Carlos Eduardo Trevelin Picolo
Possui graduação em Tecnologia em hotelaria pela Faculdade SENAC de Educação em Turismo e Hotelaria(1993), graduação em Bachelor of Science in Hotel Management pela Lynn University(1995), especialização em Gestão em negócios para executivos pelo Fundação Getúlio Vargas - SP(2002) e mestrado-profissionalizante em Master of Professional Studies in Hotel Managmet pela Lynn University(1998). Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em HOTELARIA.
Informações coletadas do Lattes em 13/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Master of Professional Studies in Hotel Managmet
1996 - 1998
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: HOTELARIA.
Prêmios
1994
Summa CUm laude upon Graduation, Lynn University.
1994
Presidential Honor Society, Lynn University.
1994
Distinguisehd Students Award, American Restaurant Association.
1993
Honor Society, Lynn University.
1993
Academic Honor, Lynn University.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Hotel Emiliano. , SP - Brasil
Experiência profissional
2005 - 2006
Hotel EmilianoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recepção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Front Office Manager Responsável pela administração de todos os departamentos do front-of-the-house, cuidando especialmente da integração entre os serviços de mordomia e recepção. Implantação de novos serviços e amenidades visando um serviço mais apurado, assegurando fidelização de clientes.
Atividades
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11/2005 - 02/2006
Direção e administração, .,Cargo ou função, Front Office manager.
2005 - 2005
Renaissance São Paulo HotelVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Club Level manager, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Encarregado da adequação dos andares executivos e suítes aos padrões de luxo, organização e personalização de serviços, oferecidos por hotéis boutique. Criação de um ambiente de Hotel privativo dentro de um hotel de grande porte . Transformação do Executive Lounge de um espaço self-service para o conceito full-service. Implantação de programa de amenities e atendimento especializado a clientes VIPs
Atividades
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01/2003 - 07/2005
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de Club Level.
2002 - 2005
Hotel FasanoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Recepção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Front Office Manager Responsável pela implantação de todo o departamento de hospedagem do hotel, trabalhando diretamente com o gerente geral, na elaboração e implementação de políticas e procedimentos, treinamentos e ajustes pós-implantação. Operar como suporte na implantação do serviço de mordomia e fidelização de clientes. Operação geral do hotel visando satisfação total do c
Atividades
-
01/2002 - 01/2005
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de Receção.
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