Sérgio Luiz Machado Borba

Profissional com Mestrado em Administração na Universidade Federal do Ceará-UFC, Pós-Graduado em Marketing pela Universidade Estadual do Ceará-UECE e Graduado em Economia pela Universidade de Fortaleza-UNIFOR. Tem experiência na área de Educação como professor universitário e vasta experiência de mercado por atuar em empresas de pequeno, médio e grande porte nos segmentos de telecomunicações e bebidas.

Informações coletadas do Lattes em 30/09/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração

2004 - 2006

Universidade Federal do Ceará
Orientador: Luis Carlos Murakami
Palavras-chave: Serviços; Cliente; Marketing.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Setores de atividade: Educação.

Especialização em Especialização em Gerência de Marketing

1998 - 1999

Universidade Estadual do Ceará

Graduação em Ciencias Economicas

1982 - 1986

Universidade de Fortaleza

Formação complementar

2000 - 2000

PROGRAMA DE FORMAÇÃO DE CONSULTORES. (Carga horária: 80h). , INSTITUTO BRASILEIRO DE RECURSOS HUMANOS.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Participação em eventos

VII ECEAD 2010 - EMPREENDIMENTOS COLETIVOS - QUIXADÁ -CE.ASSOCIATIVISMO - FILOSOFIA E CASOS. 2010. (Encontro).

Participação em bancas

NERTAN;BORBA, S. L. M.; GISLEY. APLICAÇÃO DOS CRITERIOS DO PREMIO NACIONAL DA QUALIDADE NO CENTEC. 2009. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

BORBA, S. L. M.; ROLIM,HENRIQUE; AGUIAR, C.; DINIZ, N.; AGUIAR, M.. AVALIAÇÃO DAS MUDANÇAS APÓS A IMPLANTAÇÃO DA ISO9000 NA MALLORY. 2009. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Francisco mailson Buson; PEREIRA, H. C. C.; Paulo de Tarso V.Filho; Cletiane V.Fernandes; Vania Teixeira de Lima; Maria Ines A.Ghisi;BORBA, S. L. M.. Aplcação dos Critérios do PNQ-Premio Nacional da Qualidade na Empresa J.S. Distribuidora. 2007. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Anderson A.Raiciki; FIGUEIREDO JUNIOR, C. A.; SALES, F. C.; MEDEIROS, N.; SILVA, P. F.;BORBA, S. L. M.. Analise da Empresa Astros de acordo com modelo da fundação premio nacional da qualidade. 2007. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Adriano Pontes; S.NUNES, F. R.; GOMES, J. M. T.; Jonas Gomes de Freitas Neto; Luciana M. da S.Holanda; ABREU, L. R.;BORBA, S. L. M.. Analise de Gestão Organizacional da empresa TAF Linhas Aéreas segundo o modelo da Fundação Nacional da Qualidade. 2007. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Afonso Pereira da Silva; Clayton Nunes dos Santos; Luis Ferreira da Silva; Mateus Barros Saldanha; Maria Rocicler O. Souza;BORBA, S. L. M.. Aplicação dos Critérios do Premio Nacional da Qualidade na Empresa Reata Arquitetura e Engenharia. 2007. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Alana K.A.Silva; F.NASCIMENTO, D.; Ferrer, G.; Natália Vieira de Sá; Noemia F. da Silva;BORBA, S. L. M.. Aplicação dos Critérios do PNQ na Empresa Panificadora Veneza LTDA. 2007. Instituto de Ensino Superior do Ceará.

Orientou

RAIMUNDO FLAVIO ALVES, PAULO VICTOR BORGES

UM DIAGNÓSTICO DA GESTÃO DE ESTOQUE DA LOJA DE PRODUTOS VETERINÁRIOS PROVET E AS SOLUÇÕES PROPOSTAS NO MODELO DE PARETO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - FAECE - FACULDADE DE ENSINO E CULTURA DO CEARA; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

ROBSON RODRIGUES DE SOUSA

ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE VALOR DOS CLIENTES FIÉIS, BASEADO NO MIX DE MARKETING DO RESTAURANTE PARAÍSO DO PEDRO; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - FAECE - FACULDADE DE ENSINO E CULTURA DO CEARA; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

KELLIT ALINE SANTOS

QUALIDADE NO ATENDIMENTO DA FARMACIA ALDESUL NA PERCEPÇÃO DO CLIENTE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - FACULDADE DE ENSINO E CULTURA DO CEARA; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

MAIRLA MARQUES, LINIANE OLIVEIRA, ADALCLECIO SOUSA

DIAGNOSTICO DA GESTÃO DE ESTOQUE DA EMPRESA BERG PNEUS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Instituto de Ensino Superior do Ceará; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

DUTRA, DAVID; CORREIA, LIVIO

Gestão da Qualidade: Estudo de caso da qualidade operacional do correios - CD Fortaleza; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Instituto de Ensino Superior do Ceará; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

LUZARDO, FLAVIO MARCELO

Aplicação do planejamento estratégico utilizando a metodologia do BSC na Fujtec; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Instituto de Ensino Superior do Ceará; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

NORONHA,LAERCIO;LIMA,YURI;OLIVEIRA,REGINA

Sistema de armazenagem: um estudo de caso da central de distribuição Royal Canin; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Instituto de Ensino Superior do Ceará; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

