detecção e solução de problemas que envolvam Banco de Dados, visando a melhor performance do ambiente operacional e a rápida identificação e solução de eventuais problemas. Acompanhar e direcionar jovens aprendizes nas execuções das atividades diárias. Mais atividades referentes ao cargo: Orientações/treinamentos para usuários; Assistência a softwares (instalação, configuração e atualizações) e manutenção de desktops; Conhecimento em Sistema Operacional Microsoft Windows (Server, 7, 8, 10); Redes (DNS, DHCP, TCP/IP, IPv4); Conhecimento em infraestrutura de TI, instalação de impressoras em redes e configuração de Notebooks; Backup e restauração de sistema; Cabeamento estruturado; Controle/Inventário de ativos; Planos de ação; Planos de investimentos; Elaboração de orçamentos; Requisição de compras; Acompanhamento de projetos e operações; Implantação de políticas de Segurança; Abertura de chamados e registro de relatórios de atendimentos em sistemas internos; Solicitações de serviços; Identificar pontos de atenção referente à TI, buscando melhorias para os procedimentos existentes; Acompanhamento de resolução de problemas em TI; Suporte à telefonia móvel (configuração de celulares, instalação de aplicativos corporativos, desbloqueio, hard reset...). Sistemas e programas utilizados na rotina diária de suporte técnico: SAP, SIC, SCAP, XMLink, Citrix, ANTARES, Janus (firewall), Linux, Windows Server, Active Directory, GPO, Portal Triangulus de NFE e MDFE (consulta de notas fiscais e XML), Word, Excel, E-mail Corporativo, SIC, ANTARES, XMLINK, Site SEFAZ, Portal Governança de Cadastros, Qualitor (abrir/acompanhar chamados), Portal de Serviços GP...

2010 - 2012

Instituto de Tecnologia de Pernambuco

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Manutenção de Computadores, Redes, e Sist. Op, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Solucionar problemas relacionados à área de informática, dando suporte aos funcionários do ITEP, solucionando problemas apresentados de Rede, Hardware e Software. Trabalho Exercido: Relatórios Técnicos; Organização do setor; Treinamento de novos usuários; Suporte e manutenção de micros; Atendimento por meio de Help Desk; Elaboração de orçamentos em informática; Realização de backup em microcomputadores; Auxílio em compra de equipamentos e programas; Serviços de rede e cabeamento estruturado em geral; Suporte ao usuário (Telefônico, presencial e/ou remoto); Formatação e instalação de sistema operacional e programas em geral; Abertura, acompanhamento, encerramento ou encaminhamento de chamados; Instalação e configuração de micros e componentes auxiliares (impressoras, Datashows, etc...).

2005 - 2008

São Paulo Alpargatas - Matriz

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Tecnico em Produção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.