Cristina Gomes Palmeira Guimarães
Professora de Administração, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos. Mestre em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2003). Administradora pela UFRJ (1998). Pesquisa desde 2001 o tema Avaliação de Resultados em Treinamento e Educação Corporativa, onde também presta consultoria.
Autora do livro ?ROI de treinamento, capacitação e formação profissional ? Sistemas de Mensuração? (2009, 2a edição), dos capítulos ?Avaliação de Resultados em Treinamento/Retorno do Investimento? do "Manual de Treinamento e Desenvolvimento" da ABTD, organizado por Gustavo e Magdalena Boog (2013 e 2006) e "Educação Corporativa - Fundamentos e Gestão", organizado por Andrea Ranal (2012).
Atua como professora titular de graduação, pós-graduação e professora convidada de instituições como PUC (IAG-Rio - Curso de Formação em Recursos Humanos 2017 - 2019; Curso de Extensão em Educação Corporativa 2014), UFF (MBA Gestão de Recursos Humanos 2008 - 2016), UFRJ (Psicologia e Engenharia de Produção), Gama Filho, SUESC, Bennett, majoritariamente no tema Avaliação de Resultados mas também Visão Estratégica de RH, Gestão de Pessoas, RH.
Profissional com mais de 20 anos de experiência em treinamento e desenvolvimento e mais de 10 anos em recursos humanos. Atua no segmento de Energia há mais de 20 anos. Foi Gerente de projeto estratégico na área de Educação e Treianamento do Governo Britânico e do British Council (com experiência internacional na gestão de equipes virtuais, 2003-2006) no Brasil e na América Latina. Na Petrobras desde 2006, atuou na Universidade Petrobras como especialista na área de avaliação de educação corporativa (2006-2010) e segue orientando neste tema suas diversas áreas e subsidiárias até hoje. Atuou na Petrobras Bicombustível como Coordenadora de RH (2011-2016) e é Business Partner em RH desde 2017.
Informações coletadas do Lattes em 19/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração de Empresas
2001 - 2003
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio
Título: Sistemas de Mensuração do Retorno do Investimento em Treinamento nas Organizações Brasileiras, Ano de Obtenção: 2003
Jorge Ferreira da Silva.Bolsista do(a): PUC-Rio - Vice reitoria Acadêmica, VRAC - PUC-RIO, Brasil. Palavras-chave: retorno do investimento; treinamento; avaliação; mensuracao; organizações; resultados. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração de Recursos Humanos. Setores de atividade: Formação Permanente e Outras Atividades de Ensino, Inclusive Educação À Distância e Educação Especial.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Planejamento e Avaliação Educacional/Especialidade: Avaliação de Sistemas, Instituições, Planos e Programas Educacionais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Avaliação da Aprendizagem.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Tecnologia Educacional.
Participação em bancas
RODRIGUEZ, M. V. R. Y.; RAMOS FILHO, A. C.;PALMEIRA, C. G.. A inflûencia do Marketing Digital no comportamento do consumidor da geração Y. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal Fluminense.
Stella Rayer da Cruz; ENTRIEL, A. L.;PALMEIRA, C. G.. Características peculiares da cultura brasileira que podem influenciar no funcionamento tradicional de uma organização estrangeira instalada no Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Graduação em Administração) - Faculdade Moraes Junior Mackenzie RJ.
Vianna, V. F.; Pereira, F.;PALMEIRA, C. G.; Bevilaqua, M. H. de O.. Algumas reflexões críticas acerca do sofrimento psíquico nas organizações de trabalho e o profissional de psicologia organizacional e do trabalho. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade Gama Filho.
Sorrilha, L.; Pereira, F.;PALMEIRA, C. G.; Bevilaqua, M. H. de O.. O processo de construção da Avaliação de Impacto nos cursos de formacao de uma Universidade Corporativa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade Gama Filho.
Campos, A. D.; Scofano, C.;PALMEIRA, C. G.. Liderança Feminina: um estudo de caso sobre o subjetivo feminino e o conflito trabalho e família. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Medeiros F., P.; Correa, G.;PALMEIRA, C. G.. Liderança Aliada à Motivação: impacto no desempenho funcional. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Bezerra, A. J.; Correa, G.;PALMEIRA, C. G.. A liderança estratégica como fator de competitividade na empresa moderna. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Pinho, V. R.; Correa, G.;PALMEIRA, C. G.. Liderança e Qualidade de Vida no trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Coqueiro, A.A.P.; Scofano, C.;PALMEIRA, C. G.. Gestão da Qualidade nas Organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Bastos, S. A.; Almeida, A.;PALMEIRA, C. G.. Qualidade de Vida no trabalho: uma ferramenta de gestão organizacional. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett.
