Adriela dos Santos Oliveira

Possui graduação em Redes de Computadores pelo Centro Universitário do Norte (2017). Atualmente é graduanda em Sistema de Telecomunicações pelo Instituto Federal do Amazonas e Administração de Sistema Linux pela UNIFAEL. Atua como analista de ti do Instituto de Pesquisas Eldorado - Manaus. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Redes de Computadores.

Informações coletadas do Lattes em 16/01/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em ADMINSTRAÇÃO DE SISTEMA LINUX

2021 - 2022

Centro Universitário UniFAEL
Título: Não obrigatório
Orientador: Não obrigatório

Graduação interrompida em 2022 em Sistemas de Telecomunicações

2020 - Atual

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amazonas
Ano de interrupção: 2022

Graduação em Redes de Computadores

2014 - 2017

Centro Universitário do Norte
Título: AVALIAÇÃO DE SERVIÇO VOIP EM REDE INTRANET PARA CHAMADAS DE VOZ E VÍDEO CONFERÊNCIA
Orientador: Camilo Souza

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Instituto de Pesquisas Eldorado - Manaus

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de TI pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuo de forma supervisionada pelo sênior da área de Redes e Servidores em Manaus, treinando, desenvolvendo e aprendendo as demandas diárias relacionadas a infraestrutura de redes, data center e Linux (Suporte a Build Server e GIT server). -> Abertura de Requisição de Compras -> Suporte à Redes e Servidores (Configuração de Switch, Instalação e configuração de Windows Server, Ubuntu Server, gerenciamento de licenças, gerenciamento de backup) -> Suporte a Dev's e projetos. -> Suporte Linux, MacOs e Windows -> Acompanhamento de PoC e PoV -> Implantação de melhorias utilizando ferramentas de produtividade da Microsoft: Power Apps, Power Automate, Shapoint, utilizando Low Code linguagem power FX

2017 - 2020

BIC AMAZONIA SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte JR, Carga horária: 40

Outras informações:
Triagem, acompanhamento e escalonamento de chamados. Resolução de problemas por acesso remoto (Nível1) e presencial (Nível2). Montagem e manutenção de computadores, instalação de sistema operacional Windows 95 ao 10 e Windows Server 2008 ao 2019. Instalação e configuração de softwares de automação industrial, manufatura e administrativos (fiscais e governamentais). Elaboração de projetos de melhoria utilizando Pacote Office 365 (Sharepoint, PowerApps, PowerAutomate, Forms, Planner, Stream, Yammer, Outlook, OneDrive, Skype for Business e Teams). Atualização e gerenciamento de inventário dos ativos de T.I. Atualização de base de conhecimento: manuais e procedimentos. Treinamento das ferramentas de T.I para usuários finais. Vitualização de servidores no VMware vSphere e Gerenciamento de serviços: AD, DHCP, Domain, Arquivos (ArcServer), Impressão, Aplicativos, Licenças compartilhadas, WDS, WSus, PDQ Deploy, Cisco Voip (Jabber e Finesse). Configuração dos ativos de rede.

2014 - 2017

Secretaria de Segurança Pública do Amazonas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Operacional - DTI, Carga horária: 30

Outras informações:
Execução e desenvolvimento de atividades técnicas: trabalhos relativos ao monitoramento de câmeras de vigilância e serviços de atendimento Emergencial disponibilizados à população de Manaus. Fazia Monitoramento de câmeras da cidade e viaturas do projeto Ronda no Bairro. Realizava atendimento telefônico e abertura de chamados no serviço emergencial 190. Operei no suporte para as tecnologias: MINT, S.I.M (Intelbras), Digifort (Fortinet), Indigo Vision (Control Center), Easy Call (Digitro), POE (Plataformas de Observação Elevada), VideoWall e carretas de tecnologia embarcada. Esse suporte foi realizado localmente na sede do cicc e ciops e nas operações de festivais e eventos como: Olímpiadas 2016, Festival Folclórico de Parintins, Cirandas de Manacapuru, Reveillon e demais eventos. Montagem, instalação e configuração da infraestruturas de rede e servidores, suporte aos usuários e tecnologias embarcadas cedidas ao governo no período da copa 2014 (Plataforma de Observação Elevada, Carreta de Comando e controle CICC-M, Video Wall, Data center Sala Cofre / Acecco TI).