Cibele Piazzarolo Lana

Possui graduação em Comunicação Social com habilitação em jornalismo pela Universidade Federal do Espírito Santo (2009) e Pós-graduação em Gestão Integrada em Comunicação Digital para Empresas pela Universidade de São Paulo (2011). É autora do livro Marketing na Prática: conceitos e exemplos para atuar na área (2019), publicado pela Editora Senac. Foi integrante do programa de verão em Marketing and Business English na Universidade de Ohio (2017). Seus estudos e pesquisas tratam de questões ligadas à sociologia das comunidades virtuais, reciprocidade, mídias sociais, inbound marketing e marketing de causa. Atua na área de marketing digital há 11 anos e desde 2016 é empreendedora com foco em comunicação digital para Pequenas e Médias Empresas, com grande parte dos clientes integrando o ecossistema de negócios de impacto social ou organizações não governamentais. Além disso, é colaboradora há 8 anos da editoria de tecnologia da Revista Cidade Nova.

Informações coletadas do Lattes em 12/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Integrada da Comunicação Digital para Empresas

2011 - 2013

Universidade de São Paulo
Título: O relacionamento é a alma do negócio
Orientador: Elizabeth Saad

Graduação em Comunicação Social - Jornalismo

2006 - 2009

Universidade Federal do Espírito Santo
Título: Redes de Reciprocidade: Uma abordagem das Redes Sociais a partir do Princípio da Reciprocidade de Marcel Mauss
Orientador: Fábio Luis Malini

Formação complementar

2021 - 2021

Extensão universitária em Google Analytics. (Carga horária: 8h). , Goobec, GOOBEC, Brasil.

2021 - 2021

Google Ads Avançado. (Carga horária: 8h). , Goobec, GOOBEC, Brasil.

2020 - 2020

Google Tag Manager. (Carga horária: 8h). , Goobec, GOOBEC, Brasil.

2017 - 2017

Marketing and Business English. (Carga horária: 64h). , Ohio University, O.U., Estados Unidos.

2016 - 2016

Certificação em Google Adwords. (Carga horária: 20h). , Google Brasil Internet, GOOGLE BRASIL, Brasil.

2016 - 2016

Certificação em Inbound Marketing. (Carga horária: 20h). , Hubspot, HUBSPOT, Estados Unidos.

2015 - 2015

Curso de Marketing Digital de Alta Performance. (Carga horária: 36h). , ComSchool, COMSCHOOL, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: COMUNICAÇÃO DIGITAL.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing Digital.

Participação em eventos

O profissional de Jornalismo.O profissional de Jornalismo: mídias sociais. 2013. (Seminário).

Intercom 2009. Comunidade Vitória: Dinâmica e Participação Capixaba no Orkut. Comunidade Vitória: Dinâmica e Participação Capixaba no Orkut. 2009. (Congresso).

Seminário Mundo Vix. 2008. (Seminário).

A Constituição do Comum. 2007. (Congresso).

Congresso Internacional de Jovens participantes do Movimento dos Focolares. 2007. (Congresso).

Congresso Nacional de Economia de Comunhão. 2007. (Congresso).

V Fórum Regional de Comunicação Social - FOCO. 2007. (Congresso).

Congresso Nacional de Economia de Comunhão. 2006. (Congresso).

Encontro nacional dos Estudantes de Comunicação. 2006. (Encontro).

IV Fórum de Comunicação Social - FOCO. 2006. (Congresso).

IV Fórum de Comunicação Social - FOCO. 2006. (Outra).

Palestra: O Comunicador. 2006. (Outra).

Palestra com Ingedore Villaça sobre Linguística. 2006. (Outra).

Seminário Economia Solidária e Economia de Comunhão. 2006. (Seminário).

Congresso Nacional de Economia de Comunhão. 2005. (Congresso).

Congresso Nacional do Movimento Político pela Unidade. 2003. (Congresso).

Palestra com Luigino Bruni, doutor em Economia e professor de Economia Política na Universidade de Milão Bicocca, sobre Economia e Felicidade, na Universidade de São Paulo. 2003. (Outra).

Supercongresso Internacional do Movimento Juvenil pela Unidade. 2002. (Congresso).

Produções bibliográficas

LANA, C. P. . Marketing na prática: conceitos e exemplos para atuar na área. 1. ed. São Paulo: Editora Senac, 2019. 152p .
LANA, C. P. . Aberje e Abracom - articulação nacional. In: Professor José Antônio Martinuzzo. (Org.). Comunicação Organizacional - um século de história no mundo e 50 anos no Espírito Santo. Vitória: , 2006, v. 1, p. 51-59.
LANA, C. P. . Afinal, o que é metaverso. Revista Cidade Nova, 01 nov. 2021.
LANA, C. P. . A nova face de Hillary Clinton. Revista Cidade Nova, Brasil, p. 28 - 30, 01 jun. 2015.
LANA, C. P. . Tecnologia para enfrentar a crise. Revista Cidade Nova, Brasil, p. 21 - 21, 01 maio 2015.
LANA, C. P. . Herança Digital. Revista Cidade Nova.
LANA, C. P. . O RH se desumanizou?. Revista Cidade Nova.
LANA, C. P. . O impacto das novas tecnologias em povos indígenas. Revista Cidade Nova.
LANA, C. P. . Quebrada midiática. Revista Cidade Nova.
LANA, C. P. . Big Techs lideram corrida pela neutralidade de carbono. Revista Cidade Nova.

