Claudia Regina da Silva Leonardo
Profissional da área de Comércio Exterior, com 16 anos de experiência na área de Negócios Internacionais, 8 anos a coordenar projetos das áreas de S&OP, contratação de fretes, suprimentos, compras internacionais, desembaraço aduaneiro, controle de estoques e logística de distribuição B2B, B2C ao Brasil e América Latina. Sólida capacidade para coordenar de processos logísticos nacionais e internacionais, tendo passado a maior parte da carreira em empresas brasileiras e multinacionais alemãs dos setores de construção civil, petróleo
& gás e indústrias de equipamentos eletrônicos. Perfil estratégico, com boa comunicação para gerenciar conflitos, seja pela gestão de eventuais rupturas de saldos, negociações de preços e prazos, seja ao comunicar mudanças que possam ter grandes impactos
nas rotinas da equipe e assim tomar decisões com os outros, gerando engajamento e comprometimento. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior pela Universidade São Judas Tadeu, SP (2006).
Informações coletadas do Lattes em 24/10/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Administração com Ênfase em Comércio Exterior
2003 - 2006
Universidade Sao Judas Tadeu
Título: Estágio Supervisionado
Orientador: Gleder Maricato
Formação complementar
2021 - 2021
Fundamentos de Logística e Sistemas Portuários. (Carga horária: 4h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2020 - 2020
Líder Estratégico. (Carga horária: 4h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
2020 - 2020
Banco de Dados. (Carga horária: 80h). , Universidade Virtual do Estado de São Paulo, UNIVESP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - 2018
Duravit Louças SanitáriasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Supply Chain, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsabilidades:
? Gestão de S&OP, suprimentos, comércio exterior e compras internacionais;
? Mapeamento de necessidades em plantas internacionais, através de módulo MRP SAP;
? Coordenação de desembaraço aduaneiro junto a agentes de cargas;
? Consolidação de embarques aéreos, marítimos, contratações de fretes e seguros internacionais;
? Gestão de estoques em poder de terceiros e coordenação de rotinas de armazenagem, separação,
embalagem e expedição de produtos, via sistema de gestão WMS;
? Gestão de projetos de abastecimento de canais de vendas B2B, B2C como: boutiques, projetos de
construção civil e arquitetura, hotéis, estádios, aeroportos e home center Leroy Merlin;
? Gestão de logística e distribuição através de rastreamentos de cargas em transportadoras,
observando indicadores KPI´s.
Principais resultados obtidos:
? Redução do preço do frete de distribuição nacional;
? Reestruturação do fluxo operacional, trazendo maior acuracidade ao estoque em armazéns
terceirizados, o que refletiu positivamente ao controle do contas a receber, de acordo com as
diretrizes da matriz internacional;
? Ajuste dos mecanismos de comunicação e prazos de entregas, com foco na satisfação dos clientes.
2012 - 2016
Grohe Metais SanitáriosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Supply Chain, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsabilidades:
? Reporte à diretoria internacional, referente a gestão de S&OP com relatórios diários da carteira de
vendas, faturamento, logística de entregas e níveis de estoques, através de módulos kardex e MPR
Totvs e SAP;
? Gestão de pessoas em processos interdisciplinares com foco na integração de rotinas operacionais
e de controle de estoques ao Totvs;
? Mapeamento de produtos em plantas internacionais, importações em trânsito e ordens em aberto;
? Forecast de importações em andamento, com previsões de pagamentos de taxas, despesas locais
e vencimentos de cambiais;
? Coordenação de compras internacionais e acompanhamento diário das necessidades através de
PCP, ABC-Pareto e dashboards baseados em histórico de vendas;
? Traduções de descrições e aplicações de produtos para emissões de DIs, classificação fiscal de
mercadorias NCMs, HS-Code, licenças de importações e vinculações de Drawbacks, de acordo com
leis regulatórias;
? Gestão de inventário de estoque e armazenagem, rotinas de separação, embalagem e expedição de
produtos;
? Gestão de abastecimento dos principais canais de vendas no varejo e e-commerce, boutiques,
projetos de construção civil e arquitetura, hotéis, estádios, aeroportos e aos home centers como:
Saint-Gobain, C&C e Leroy Merlin;
? Cooperação internacional com a área de customer service da filial nos EUA, ao coordenar embarques
internacionais, comércio exterior e atendimento a clientes e distribuidores da América Latina ? Latam.
Principais resultados obtidos:
? Redução em 8% dos custos operacionais ao gerenciar um projeto de transferência interestadual do
estoque de produtos, com aproximadamente 30.000 unidades de SKU?s;
? Controle interno do estoque, com aumento da acuracidade das operações e melhor a qualidade nas
entregas de produtos de acordo com as diretrizes da matriz e indicativos KPI?s dos clientes;
? Gerenciamento de um grande projeto de reexportação do estoque sobressalente da unidade.
2010 - 2012
Flexomarine Mangotes MarítimosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios Internacionais, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Analista de Negócios Internacionais
2001 - 2010
AlfaTest Produtos EletrônicosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Importação e Exportação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Analista de Logística de Importação e Exportação ? maio/2005 ? abril/2010
Líder de Equipe Comercial ? fevereiro/2003 ? maio/2005
Auxiliar de Vendas e CRM ? abril/2001 ? fevereiro/2003
1998 - 2001
Max Gran Negócios ImobiliáriosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Recepcionista na área de negócios imobiliários.
1994 - 1997
Grupo Catho Recursos HumanosVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágiária - Contabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Estágio técnico na área contábil.
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