Fernanda dos Santos Abreu

Graduada em enfermagem pela Universidade Presidente Antônio Carlos, pós-graduada em Urgência e Emergência pelo Instituto Passo 1 de Ensino Pesquisa e Lazer LTDA. Em 2003 trabalhei na empresa Tempo Serviços LTDA (American Express do Brasil) com a função de analista de atendimento, em 2006 fui aprovada em um processo de recrutamento interno para atuar na área de Monitoria da Qualidade como monitora dos processos para melhoria da qualidade do serviço de atendimento. Em 2015 fui transferida para Algar Tecnologia onde exerci até 2016 a função de Analista de Qualidade a qual geria uma equipe de monitores de qualidade com foco na melhoria de processos e resultados. Atualmente sou servidora pública federal na Universidade Federal de Uberlândia - MG, desde 2016, exercendo o cargo de assistente administrativo no Hospital de Clínicas na Unidade de Anatomia Patológica, onde faço o controle de escalas de trabalho, ocorrências, abertura de processos SEI, memorandos, ofícios, atas de reuniões, digitação de laudos, arquivamento de documentos, gestão dos processos da secretaria, entre outros.