Maria Sol Fernandes Marques da Silva

Mestre em Ciências (M.Sc.) em Administração pelo COPPEAD / Universidade Federal do Rio de Janeiro (1998), com tese sobre o Processo de Internacionalização de Empresas e Graduada em Engenharia Química pela Escola de Química / Universidade Federal do Rio de Janeiro (1993), com extensão em Economia e Finanças, FGV / EAESP. Possui experiência em Planejamento Estratégico e Gestão de Projetos e Processos, atualmente atua como consultora. Foi Diretora de Gestão na Oi S.A., até novembro de 2014, com responsabilidade pelo Desdobramento de Metas e pelas equipes de PMO e Processos. Anteriormente, trabalhou na Experian UK (2010 a 2012), onde liderou projeto de implementação de metodologia de gestão, metas e indicadores de processos nas unidades de negócio do Reino Unido, Europa e África do Sul. Na Serasa, onde trabalhou de 1996 a 2010, liderou as áreas de Negócios Internacionais, Planejamento Estratégico, Qualidade e estruturou o Escritório de Projetos e Processos.

Informações coletadas do Lattes em 17/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

1994 - 1998

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: O Processo de Internacionalização de Empresas: Um Estudo de Caso no Setor de Serviços de Informações,Ano de Obtenção: 1998
Orientador: Angela da Rocha
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Graduação em Engenharia Química

1989 - 1993

Universidade Federal do Rio de Janeiro

Formação complementar

2010 - 2010

Net Promoter Customer Loyalty Certification Course. (Carga horária: 20h). , Satmetrix, SATMETRIX, Estados Unidos.

2007 - 2007

Finanças e Economia - Programa de Educação Continuada. (Carga horária: 128h). , Fundação Getulio Vargas - Escola de Administração de Empresas de São Paulo, FGV - EAESP, Brasil.

2003 - 2003

Project Management Preparatory Course. (Carga horária: 80h). , Dinsmore Associates, DA, Brasil.

2002 - 2002

Avaliação de Investimentos - Criação de Valor. (Carga horária: 16h). , FIA Fundação Instituto de Administração, FIA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em eventos

2010 - BPM - Business Process Management Conference. 2010. (Congresso).

32 Fórum de Debates Projeto Brasil. 2006. (Seminário).

Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos. 2004. (Encontro).

Transformando Informação em Ações Estratégicas com Inteligência Competitiva. 2004. (Congresso).

The New Era of Competition - C. K. Prahalad. 2000. (Seminário).

Portfolio Profitability & MIS Training Course. 1999. (Oficina).

Seminário Fórum de Negócios Internacionais. 1996. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • SACRAMENTO, I. C. ; SILVA, M. S. M. ; ALMEIDA, V. C. . The Internationalization Process of Services Firms: A Two-Case Study in Brazil. LATIN AMERICAN BUSINESS REVIEW (BINGHAMTON, N.Y.) , v. 3, p. 43-64, 2002.

Outras produções

SILVA, M. S. M. ; ALMEIDA, A. R. ; VAZ, R. S. . Outstanding Organisation in Project Management - Serasa. 2007. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SILVA, M. S. M. ; BENONI, M. . Rede global de informações. 1998. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SILVA, M. S. M. . CVRD - Especialização em Gerência de Projetos. Unidade: Gestão de Portfólio de Projetos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2007

Outstanding Organisation in Project Management, PMI - Project Management Institute / Revista PM Network, V.21, No.10.

2001

Best Student Paper Award, BALAS - Business Association of Latin American Studies.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2019

Coruja Educação

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: PMO e Gerente de Projeto, Carga horária: 20

2018 - 2019

Coruja Educação

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Diretora Administrativa e Financeira, Carga horária: 20

2012 - 2014

Oi S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora de Gestão, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2010 - 2012

Experian Ltd.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Head Process Manag. & Continuous Improvement, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2008 - 2010

Serasa S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Ger. Corporativo Planej, Projetos e Processos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2000 - 2008

Serasa S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Planejamento e Controle de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1997 - 1999

Serasa S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1996 - 1997

Serasa S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.