Orientou
O Retorno de Investimento em Treinamento como Vantagem Competitiva nas organizações: o Caso da Fundação Arthur Bernardes (FUNARBE); 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal de Viçosa; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Universidade Corporativa: o caso da Accor do Brasil; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso Furnas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Motivação como estratégia de valorização profissional: a experiência do Banco do Brasil no novo século; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto Metodista Bennett; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
A necessidade das competências nos profissionais da área de enfermagem e suas implicações no papel do enfermeiro; 2016; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Treinamento e Desemvolvimento: Quais as metodologias para mensurar o seu lucro?; 2014; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
O Pedagogo agregando valor dentro da Àrea de Recursos Humanos junto à Universidade Corporativa; 2012; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
A Relação entre Escola Corporativa e a Àrea de Recursos Humanos; 2012; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Educação Corporativa & Integral: uma proposta de Universidade Empresarial; 2011; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão em Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
A Educação Corporativa enquanto complemento estratégico da Educação Formal; 2011; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
A Necessidade de uma definição clara do papel do Psicólogo nas Organizações com a visão de um RH Estratégico; ; 2010; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão em Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
O impacto da utilização da gestão de competências no processo de treinamento de uma empresa de prestação de serviços; 2010; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Gestão por Competências: uma ferramenta da Gestão Estratégica de Pessoas e fonte de Vantagem Competitiva; 2010; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Promoção da Satisfação; 2010; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
O Teatro como facilitador no Treinamento e Desenvolvimento; 2010; Orientação de outra natureza; (MBA Gestão de Recursos Humanos) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Cristina Gomes Palmeira Guimarães;
Produções bibliográficas
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PALMEIRA, C. G. . ROI de treinamento, capacitação e formação profissional. 2a. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. v. 1. 140p .
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PALMEIRA, C. G. . ?ROI de treinamento ? Sistemas de Mensuração?. 1. ed. Rio de Janeiro: Editora Qualitymark, 2004. v. 1. 95p .
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Boog, G. ; Boog, M ; PALMEIRA, C. G. . Avaliação de Resultados em Treinamento/Retorno do Investimento. In: Gustavo Boog; Magdalena Boog. (Org.). Manual de Treinamento e Desenvolvimento: processos e operações. 1ed.São Paulo: Editora Pearson - Prentice Hall, 2013, v. 02, p. 1-421.
-
RAMAL, A. ; PALMEIRA, C. G. . Avaliação de Resultados em Educação Corporativa. In: Andrea Ramal. (Org.). Educação Corporativa - Fundamentos e Gestão. 1ed.Rio de Janeiro: LTC, 2012, v. 1, p. 1-277.
-
PALMEIRA, C. G. . ROI - retorno do investimento - de treinamento (mini-curso). 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PALMEIRA, C. G. . Retorno do Investimento em Treinamento. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Histórico profissional
Endereço profissional
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Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz, Petróleo Brasileiro - RJ. , Av. República do Chile, 65, Centro, 20271900 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (0) 0
Experiência profissional
2006 - Atual
Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - MatrizVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Profissional de Nível Superior Master - ADM, Carga horária: 40
Outras informações:
Especialista em Avaliação da Universidade Corporativa da Companhia. Responsável por orientar, atualizar e implementar estratégias de avaliação de educação corporativa (treinamento, desenvolvimento, cursos de formação).
Coordenadora de RH
HR Business Partner - Parceiro de Negócios - RH
Atividades
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03/2006
Treinamentos ministrados , RH/Universidade Petrobras.,Treinamentos ministrados, Avaliação de capacitação e educação continuada
2008 - 2014
Universidade Federal FluminenseVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Contrato
Outras informações:
MBA Gestão de Recursos Humanos - Disciplina Visão Estratégica de Recursos Humanos e palestra sobre Retorno do Investimento em Treinamento.
2006 - 2007
Instituto Metodista BennettVínculo: Professor - horista, Enquadramento Funcional: Professora de Gestão de Pessoas, Carga horária: 10
Atividades
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02/2006 - 01/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas II, Gestão de Pessoas I
2003 - 2006
Consulado Geral Britânico-RJVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Educação e Treinamento, Carga horária: 36
Outras informações:
Gerente de projeto estratégico do Governo Britânico no Brasil (notadamente a Petrobras) e na América Latina, em parceria com o British Council.
Atividades
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04/2003 - 03/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, UK Trade & Investment/British Council.,Cargo ou função, Gerente de Educação e Treinamento.
1997 - 2000
Esso Brasileira de PetróleoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Conselheira de Lojas/Instrutora de treinament, Carga horária: 40
Atividades
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03/1997 - 06/2000
Direção e administração, Centro Educacional de Marketing.,Cargo ou função, Cargo administrativo.
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