Daniel Fernando Antonucci e Silva
Daniel é CEO e fundador da CRM Educacional, edtech especializada em captação e permanência de alunos. É professor em cursos de MBA nas áreas de Inovação e Empreendedorismo, conselheiro de administração em empresas de marketing e tecnologia, além de palestrante em faculdades, universidades e eventos de educação e inovação em todo o Brasil. Mestre em Gestão, Desenvolvimento e Formação pelo Centro Paula Souza, desenvolveu pesquisa em Modelo de Maturidade de Processos de Gestão Acadêmica em Instituições Privadas de Ensino Superior. Possui formação em Inovação e Empreendedorismo pela Universidade de Stanford, MBA em Marketing pela ESPM, MBA em Administração Acadêmica e Universitária pela Faculdade Arnaldo, Graduado em Anélise de Sistemas pela Universidade de Sorocaba, também possui formação em liderança pela Laspau, afiliada da Harvard University. Certificou-se em Educação para os negócios no programa Metanóia e também no programa Lider do Futuro Executivo pela Crescimentum.Especialista em ferramentas de Inbound Marketing, Marketing Automation e CRM aplicadas ao segmento de educação, tem experiência na área de Gestão, com ênfase em Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) e Gestão Empresarial Estratégica, Marketing Digital, Administração de Processos de Instituições de Ensino, Gestão Financeira e nas áreas de Desenvolvimento e Analise de Sistemas de Computação com ênfase em Analise de Negócios. Experiência em docência de disciplinas como Planejamento Estratégico, Foco no Cliente#8203;, Marketing de Conteúdo e Gestão da Informação. Desenvolveu fluência na língua inglesa através de temporadas em Vancouver, no Canadá e em Londres, na Inglaterra.
Informações coletadas do Lattes em 23/02/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Tecnologia: Gestão Desenvolvimento e Formação
2007 - 2009
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
Título: Modelo de Maturidade de Processos de Gestão Acadêmica em Instituições Privadas de Ensino Superior, Ano de Obtenção: 2009
Orientador: Alfredo Colenci Junior
Palavras-chave: GESTÃO; Educação Brasileira; Ensino Superior; Gestão Acadêmica; Instituições Privadas de Ensino Superior; Modelos de Maturidade.
Especialização em MBA em Marketing
2001 - 2002
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Planejamento de Marketing para Empresas de Bricolagem
Orientador: Renato Borgueresi
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração Educacional.
Participação em eventos
I-Society. Maturity Model for Process of Academic Management. 2010. (Congresso).
Produções bibliográficas
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Silva, Daniel Fernando Antonucci e ; Cabral, R. B. ; MENDES, G. M. . Situational Diagnostics Using a Maturity Model in High Education Institutions. International Journal for Infonomics (IJI) (Online) , v. 4, p. 465-472, 2011.
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Silva, Daniel Fernando Antonucci e ; Cabral, R. B. . Estágios de Maturidade dos Processos de Gestão Acadêmica de Instituições Privadas de Ensino Superior. In: XIX ENANGRAD, 2008, Curitiba. Anais do XIX ENANGRAD, 2008.
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Silva, Daniel Fernando Antonucci e ; Cabral, R. B. . Maturity Model for Process of Academic Management. In: I-Society, 2010, Londres. I-Society, 2010.
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Silva, Daniel Fernando Antonucci e ; MENDES, G. M. . A EMPRESA PROGRESSISTA: GESTÃO NORTEADA PELA CAPACIDADE DE SERVIR. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Histórico profissional
Endereço profissional
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CRM Educacional. , Rua dos Inconfidentes, 867 - 2o. Andar, Savassi, 30140120 - Belo Horizonte, MG - Brasil, Telefone: (31) 25229555, URL da Homepage:
Experiência profissional
2016 - Atual
Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de CampinasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Visitante
2017 - Atual
Universidade de SorocabaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Visitante
2010 - 2010
Centro Universitário Newton PaivaVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor
2000 - 2013
Cadsoft - Gestão Acadêmica ModernaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40
Outras informações:
? Planejamento e Alinhamento Estratégico de curto, médio e longo prazos
? Diretor de Serviços ao Cliente
? Diretor da área de Consultores de Implantação e Analistas de Suporte;
? Gerencia de Projetos com analise de risco, prazo e custo;
? Desenvolvimento e controle do plano de atuação da Diretoria de Implantação;
? Implantação da Intranet da empresa para gestão da informação;
? Gerencia de projetos de Implantação de sistema ERP para Instituições de Ensino como Unisul, Senac-SP, Universidade Presbiteriana Mackenzie;
? Projeto de importação de dados para migração de sistemas;
? Análise e desenho de necessidades específicas para customização de ERP;
? Analise e redesenho de processos dos clientes para adequação ao ERP;
? Treinamento do ERP para usuários de nível operacional e gerencial;
2005 - 2006
ACADEMIA DE ENSINO SUPERIORVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações:
? Docência na disciplina de ?Programação de computadores? para graduação
? Docência na disciplina ?Introdução a Computação? para graduação
1996 - 2000
Instituto de Educação Ciencias e LetrasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Gerencia do CPD
? Implantação do Sistema de Gestão Acadêmica
? Suporte Técnico ao usuário na área de microcomputação e sistema administrativo.
? Programação em Clipper e Delphi 2.0 e 3.0 com interface à SGDB.
? Projeto e implantação do sistema de SmartCard?s para alunos e funcionários.
? Instalação, manutenção e administração de ambiente de rede envolvendo Netware 3 e 4 e Windows NT 4.0 (WS e Server).
? Implementação de infra-estrutura via radiofreqüência
? Implementação de email para comunicação interna dos funcionários.
? Administração e gerenciamento de SGDB (Interbase e MS-SQL Server) em ambiente client-server.
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