Rafael Baena Neto

Pós-Graduado Lato Sensu (Especialização) em Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação (GETI) pelo Instituto Federal de São Paulo (IFSP) em 2024 e Bacharel em Sistemas de Informação pela Faculdade Sumaré em 2008.Minhas principais linhas de pesquisa e publicações acadêmicas incluem a liderança e integração de equipes para alcançar alta performance, inspirando comportamentos positivos e promovendo o trabalho em equipe. Possuo forte habilidade para estabelecer relacionamentos interpessoais com todos os envolvidos em meus projetos.Recentemente, publiquei dois estudos: "Topologia de times de desenvolvimento para alta performance: um estudo de caso" e "Aplicação do Modelo de Tuckman na Medição da Maturidade de Equipes: um estudo de caso".Tenho habilidades sólidas em negociação, comunicação e gestão de conflitos, fundamentais para o sucesso em ambientes acadêmicos e colaborativos. Meu perfil é inovador e altamente colaborativo, com facilidade e flexibilidade para mudanças e proposição de novas ideias.

Informações coletadas do Lattes em 18/01/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em ós-Graduação Lato Sensu (Especialização) em Gestão Estratégica de Tecnologi

2023 - 2024

Instituto Federal de São Paulo
Título: Topologia de times de desenvolvimento de sistemas para alta performance: uma análise do modelo Spotify
Orientador: Cristina Corrêa de Oliveira

Graduação em Sistemas de Informação

2004 - 2008

Faculdade SUMARÉ
Título: ESTUDO NA QUALIDADE DE SERVIÇOS DE TI EM UM CONTACT CENTER BANCÁRIO, APLICANDO A BIBLIOTECA DE BOAS PRÁTICAS ITIL V2.
Orientador: Prof. Dr. Enrico Giulio Franco Polloni

Formação complementar

2024 - 2024

AWS Academy Cloud Security Fondations. (Carga horária: 40h). , AWS Academy Graduate, AWS, Brasil.

2021 - 2021

Segurança da informação. (Carga horária: 40h). , CrossKnowledge, CK, Brasil.

2021 - 2021

Lei de proteção de Dados. (Carga horária: 40h). , CrossKnowledge, CK, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Participação em eventos

PALESTRA - A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO A PARTIR DAS IAS: O CASO DO CHATGPT. 2023. (Congresso).

Produções bibliográficas

  • BAENA NETO, R. ; OLIVEIRA, C. C. . Topologia de times de desenvolvimento para alta performance: um estudo de caso. In: CONFERÊNCIAS DO IFSP, 6º CONGRESSO DE PÓS-GRADUAÇÃO DO IFSP, 2023, Bragança Paulista. Topologia de times de desenvolvimento para alta performance: um estudo de caso, 2023.

  • BAENA NETO, R. ; OLIVEIRA, C. C. . APLICAÇÃO DO MODELO DE TUCKMAN NA MEDIÇÃO DA MATURIDADE DE EQUIPES: UM ESTUDO DE CASO. In: 13. congresso Científico da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia do IFSP, 2023, Bragança Paulista. 13. congresso Científico da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia do IFSP, 2023.

  • BAENA NETO, R. ; OLIVEIRA, C. C. . Topologia de times de desenvolvimento para alta performance: um estudo de caso. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • BAENA NETO, R. ; OLIVEIRA, C. C. . APLICAÇÃO DO MODELO DE TUCKMAN NA MEDIÇÃO DA MATURIDADE DE EQUIPES:UM ESTUDO DE CASO. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2021

ELEV Tecnologia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de produtos e sistemas, Carga horária: 200, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Liderança do time de desenvolvimento. Nesta ocasião fiquei feliz em formar as SQADS com profissionais focados para os produtos e serviços da empresa. Pude aplicar todas as técnicas de product backlog para a conciliação das expectativas dos clientes internos e externos. Fui responsável por implantar o modelo de especificação técnica para alinhar ao requisitos repassados pela equipe comercial para o desenvolvimento. Implantei a ferramenta kanban integrada ao GitLab para alocação, medição e controle dos sprints das entregas. Negociação de Entregas estimadas em prazos definidos. Como líder da equipe de produto pude aplicar o conceito de product design, supervisionando todas as atividades de especificação não só de sistemas mas, de produtos pensados em criar experiências de usuário atraentes em produtos da plataforma de valor agregado para a empresa. Desenvolvi minhas responsabilidades analíticas / de tomada de decisão: Continuo aconselhando, ajudando e incentivando estudos de pesquisa do usuário NPS para observar e analisar o comportamento do usuário final.

2021 - Atual

VIAHUB TECNOLOGIA EM E COMMERCE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: SOFTWARE ENGINEERING LEADER, Carga horária: 200, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Venho aplicando minha larga experiência em gestão de equipes, tanto com foco na gestão de pessoas quanto em práticas gerenciais, como definição de metas, gestão financeira, planejamento, reporte. Minhas responsabilidades Realizar o processo de seleção e recrutamento de novos profissionais (tanto CLT quanto terceiros, na ausência de um Líder Parceiro no squad) Realizar a gestão das pessoas e de carreira dos profissionais CLT (atuando em tarefas como prover feedback, gestão de férias, desenvolvimento do PAD-Plano de Auto Desenvolvimento, aplicar advertências, entre outros) Auxiliar na gestão dos profissionais terceirizados (Fábrica e PJ) de seus squads, atuando em processos como substituição de profissionais e concessão de acessos (na ausência de um Líder Parceiro no squad) Confirmar as horas trabalhadas no mês dos profissionais de fábrica (prévia de pagamento às fábricas) Garantir que a base de head count (HC) da Tecnologia esteja refletindo a realidade dos profissionais de seu squad Responsável pela gestão da fila de incidentes direcionados ao squad Ajudar os squads a remover bloqueios para evitar impactos em entregas