Paula Barreto Flud

Eu sou Paula Flud e eu acredito que a educação muda o mundo. Sou professora, empreendedora, cozinheira, quadricicleira, mixologista, sorveteira, nerd e Mãe do Jorge. Graduada em Tecnologia em Processamento de Dados pela Faculdade de Ciências e Informática (1999), MBA em Gestão Empresarial pela Universidade Federal do Mato Grosso do Sul - UFMS e Mestrado em Ciências da Informação pela Universidade de Brasília (2006). Atuo fazem mais de 15 anos como PROFESSORA UNIVERSITÁRIA na Faculdade INSTED e na Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal, nos cursos de Graduação presenciais e Interativos e em Cursos de Pós Graduação. Tive experiências também como gestora de empresas, tais como Grupo Enzo (Gerente de RH) e Faculdade Insted (Coordenadora de Operações). Atualmente ministro palestras e treinamentos profissionais, nas minhas áreas de estudo e conhecimento: Marketing, Recursos Humanos, Criatividade e Inovação. Fui empreendedora e ainda me considero uma Professora Empreendedora. Tive 5 empresas em áreas diversas: entretenimento, diversão, alimentação, tecnologia.

Informações coletadas do Lattes em 17/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Ciências da Informação

2004 - 2006

Universidade de Brasília, UnB
Título: Necessidade e uso de informação para negócios pelos gestores do setor supermercadista de Campo Grande/MS
, Ano de Obtenção: 2006.Sueli Angélica do Amaral.

Especialização em MBA - Gestão Empresarial

2001 - 2003

Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Título: Uso do RPG em Jogos de Empresas
Orientador: ERNESTO COUTINHO PUCCINI

Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados

1996 - 1999

Faculdade de Ciências e Informática
Título: SIL - Sistemas de Informação Licitatórias
Orientador: Murillo Roberto Mathias

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Pouco, Lê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Criatividade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Inovação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Mercadologia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Participação em eventos

HardWork Papai 5/ Welcome Tomorrow. Cacau Show: proposta de um novo produto. 2019. (Congresso).

Orientou

DIAS, Suzana Mendes

Dolce Mondo chocolateria : uma proposta de fraquia; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

GOLDONI, Carla Gazzoni

Estratégias de marketing e melhorar o relacionamento com os clientes da empresa GAZZONI distribuidora de peças Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

ZAN JUNIOR, Blener

Estudo comparativo dos clientes da Empresa Elétrica Zan Matriz e Filial; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

REIS, Sérgio Augusto Alvariza dos

Marketing de serviços na Mega informática : um estudo de caso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

ZAIONC, Caroline Cubas

Posicionamento da marca Tereré na mente dos consumidores em Campo Grande - MS; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

BOLSON, Márcio Henrique

Análise dos principais motivos da sazonalidade de clientes da agência Hora H; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

SOUSA, Analece Conceição

Marketing de relacionamento : fidelização dos clientes de peças e serviços de construção civil oferecidos pela Tecnoeste; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

MATIDA, Eliane

A percepção dos clientes quanto a Mega Saúdeum estudo de caso; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Anhanguera - Uniderp; Orientador: Paula Barreto Flud;

LIMA, Paula Martinez de Barros

Ações de marketing visando uma melhoria no relacionamento do cliente com a empresa Só Tubos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

SCHUTZ, Patrick Luiz

Ações estratégicas de marketing visando um aumento nas vendas de produtos da empresa Capital Rolamentos; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

LUNARDI, Selma Moreira

Análise para fidelização do cliente à empresa Supermercado Lunardi; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

MANDETTA, Nicole Rocha de Almeida Assis

Como transformar a Pão & Tal Conveniências em uma franquia; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

ABDALA, Jonathan Motta

Diagnóstico da realidade da Perkal Automoveis quanto a sua prestação de serviços aos clientes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

MUNIZ, Viviane Fernandes

Estratégias de diferenciação dos serviços, necessárias para ampliação de mercado da empresa Papelaria Lusa; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