Outras produções

LANA, C. P. . Roteiro para teatro escolar. 2005.

Projetos de pesquisa

2011 - 2013

O relacionamento é a alma do negócio, Descrição: Monografia apresentada ao Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo, em cumprimento parcial às exigências do Curso de Pós-Graduação Lato Sensu para obtenção do título de especialista em Gestão Integrada da Comunicação Digital nas Empresas, sob orientação da Professora Doutora Elizabeth Saad Corrêa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cibele Piazzarolo Lana - Coordenador / Elizabeth Saad - Integrante.
2007 - 2009

Redes de Reciprocidade: Uma abordagem das Redes Sociais a partir do Princípio da Reciprocidade de Marcel Mauss, Descrição: Iniciação científica orientada pelo Pr Dr. Fabio Malini, na Universidade Federal do Espírito Santo, focada em analisar comunidades em redes sociais em que relevância e reputação são provenientes de reciprocidade entre seus membros.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Cibele Piazzarolo Lana - Coordenador / Fabio Luis Malini - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Piazza Digitale

Vínculo: Empreendedor, Enquadramento Funcional: Autônomo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Empreendedora da agência Piazza Digitale. Responsável por planejar, acompanhar e desenvolver as estratégias de marketing digital de PMEs,ONGs e organizações de impacto social. Especialista em Inbound Marketing e Social Ads.

2013 - Atual

Editora Cidade Nova

Vínculo: Prestador de Serviço, Enquadramento Funcional: Redatora, Carga horária: 2

Outras informações:
Produção de reportagens mensais para a editoria de Tecnologia. Disponível em: https://cibelelana.wordpress.com/publicacoes/ Produção de conteúdo quinzenal para blog sobre tecnologia e comunidades online - http://www.cidadenova.org.br/editorial/instiga/cidade_digital

2015 - 2016

Programa Dotz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Sênior de Marketing Digital, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pela interface com agência digital - Planejamento, produção de conteúdo, acompanhamento do calendário promocional e estratégia geral de mídias sociais. facebook.com/programa_dotz - Aprovação de peças e acompanhamento da gestão de redes sociais. - Acompanhamento do SAC 2.0; - Gestão e acompanhamento de campanhas digitais em Facebook Ads, Twitter Ads, Google Adwords e Instagram Ads. - Gestão do Budget Digital.

2014 - 2015

It Midia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão de comunidade social proprietária, com foco em relacionamento (B2B) com gerentes de tecnologia (CIOs) das maiores empresas do Brasil. Gestão das redes sociais dos produtos IT Forum 365 - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, com alto desafio de engajamento pelo público de nicho e campanhas orgânicas. Planejamento de conteúdo e de ações sazonais de engajamento. Elaboração de manual de presença online da marca e de governança digital. Produção e edição de vídeos. Cobertura de eventos corporativos em tempo real. Produção de relatórios de métricas, com base em Google Analytics. Interface com designers. Relacionamento com blogueiros. Aplicação de táticas de SEO em conteúdo. Mídias proprietárias: IT Forum 365

2012 - 2013

MVL Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executivo de Atendimento Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: ? Planejamento de ações com foco nos objetivos do cliente. ? Produção de conteúdo periódico para canais de mídias sociais, participando da composição de peças visuais e videos. ? Relacionamento com os usuários realizando a interface b2c. ? Elaboaração de manuais de presença digital e manuais de conduta corporativos para clientes. ? Assessoria Digital e cobertura online de eventos com produção de postagens e videos em tempo real, em especial para candidatos como Marina Silva e Gabriel Chalita. ? Relatórios de métricas e benchmark, extraindo insights e insumos criativos para o trabalho. ? Monitoramento de palavras-chave. ? Atendimento ao cliente. ? Criação de textos para blogs e conteúdo multimídia. Principais clientes: Pesquisa Fapesp, Ibope, Bovespa, Serasa Experian, Partido A Rede, Campanha Chalita Prefeito. Principais clientes: Fapesp, Bovespa, Ibope, Campanha Gabriel Chalita, Partido A Rede.

2010 - 2012

Talk 2 Interactive

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Mídias Sociais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Produção de conteúdo, planejamento e relacionamento nas principais redes sociais: Twitter, Facebook, Orkut, Youtube, Flickr, Vimeo e blogs. Relacionamento de perfis políticos nas redes sociais com perfis oficiais e de apoio. Coordenação de equipe de ativação de redes em mídias sociais. Orientação de conteúdo e controle de produção da equipe. - Desenvolvimento de estratégias de rede. Monitoramento de redes sociais, análise da concorrência, classificação, produção de relatórios de métricas e uso da ferramenta Scup. Produção de conteúdo para blogs institucionais Principais projetos: Brasília Shopping Campanha Nacional Online do candidato à Presidência José Serra. CNA ? Confederação Nacional de Agricultura e Pecuária Campanha Estadual do candidato Ricardo Ferraço ao governo do ES Presença Digital de autoridade política (senadora).