Luana de Souza Holanda

Possui graduação pela Faculdade Ateneu (2016). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração

Informações coletadas do Lattes em 24/10/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Direito

2020 - Atual

Faculdade Ateneu

Graduação em Administração

2009 - 2015

Faculdade Ateneu
Título: GOVERNANÇA DE T.I. NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Orientador: Ângela Maria Furtado Arruda

Formação complementar

2020 - 2020

Auditoria de Folha de Pagamento. (Carga horária: 20h). , Ttribunal de Contas do Estado de Pernambuco, TCEP, Brasil.

2018 - 2018

Sistema da previdência - SGPREV. (Carga horária: 4h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2018 - 2018

Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2016 - 2016

Gestão de Compras. (Carga horária: 60h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2014 - 2014

Tecnologia da Informação. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Ceará, SENAI/DR/CE, Brasil.

2014 - 2014

Curso Operacionalização dos Sistemas Corporativos SIAP / WEBMAPP E LIMITE C. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2014 - 2014

Atendimento ao Cidadão. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2012 - 2012

Curso Sistema de Gestão Governamental por Resultados S2GPR: Ferramenta de G. (Carga horária: 8h). , ESCOLA DE GESTÃO PUBLICA, EGP, Brasil.

2011 - 2011

Analista de Suporte Técnico Ênfase em Hardware. (Carga horária: 120h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2011 - 2011

Analista de Suporte Técnico Ênfase em Periféricos. (Carga horária: 39h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Varejo. (Carga horária: 16h). , TIGRE MATERIAIS E SOLUÇÕES PARA CONSTRUÇÃO LTDA, TIGRE, Brasil.

2008 - 2008

Secretariado. (Carga horária: 6h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2008 - 2008

Departamento de Pessoal. (Carga horária: 6h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2008 - 2008

Contabilidade. (Carga horária: 6h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2008 - 2008

Atendimento ao Cliente e Vendas. (Carga horária: 6h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2008 - 2008

Artes Gráficas. (Carga horária: 6h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2007 - 2008

Web Designer. (Carga horária: 75h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2007 - 2007

Designer Gráfico. (Carga horária: 89h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

2005 - 2006

Operador de Sistema. (Carga horária: 138h). , SOS COMPUTADORES, SOS, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - 2007

THM CONSTRUÇÕES LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrativo

Outras informações:
FUNÇÃO: - Administradora Negócio Próprio - - Responsável pelo Negócio Próprio, - Experiência em Administração de Negócios, - Atendimento ao Cliente, - Manutenção de computadores e softwares, - Designer Gráfico fazendo cartões, convites e Panfletos.

2018 - Atual

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (CE)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo

Outras informações:
FUNÇÃO: - Analisar processo de Auditoria; - Analisar processos e fazer despachos; - Fazer relatórios solicitados; - Analise da Planilha x Folha das setoriais fazendo a verificação das digitações para o encerramento da Folha mensal. - Analisar saldo negativo da Folha; - Informar as setoriais os problemas quanto ao Saldo Negativo na Folha; - Fazer acertos na Folha mediante e-mails enviados da setoriais; - Analise de erros de digitação na folha junto as setoriais - Analise de erros e resolver problemas entre os sistemas da COGEP x SETORIAL junto a COTEC; - Orientação por atendimento telefônico e presencial de dúvidas das setoriais e dos servidores quanto aos Pagamentos e descontos. - Atender e orientar as setoriais, quanto as rubricas e procedimentos a serem utilizados em folha de pagamento; - Bloqueio de Rubricas na Folha; - Exclusão, Desbloqueio e Liberação de Rubricas na Folha; - Analisar processos de Acessos ao sistemas da COGEP; - Conceder, Excluir, Desbloquear, os acessos dos sistemas da COCEP; FOLHA, SGP, SIGE-RH, SIGE-CC, PLANILHA, QUALIFICADOR e ADM-SO; - Verificação do pagamento no PagFolha; - Reagendamento, Bloqueio, Desbloqueio e Suspensões de Pagamentos do sistema PagFolha. - Atendimento e Orientação quanto ao SISTEMA DE FÉRIAS - SGPF - Análise de possíveis problemas e solicitação de correção junto a COTEC no Sistema de Férias - SGPF;

2010 - 2018

Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (CE)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnica em Atendimento

Outras informações:
FUNÇÃO: - Responsável pelo Atendimento/Suporte Operacional ao Usuário através de telefone, presencial e e-mails para todos os sistemas corporativos: S2GPR - Sistema de Gestão Governamental por Resultados / Licitações / Cotações / Ciclo Orçamentário, Viproc e Portal de Compras; Sistema de Orçamento do Estado tais como SIAP, SIOF, Limite Cogerf, dentre outros. - Liberação de acessos aos sistemas anteriormente citados; - Conhecimento intermediário do Sistema de Acompanhamento de Contratos e Convênios - SACC. - Andamento de Processos.