Hellen Cristina Bastos Antela Arruda

Gestão de times e projetos de TI | Segurança de Informações com LGPD | Especialista em projetos Ágil | SQL | Transformação Digital |SQL | Tratamento de dados com BI |Análise e controle de riscos tecnológicos operacionais. Sou uma profissional de TI com ampla experiência em sistemas, gestão de crises, tecnologias web e gestão de projetos com uso de metodologias ágeis. Além disso, sou especialista em análise e tratamento de dados com ferramentas de BI para suporte na tomada de decisões. Há 12 anos atuo na gerência das atividades da área de TI, envolvendo a elaboração e implementação de projetos, racionalização e redesenho de processos, desenvolvimento e integração de sistemas, com utilização de alta tecnologia. Assim, para orientar e acompanhar as entregas das diretrizes dos projetos, desenvolvi habilidades para gerenciar equipes de alta performance. No que tange à governança de TI, tenho ampla experiência análises e controle de riscos tecnológicos e operacionais, inclusive relacionadas à implantação e adequação dos processos à LGPD. Adicionalmente, minha experiência também abrange sistemas de folhas de pagamentos, aplicação de patchs e atualizações nos ERPs como Oracle, SAP e PROTHEUS. Recentemente, participei ativamente na implantação de comitê de inovação corporativo com a aplicação de metodologias como design thinking para estimular times interdisciplinares na resolução de desafios. Participei da monitoria de Transformação Digital e do Programa de Desenvolvimento de Dirigentes. Toda a minha experiência tem sido constantemente transmitida através de treinamentos e aulas de graduação em cursos de TI que tenho ministrado nos últimos anos.

Informações coletadas do Lattes em 13/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Tecnologia WEB

2003 - 2004

Universidade Federal do Amazonas

Formação complementar

2022 - 2022

Certified ScrumMaster. (Carga horária: 16h). , Scrum Alliance, CSM, Brasil.

2021 - 2021

Práticas ágeis: O dia a dia do ambiente Agile. (Carga horária: 6h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

ETL com Integration Services: Modelo de dados. (Carga horária: 6h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Business Model Canvas parte II : Avance no seu modelo de negócios. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Business Model Canvas parte I : Um modelo poderoso para o seu negócio. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Lean Startup: Primeiros passos da sua startup enxuta. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Fundamentos de UX: Entenda a experiência de usuário. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Design Thinking: Viabilizando soluções. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

LGPD: Conhecendo e entendendo seus impactos. (Carga horária: 10h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2020 - 2020

Governança de TI: Gestão de demandas de serviços. (Carga horária: 8h). , ALURA, ALURA, Brasil.

2020 - 2020

Inteligência comercial: Aumente a competitividade do seu e-commerce. (Carga horária: 6h). , ALURA, ALURA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Teleinformática.

Outras produções

ANTELA, H. C. B. . Home Page do Serviço Militar. 2005.

ANTELA, H. C. B. . Controle de ponto dos funcionários civis. 2003.

ANTELA, H. C. B. . Controle de Protocolo. 2002.

ANTELA, H. C. B. . Rede de Compuatdores da CRO/12. 2001.

ANTELA, H. C. B. . Aplicações VoIP e a Tecnologia WEB. 2004.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2022

INFO STORE COMPUTADORES DA AMAZÔNIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 8

Outras informações:
Gestão de projetos de TI, Gestão de crise relacionadas a TI, Segurança da Informação, Reformulação do Time de TI, Melhoria e automação dos processos internos, gestão de projetos de missão critica. Gerência das equipes: Desenvolvimento de Sistemas, Suporte e Infraestrutura, Ciência de Dados e Monitoramento. Negociação em projetos complexos com uso de ferramentas de BI para tomada de decisões. Contratação de parceiros e fornecedores de TI. Implementação de toda estrutura tecnológica de todas as lojas da rede. Implantação da LGPD. Monitora de Transformação Digital. Participação no Programa de Desenvolvimento de Dirigentes. Utilização de novas tecnologias para prover melhor experiência do cliente. Experiência nos sistemas: Power BI, Power automate, protheus, fluig, zabix, veem e outros do pacote office 365.