VILLELA,Maria Paula Bertapelli

Estratégias necessárias para a fidelização dos clientes da Cantina Romana; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

CAFURE, Murilo

Estratégias para melhoria dos serviços de atendimento ao cliente na empresa Time Tour Turismo; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

BOGACKI, Djaime Cristina

Estudo da melhoria da competitividade do supermercado Aurora na Cidade de Chapadão do Sul, MS; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

LIMA, Fábio Martins de

Estudo das deficiências que afetam a estrutura e a operação do sistema de telemarketing da empresa Gaijin Com; e Representações Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

FERZELI NETA, Jussara

Estudo das ferramentas de marketing necessárias para aumentar a satisfação dos clientes da empresa Bazar Irã Tapetes Persa; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

LUCAS, Katia Ferreira

Fatores motivacionais que influenciam a aceitação de produtos de marca própria pelos consumidores de Campo Grande - MS; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

SALING, Vanessa Iung

Identificar o posicionamento da marca Sertão na mente dos clientes cadastrados de Campo Grande/MS; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

MARCONDES, Marcelo P

O aumento do relacionamento com o cliente McDonald's através de um diferencial competitivo; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

CURVO, Bruno Bastos

Percepção do cliente quanto à qualidade da empresa Lav-Leve; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

MARQUES, Eloah Marina Saueia Hjort

Visão dos consumidores em relação à proposta de economia da Rede Econômica de supermercados; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

SILVA, Claudiney Luiz da

Estratégias para atrair e fidelizar clientes da Casa das Flores ME; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

COCO, Patricia Bueno

Estudo da necessidade de implantação de uma ouvidoria universitária na Universidade X; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

URRUTIA, Amandita de

Percepção da profissão de administrador pela ótica das empresas registradas no Conselho Regional de Administração de MS; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

ISHIKAWA, Luiz Henrique Gonçalves

Percepção dos clientes quanto à qualidade do serviço de exame médico ocupacional da empresa SAAMET; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal; Orientador: Paula Barreto Flud;

Projetos de pesquisa

2004 - 2006

Necessidade e uso de informação para negócios pelos gestores do setor supermercadista de Campo Grande/MS, Descrição: O objetivo deste estudo foi verificar as necessidades e o uso da informação para negócios pelos gestores do setor supermercadista em Campo Grande/MS. Para tanto, foi necessário realizar uma revisão de literatura abordando temas pertinentes a área de ciência da informação, que proporcionaram a compreensão dos fenômenos analisados. Para a definição da população foi levantada junto à Associação Sul-mato-grossense de Supermercados (AMAS) a relação das empresas filiadas, classificadas como: supermercado de pequeno porte, com até três checkouts, de médio porte, com 4 a 10 checkouts e de grande porte, acima de 10 checkouts. A população foi composta de 82 supermercados, sendo 8 de grande porte, 46 de médio porte e 28 de pequeno porte. A pesquisa foi realizada em duas fases, e utilizou-se o modelo proposto por Calva Gonzáles (2004) para definição das variáveis investigadas, sendo a primeira fase a coleta de dados qualitativos, realizada através de roteiro de entrevista, com a amostra selecionada através de sorteio aleatório, e composta por 3 supermercados de grande porte, 4 de médio porte e 3 de pequeno porte. A segunda fase de coleta de dados quantitativos utilizou o questionário semi estruturado como instrumento de coleta de dados, e foi realizado por meio de levantamento (survey) censitário que obteve resposta de 58,53% da população. A análise de dados utilizou os dados qualitativos e quantitativos de forma complementar, e foi estruturada para responder os objetivos específicos deste estudo que foram: identificar o perfil dos gestores e das empresas que atuam no setor supermercadista de Campo Grande/MS; descrever o uso de informações para negócios pelos gestores; identificar as necessidades de informação para negócios dos gestores que atuam no setor supermercadista de Campo Grande/MS. Concluiu-se que as empresas pesquisadas demonstraram diferentes necessidades e uso de informação para negócios, muito influenciadas pelo porte e pelo perfil dos seus gestores. Propõe-se uma classificação específica de informação para negócios nos supermercados, sugerindo algumas formas de melhoria no uso dessas informações com o objetivo de satisfazer as necessidades de informação detectadas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Paula Barreto Flud - Coordenador / Sueli Angélica do Amaral - Integrante.