MARIA,PAULO;RODRIGUES,CLAUDIA;PORTO,RIBAMAR,JULIANE,KELLY

Distribuição física: diferença entre percepção e expectativa do cliente; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Instituto de Ensino Superior do Ceará; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

Deyvson Barros Alves

Negociador: Análise Auto-Avaliativa do Comerciante de Quixadá; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - FFaculdade Católica Rainha do Sertão; Orientador: Sergio Luiz Machado Borba;

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2009

FACULDADE DE FORTALEZA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ADJUNTO, Carga horária: 3

Outras informações:
Professor da disciplina Economia (primeiro semestre) para o curso de DIREITO da FAFOR

2009 - 2009

Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PALESTRANTE, Carga horária: 3

Outras informações:
Palestrante do Seminario " Perfil do Profissional de Marketing no Mercado Global"

2008 - 2008

FFaculdade Católica Rainha do Sertão

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 6

Outras informações:
Faculdade Católica Rainha do Sertão Quixadá [ Ano-2008-2] Faculdade Católica Rainha do Sertão Quixadá Curso: Ciencias Contábeis  Marketing Teoria Geral da Administração [ Ano 2008 1 ] Curso: Administração de Empresas  Tópicos Avançados de Marketing Curso: Administração de Empresas - Tendencias de Marketing em um Mundo Globalizado e Competitivo - II Expressão Católica - de 21 a 24 de Outubro de 2008 - Quixadá /CE Curso: Administração de Empresas - Qualidade no atendimento - Semana de Extensão Comunitária - 28/07/08 a 01/08/08 - Quixadá / CE

2006 - 2006

Instituto de Ensino Superior do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Universitário, Carga horária: 4

Outras informações:
Discplina do curso de Administração de Empresas

Atividades

01/2010 - 07/2010
Ensino, DIREITO, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ECONOMIA
01/2010 - 07/2010
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO, EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO DA ADMINISTRAÇÃO, ECONOMIA DE MERCADO
08/2009 - 12/2009
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, NORMATIZAÇÃO DE PROCESSOS, MERCADO FINANCEIRO, AMBIENTE ECONOMICO GLOBAL
01/2009 - 07/2009
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TECNICAS DE RACIONALIZAÇÃO DE PROCESSOS
01/2009 - 07/2009
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, TECNICAS DE RACIONALIZAÇÃO DE PROCESSOS, NORMATIZAÇÃO DE PROCESSOS, ECONOMIA DE MERCAD0
01/2008 - 07/2009
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ECONOMIA DE MERCADO
02/2008 - 07/2008
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, AMBIENTE ECONOMICO GLOBAL
08/2007 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MERCADO FINANCEIRO, AMBIENTE ECONOMICO GLOBAL, Administração Integrada Aplicada, Estrutura e Administração de Processos, Gestão Ambiental, Organização do Futuro
02/2007 - 07/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Empreendedorismo
08/2006 - 12/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Integrada II, Empreendedorismo e Plano de Negócios
02/2006 - 07/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo

2005 - 2005

Universidade Valedo Acaraú

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE

Atividades

03/2007 - 05/2007
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Economia Empresarial, Sistema de Informação em Recursos Humanos, Administração da Produção
10/2006 - 12/2006
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade em Recursos Humanos
05/2005 - 12/2005
Ensino, Gestão de Pequena e Média Empresa, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, ECONOMIA EMPRESARIAL, GESTÃO DA QUALIDADE, MARKETING, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

2005 - 2005

Jeva Escola de Participações e Vocações

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Palestrante, Carga horária: 3

Outras informações:
Palestra para os alunos da escola Jeva na cidade de Itapipoca- CE com enfoque para o papel do novo profissional.Trabalho Voluntário

Atividades

06/2005 - 06/2005
Treinamentos ministrados .,Treinamentos ministrados, O papel do novo profissional dno mercado de trabalho

2005 - 2005

Marpe Treinamentos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instrutor de Treinamento, Carga horária: 12

Outras informações:
Módulo constante do curso de Gestão de Pessoal

Atividades

06/2005 - 06/2005
Treinamentos ministrados , Marpe Fortaleza, .,Treinamentos ministrados, Atuação Empreendedora

2005 - 2005

Farmacias Pague Menos

Vínculo: Instrutor Convidado, Enquadramento Funcional: Instrutor de treinamento, Carga horária: 4

Outras informações:
Treinamento com foco em vendas-varejo realizado na loja no município de Itapipoca-CE

Atividades

09/2005 - 09/2005
Treinamentos ministrados , Pague Menos - Itapipoca, .,Treinamentos ministrados, Motivação em Vendas - Varejo

2002 - 2004

GMC Telecomunicações

Vínculo: Serviço Prestado, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

02/2002 - 03/2003
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de Vendas.

2001 - 2002

Pradma System

Vínculo: Serviço prestado, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

09/1991 - 01/1992
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de Vendas.

1998 - 2001

BCP TELECOMUNICAÇÕES

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

04/1998 - 08/2001
Direção e administração, .,Cargo ou função, CONSULOR COMERCIAL.

1997 - 1998

Siemens Telecomunicações Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

01/1997 - 03/1998
Direção e administração, .,Cargo ou função, Consultor Comercial.

1992 - 1996

ALCATEL TELECOMUNICAÇÕES S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

09/1992 - 11/1996
Direção e administração, .,Cargo ou função, Consultor Comercial.