2020 - 2020

REDMAX

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de sistemas, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuei como analista de sistemas, desenvolvendo todo levantando dos dos dados para produção dos sistemas. Gestão da equipe de desenvolvedores, controlando as sprints e cumprimento do cronograma. Construção de vários Dashboards para apoio da decisão.

2007 - 2020

Amazonas Distribuidora de Energia - Matriz, AmE

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaboração e controle de procedimentos operacionais de TI / Sistemas. - Apoio técnico aos setores comercial, faturamento e arrecadação. - Realização de testes e validações integradas de sistemas. - Elaboração de diagnósticos. - Manutenções preventivas e corretivas de sistemas. - Administração de folhas de pagamentos ? Folhasoft. Gestão de sistema de distribuição de energia e cadastros de iluminação pública com módulo de geo-referenciamento. - Aplicações de patchs e atualizações. - Adequações de sistemas de acordo com novas leis governamentais. - Implantação de Autotrac para gestão e mobilizações de equipes externas. - Gestão de informações e documentações técnicas. - Elaboração de planilhas para o controle de informações. - Elaboração de relatórios gerenciais.

2001 - Atual

Exército Brasileiro

Vínculo: Oficial Técnico Temporário, Enquadramento Funcional: 1 Tenente, Carga horária: 40

Atividades

02/2001
Serviços técnicos especializados , Comando da 12ª RM.,Serviço realizado, Chefe da Seção de Informática, implantação da rede de computadores, criação das home pages. softwares de controle de pessoal e documentos.

2006 - 2006

Fundação Centro de Análise Pesquisa e Inovação Tecnológica

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 22, Regime: Dedicação exclusiva.

2006 - 2007

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 20

Outras informações:
Elaboração de planos de aulas. - Ministração de aulas de Modelagem de Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Projeto de Sistemas, Sistemas Distribuídos, Sistemas Operacionais e Banco de Dados. - Colaboração em pesquisas em qualidade de software CMM/CMMI.

2000 - 2003

Centro de Ensino Superior do Amazonas

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 40

Atividades

09/2000 - 02/2002
Ensino, Adm. Empresas Ênfase em Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado, Engenharia de Software, Banco de Dados

1998 - 2001

COLEGIO NORMAL AJURICABA

Vínculo: Professor - Coordenador, Enquadramento Funcional: Professor -Coordenador, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora do curso técnico em processamento de dados, elaboração da proposta de reconhecimento do curso junto ao MEC, professora do curso técnico, criação de softwres para controle de pagamento e de pessoal

Atividades

02/1998 - 02/2001
Ensino,,Disciplinas ministradas, Técnicas de Programação, Sistemas Operacionais, Técnicas de Sistemas em Processamento de Dados, Aplicações Práticas em Processamento de dados
02/1998 - 02/2001
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Desenvolvimento de Softwares de controle de pagamento e de pessoal, professora do curso técnico e coordenadora do curso.

1998 - 1998

Fucapi

Vínculo: Professor do curso técnico, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Atividades

03/1998 - 12/1998
Ensino,,Disciplinas ministradas, Rede de Computadores e Multimídia, Banco de Dados

1996 - 1997

Fundação Rede Amazônica

Vínculo: Instrutor, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 40

Atividades

03/1996 - 01/1997
Ensino,,Disciplinas ministradas, Cursos de Informática Básica e Avançada

1996 - 1998

Instituto Evaldo Lodi

Vínculo: Instrutor, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 20

Atividades

02/1996 - 01/1998
Ensino,,Disciplinas ministradas, Cursos de Informática básica e avançada

2000 - 2001

Universidade Federal do Amazonas

Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

06/2000 - 02/2001
Ensino, Engenharia Elétrica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Cálculo Numérico

2002 - 2005

Universidade Paulista

Vínculo: Professor Auxiliar, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 12

Atividades

02/2002
Ensino, Engenharia da Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Arquitetura de Computadores, Engenharia Integrada, Técnicas de Programação
10/2001
Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tópicos Avançados em Sistemas, Análise e Projeto de Sistemas, Sistema de banco de dados, Sistemas Operacionais