Carla Fernanda da Silva Moraes

Outras informações:
Principais responsabilidades: ? Assegurar a ciência e o cumprimento das normas aplicáveis da indústria e padrões corporativos; ? Liderar a investigação, análise de causa raiz, revisão e encerramento de incidentes; ? Aplicar e monitorar ações preventivas e corretivas abrangendo diferentes disciplinas; ? Aplicar ferramentas que promovem níveis mais elevados na excelência de entrega do serviço (tais como Planos de Inspeção e Teste, Planos de Qualidade); ? Coordenar a revisão do contrato e o cumprimento das obrigações contratuais vigentes; ? Acompanhamento, verificação e análise dos KPIs; ? Conduzir reuniões de análise de desempenho com clientes; ? Conduzir auditorias documentais e in loco; ? Atender a auditorias internas e externas de clientes e normativas (como a ISO 9001); ? Fornecer perspectiva de qualidade no gerenciamento de mudanças, através da identificação de riscos e elaboração de planos de mitigação; ? Demonstrar compromisso pessoal com QHSE; ? Manter alinhamento entre os diferentes países da América Latina, de modo a garantir padronização e compartilhamento de lições aprendidas; ? Identificar quaisquer lacunas nas capacidades locais e desenvolver planos de melhorias.

Outras informações:
Responsável por garantir que os recursos necessários estejam disponíveis para alcançar a excelência na prestação de serviços de MPD no Brasil. Service Delivery abrange toda a cadeia de valor, desde o planejamento até o encerramento dos serviços. Principais responsabilidades: ? Assegurar a ciência e o cumprimento das normas aplicáveis da indústria e padrões corporativos; ? Liderar a investigação, análise de causa raiz, revisão e encerramento de incidentes; ? Aplicar e monitorar ações preventivas e corretivas abrangendo diferentes disciplinas; ? Aplicar ferramentas que promovem níveis mais elevados na excelência de entrega do serviço (tais como Avaliação de Prontidão do Projeto e Planos de Qualidade); ? Coordenar a revisão do contrato e o cumprimento das obrigações contratuais vigentes; ? Acompanhamento, verificação e análise dos KPIs; ? Conduzir reuniões de análise de desempenho com clientes; ? Conduzir auditorias documentais e in loco; ? Atender a auditorias internas e externas de clientes e normativas (como a APIQ2); ? Fornecer perspectiva de qualidade no gerenciamento de mudanças, através da identificação de riscos e elaboração de planos de mitigação; ? Assegurar a aderência à matriz de competências, de treinamentos e aos planos de carreira; ? Comunicação clara com a equipe acerca de alertas operacionais e de segurança, boletins e alterações documentais. ? Certificar que os boletins de atualização de equipamentos estejam sendo implementados e seguidos; ? Elaboração, revisão e comunicação de procedimentos para manutenção de equipamentos, operações MPD offshore e gestão de riscos. ? Facilitar a comunicação bidirecional entre o corporativo e operações; ? Demonstrar compromisso pessoal com QHSE; ? Manter alinhamento com os diferentes países da Geozone, de modo a garantir padronização e compartilhamento de lições aprendidas; ? Identificar quaisquer lacunas nas capacidades locais e desenvolver planos de melhorias.

Outras informações:
Suporte a Gestão de Fornecedores das Unidades Marítimas de Perfuração (Norbe VI, Norbe VIII, Norve IX, ODN I, ODN II e ODN III) e base. Responsável pela Avaliação de Performance dos prestadores de serviços e materiais, supervisão das etapas dos planos de ações em caso de não conformidades ou baixo desempenho do fornecedor, elaboração e acompanhamento de indicadores.