Natalia Kelbert Gornattes

Possui graduação em Publicidade e Propaganda pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (2006). Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Marketing e Vendas. Possui pós-graduação em Responsabilidade Social Corporativa e Terceiro Setor pela UFRJ. É Capacitada em Design Thinking pela Echos e especialista em implementação de processos de Inovação Incremental (melhorias contínuas) em diferente organizações. Ministrei workshops e palestras em grandes empresas como Coca-Cola FEMSA, Newfields Brasil, VLI e John Deere. Atualmente presta consultoria nas áreas de Inovação, Marketing, Vendas e Sucesso do Cliente. Em seu último projeto, foi responsável por estruturar a área de Vendas e implementar ações de Marketing com foco em atração de leads e Social Selling. É voluntária da plataforma online Amigo Não se Compra, que já contribuiu diretamente com a adoção de mais de 20 mil cães e gatos resgatados de todo o Brasil, sendo responsável por promover parcerias com grandes empresas como Grendene, Heineken, ViacomCBS e outras.

Informações coletadas do Lattes em 12/09/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Responsabilidade Social Corporativa e Terceiro Setor

2008 - 2010

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: Kafta Café - Estruturação de Plano de Marketing
Orientador: Eduardo França

Aperfeiçoamento em Design Thinking Specialization

2018 - 2018

Echos Innovation Lab
Título: x. Ano de finalização: 2018

Graduação em Publicidade e Propaganda

2002 - 2006

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Kafta Café - Criação de Plano de Marketing
Orientador: Eduardo França

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Alemão

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Organização de eventos

GORNATTES, N. K. ; Bruno Barcellos . CONDESSUS - Congresso Online de Desenvolvimento Sustentável. 2021. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • GORNATTES, N. K. . Construindo pontes de ensino-aprendizagem entre ciclos (do fundamental à Universidade). 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • GORNATTES, N. K. . Inovação e Humanização na Liderança de Equipes. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

GORNATTES, N. K. . Globo Comunidade - Especial Dia do Voluntário. 2015. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Histórico profissional

Experiência profissional

2007 - 2010

Shell Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Encarregada de projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Apoio a projetos globais de tecnologia, trabalhando em contato diário com times dos EUA, Europa, Ásia e América Latina. Principais tarefas: - Geração de relatórios de indicadores, análise de riscos, controle de cronogramas e gestão de custos; - Planejamento, coordenação e análise de pesquisas de satisfação; - Treinamento de colaboradores para o uso de novas plataformas, incluindo a produção dos guias e manuais; - Desenvolvimento de materiais de comunicação para lançamento da plataforma de atendimento ao cliente; - Ponto focal para ações de voluntariado promovidas pelos colaboradores da Shell (trabalho voluntário).