Carlos Jorge Sousa Neris

Habilidades e Competências COMERCIAL · Experiência em gestão de qualidade no atendimento a clientes de grande porte · Levantamento e análise de necessidades de negócio junto aos clientes · Definição de sistemas e rotinas, programação e suporte a equipe de desenvolvimento GERENCIAMENTO · Coordenação de Fábrica de Software · Definição de escopo, requisitos, cronogramas, status reports, gestão de qualidade, gestão financeira · Controle e distribuição de demandas de fábrica para a equipe interna · Gerenciamento de pessoas, capacitação e acompanhamento de equipes envolvidas em implantação, desenvolvimento e atendimento de software. ESPECIALIDADES · Projetos de Implantação de sistemas para Programas de Fidelidade e Gestão de Crédito/Cobrança · Projetos de implantação de sistemas (ERP/ PDV/ CRM) para o segmento de varejo CONHECIMENTOS · Conhecimento em SCRUM e métodos ágeis em desenvolvimento de software · Conhecimento nas áreas: Financeira, Contábil, Contas a receber, a pagar, Tesouraria, Faturamento e Controladoria

Informações coletadas do Lattes em 03/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Gestão Financeira

2008 - 2010

Universidade do Sul de Santa Catarina
Título: VAREJO E O USO PRÁTICO DO CARTÃO PRÓPRIO ?PRIVATE LABEL?
Orientador: Prof. Nilzo Ivo Ladwig

Curso técnico/profissionalizante em Curso Técnico em Contabilidade

1991 - 1993

COLÉGIO COMERCIAL DE JACOBINA

Ensino Fundamental (1º grau)

1983 - 1990

Centro Educacional Deocleciano B de Castro

Formação complementar

2004 - 2004

Modelagem de dados. (Carga horária: 80h). , Tekno Software Ltda, TEKNO, Brasil.

2004 - 2004

Metodologia Case. (Carga horária: 120h). , Tekno Software Ltda, TEKNO, Brasil.

2004 - 2004

Desenvolvimento em J2EE. (Carga horária: 120h). , Tekno Software Ltda, TEKNO, Brasil.

2004 - 2004

Metodologia UML. (Carga horária: 80h). , Tekno Software Ltda, TEKNO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende PoucoLê Pouco.

Espanhol

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Ciências Contábeis.

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - Atual

BEMATECH

Vínculo: , Enquadramento Funcional: PRODUCT OWNER, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
· Definir a visão do que deve ser construído e transmitir a visão ao time de desenvolvimento. · Gerir o backlog do produto, mantendo a lista priorizada do que deve ser desenvolvido. · Integrar as áreas de gestão de produto, marketing, tecnologia, atendimento e outras para unificar a visão do produto. · Imprimir uma visão iterativa e incremental ao desenvolvimento do produto. · Definir MVPs (Produto mínimo viáveis) para guiar o desenvolvimento do produto · Planejar os releases (liberações), que representam marcos no ciclo de desenvolvimento. · Coletar feedback da operação, usuários e métricas, para realimentar a prioriza do desenvolvimento.

2009 - 2015

BEMATECH

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE CONTAS E PROJETOS PRIVATE LABEL, C, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
· Responsável pela manutenção e evolução do Private Label · Analista de negócios · Consultor em Implantação de área de Crédito e Cobrança, com foco no cliente final. · Gerência do relacionamento de mais de 15 empresas de médio e grande porte, de diversos segmentos do varejo, entre eles lojas de moda, UD, supermercados, materiais de construção, Drogarias, Rede de franquias, financeiras, Eletro-Eletrônicos. · Gerência de projetos de implantação de sistemas de Private Label e Fidelidade. · Coordenação de atendimento e gestor de qualidade, garantindo a satisfação dos clientes. · Apoio ao departamento comercial em vendas e apresentações especializadas em CRM/Private; · Controle de prazos e cronogramas, definição de prioridades e negociação de prazos com clientes internos e externos; · Treinamento a usuários de sistema. · Consultor no Boticário para projetos de CRM & BI focados em resultado e análise para varejo

2007 - 2008

Rentech Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE EXECUTIVO DE CONTAS PRIVATE LABEL, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
· Empresa desenvolvedora de Automação Comercial para o varejo com PDV retaguarda, entre outros módulos. · Em agosto/2008 a empresa foi adquirida pela Bematech. · Gerente de contas para o varejo · Responsável pelo treinamento · Responsável pela evolução do produto Private & Fidelity · Coordenação do desenvolvimento do produto Private & Fidelity · Coordenação de atendimento Private Label

2003 - 2007

autônomo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: autonomo, Carga horária: 44

Outras informações:
desenvolvimento de sites

Atividades

03/2001
Serviços técnicos especializados , Desenvolvimento WEB, .,Serviço realizado, Desenvolvimentos para WEB (Sites, Aplicacoes ASP e Aplicacoes J2EE).

1994 - 2001

Comercial Estivas J. Santos Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerencia da area de tecnologia da informacao Responsavel pela automacao das lojas Responsavel pelo desenvolvimento de sistemas

Atividades

01/1994 - 02/2001
Serviços técnicos especializados , TI, .,Serviço realizado, Gerente de TI.

1991 - 1993

E. Alves Contabilidade

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Supervisao de Escrita Contabil Supervisao de informacao.

Atividades

02/1991 - 12/1993
Serviços técnicos especializados , Informática, .,Serviço realizado, Supervisão de Informática.