DAVID EDUARDO DANTAS DOS SANTOS
Atualmente é estagiário na Secretaria de Estado da Educação, da Cultura, do Esporte e do Lazer do Rio Grande do Norte, SEEC. Tem experiência na área de Consultoria e Assessoria, com ênfase em Administração de Empresas.
Informações coletadas do Lattes em 14/01/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Ensino Médio (2º grau)
2016 - 2019
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba - Ifpb
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Processos de Negócio.
Prêmios
2024
Prêmio de melhores pôsteres do 26º Seminário de Pesquisa do CCSA/UFRN no GT: Estratégia e Gestão Organizacional, CCSA/UFRN.
Histórico profissional
Experiência profissional
2024 - Atual
Secretaria de Estado da Educação, da Cultura, do Esporte e do Lazer do RioVínculo: Estágio não-obrigatório, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
Outras informações:
Integrante da Coordenadoria de Administração de Pessoal e Recursos Humanos da SEEC/RN; Atender, presencialmente, o(s) servidor(es) da rede estadual de ensino; Auxiliar nas atividades administrativas do setor de aposentadoria da COAPRN; Utilizar o sistema SEI! para tramitação do processo de aposentadoria, voluntária ou compulsória, do(a) servidor(a) da rede de ensino estadual.
2023 - 2023
Eleve Solucoes Empresariais LtdaVínculo: Estágio não-obrigatório, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 30
Outras informações:
Identificar oportunidades de aprimoramento e implementar melhorias para otimizar a gestão das clínicas assessoradas; Trabalhar em conjunto com os Responsáveis Diretos e as equipes de funcionários das clínicas médicas para desenvolver e implementar ações de gestão propostas; Manter comunicação constante com os Responsáveis Diretos e as equipes das clínicas médicas, seja por meio de reuniões presenciais ou online, para compreender suas necessidades, fornecer suporte e alinhar estratégias; Estruturar reuniões mensais com indicadores de desempenho e resultados, fornecendo aos Responsáveis Diretos das clínicas médicas uma visão clara e atualizada do progresso e dos resultados obtidos.
2020 - 2022
TELEPERFORMANCE CRM SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Telemarketing, Carga horária: 35
Outras informações:
Atendimento ao cliente por canal telefônico receptivo de uma célula multi-skill (Suporte e Atendimento ao Cliente, serviços bancários e financeiros, suporte técnico etc); Realizar, em média, 32 atendimentos a clientes/dia objetivando sanar suas dúvidas, oferecer suporte e solucionar os problemas acerca do serviço prestado pelo produto de adquirente (PagSeguro e PagBank); Abertura de chamados a outras áreas da operação.
2024 - Atual
Universidade Federal do Rio Grande do NorteVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitor voluntário, Carga horária: 5
Outras informações:
Monitor voluntário da componente curricular Administração Estratégica (ADM0512) do Curso Bacharel em Administração, CCSA/UFRN.
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