Jéssica Silva de Paula Freitas

Outras informações:
ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS, BEM COMO CONFIGURAçãO DE MAQUINAS LOCAIS

Outras informações:
Atividades exercidas: realizadas: Manipulação de bases de dados através do Microsoft Access,consultas, seleções, execuções de rotina.

Outras informações:
Atividades realizadas: Criação de usuários no servidor LDAP, criação de e-mail para usuários no servidor LINUX, permissão de acessos a usuários no storage em suas respectivas pastas, teste de continuidade de cabeamento UTP, configuração de portas de switches CISCO em VLAN gerenciamento de quotas de e-mail de usuários.

Outras informações:
ATIVIDADES QUE ENVOLVIAM O DESENVOLVIMENTO, IMPLEMENTAçãO E MANUTENçãO DE SOFTWARE. ESCRITA E DEPURAçãO DE CóDIGO, REALIZAçãO DE TESTES E OTIMIZAçõES, E COLABORAçãO COM OUTROS MEMBROS DA EQUIPE PARA DESENVOLVIMENTO DE SOLUçõES EFICIENTES. RESPONSABILIDADE NA ANALISAR REQUISITOS DE PROJETOS, PROJETOS ARQUITETôNICOS DE SOFTWARE, ALéM DE DOCUMENTAçãO DE CóDIGO E ACOMPANHAMENTO DE TENDêNCIAS E AVANçOS TECNOLóGICOS PARA QUE AS HABILIDADES ESTEJAM SEMPRE EM CONFORMIDADE.

Outras informações:
GERENCIAMENTO DA REDE E SERVIDORES DE TI, BEM COMO ATENDIMENTO AOS CLIENTES.

Outras informações:
Atividades realizadas: BACKUP: Gerenciamento de Backups com a ferramentaNETBACKUP e TSM (Tivoli Storage Manager); Instalação da ferramenta de backup e TSM nosservidores; Monitoramento dos Jobs de backup; Atendimento de solicitações de Backup eRestauração de arquivos; Manutenção preventiva nos servidores Master e Mídias ServerNetbackup e TSM; Etiquetagem de fitas LTO3 e LTO6. FILE SERVER: Criação/exclusão de PastaPública; Permissionamento NTFS; Gerenciamento de cotas e administração Windows Server;Instalação e Manutenção preventiva dos servidores de Arquivos (NTFS); Resolução de problemase incidentes na plataforma ITSM;Cargo/Função: Técnico em MicroinformáticaAtividades realizadas: Atendimento ao usuário, levantamento de erros para correção,soluções de problemas comuns, instalação de computadores e impressoras, suporte a sistemasinternos do órgão, atualização de softwares, elaboração de manuais para melhorar o trabalho dosdemais colegas de equipe.

Outras informações:
ANALISE DE LOGS DE AD E EXCHANGE, CRIAçãO DE CONTAS COM PRIVILéGIOS AVANçADOS, LDAP, DNS, DHCP. MONITORAMENTO DE SERVIçOS DE REDE.

Outras informações:
Operar sistemas em regime de produção, em conformidade com osrespectivos manuais de produção; Manutenção de controle atualizadodos equipamentos do setor, documentando tanto as instalações,manutenções, transferências e remoções, quanto tambémsugerindo a substituição daqueles obsoletos ou inadequados àsnecessidades do setor; Elaboração e manutenção de documentos einstruções referentes aos procedimentos deinstalação, configuração e operação dos equipamentos do setor erespectivos softwares, bem como de rotinas automatizadas e deprocessos de trabalho; Abertura e o registro de chamados deassistência técnica para os equipamentos do setor e softwaresespecíficos, cobertos por contrato de garantia e/ou por contrato desuporte técnico e atualização; Configuração de equipamentos dosetor e os respectivos softwares de administração, controle egerenciamento, de acordo com os manuais e as exigências de qualidadedo serviço; Monitoramento do uso dos recursos computacionais, dosequipamentos de informática, da rede de computadores e dos serviçosde TI (sistemas de informações, aplicações e softwares em geral) daCâmara dos Deputados, adotandoas providências cabíveis em caso de falhas, erros e desvios nos padrõesaceitáveis e normais de disponibilidade e de desempenho;monitoramento das condições climáticas (temperatura,umidade etc.) das salas técnicas (Data Center) onde estão instalados osequipamentos, alertando e adotando em tempo hábil as providênciascabíveis na ocorrência de qualquer falha, erro ouevento anormal potencialmente perigoso e que coloque em riscopessoas e equipamentos; Execução de rotinas de backup e derecuperação de dados de acordo com os procedimentosestabelecidos;

Outras informações:
ATENDIMENTO AO USUáRIO, APLICANDO NA PRáTICA OS ESTUDOS QUE FAZIA PARA A CERTIFICAçãO DE ITIL