Prêmios

2008

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2008, UNIDERP.

2007

Homenageada como Nome de Turma da Formatura de Administração Ano 2007, UNIDERP.

2007

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2007, UNIDERP.

2006

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2006 - Semestre 1, UNIDERP.

2006

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2006 - Semestre 2, UNIDERP.

2005

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2005, UNIDERP.

2005

Homenageada como Nome de Turma da Formatura de Administração Ano 2003, UNIDERP.

2004

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2004, UNIDERP.

2003

Paraninfa da Formatura de Administração Ano 2003, UNIDERP.

Histórico profissional

Endereço profissional

SUPER GELADOS SORVETERIA. , Rua São Pedro, 35, Arraial d'Ajuda, Centro, 45816000 - Porto Seguro, BA - Brasil, Telefone: (73) 988772525, URL da Homepage:

Experiência profissional

2018 - Atual

FACULDADE INSTED

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Professora Universitária nas disciplinas em minhas áreas de conhecimento: Marketing Recursos Humanos Criatividade e Inovação Aulas nos cursos de graduação noturno, pós graduação e cursos livres.

2018 - 2020

FACULDADE INSTED

Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuei como Coordenadora de Operações em diversas áreas na empresa: Gestão de Recursos Humanos Gestão de Marketing Gestão da Equipe de Captação e Vendas Gestão do Relacionamento com estudantes Gestão do Relacionamento com Parceiros e Coordenadores dos cursos de Pós Graduação Gestão Administrativa Gestão de Criação e Lançamento de Novos produtos e serviços

2013 - 2018

SUPER GELADOS SORVETERIA

Vínculo: Coach, Enquadramento Funcional: Coaching, Carga horária: 12

Outras informações:
Exerço Coaching através de cursos livres para empresários iniciantes e experientes que desejam aprimorar seus conhecimentos empresariais principalmente na áreas de Marketing, Gestão de Equipes, Gestão de Produtos e Estoques

Atividades

08/2012
Ensino, Gestão de Negócios de Sorveteria, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Gestão de Produtos, Gestão de Estoques, Formação de Valores, Treinamento de Equipes Pró Ativas
01/2012
Pesquisa e desenvolvimento, Super Gelados Desenvolvimento de Gelados Especiais.,Linhas de pesquisa

2009 - 2013

Sisterhood Lounge Bar Ltda Me

Vínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Sócia proprietária, Carga horária: 40

2007 - 2011

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP INTERATIVA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Nível III, Carga horária: 20

Outras informações:
Ministrar cursos a distância através de vídeo aula ao vivo em diversos cursos e disciplinas.

2005 - 2010

FACULDADE DE CAMPO GRANDE

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Pós Graduação

2006 - 2008

Grupo Enzo Veículos LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos, Carga horária: 40

2003 - 2006

Grupo Enzo Veículos LTDA

Vínculo: Consultora Gestão de RH, Enquadramento Funcional: Consultoria, Carga horária: 20

Outras informações:
Iniciei nesta empresa dando consultoria, uma vez que o setor de Recursos Humanos estava em criação. Após sua estruturação passei a Celetista efetivada por 40 horas semanais.

2002 - 2011

Universidade Anhanguera - Uniderp

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Nível III, Carga horária: 20

Atividades

05/2007 - 09/2010
Pesquisa e desenvolvimento, Universidade de Brasília.,Linhas de pesquisa
01/2005
Pesquisa e desenvolvimento, Universidade Anhanguera Interativa.,Linhas de pesquisa

2004 - 2006

Universidade de Brasília, UnB

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2018 - Atual

Combinatividade Treinamento e Consultoria

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Proprietária, Carga horária: 20