Antônio Tadeu Zanotelli

Possui graduação em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Espírito Santo (1982). Certificado em ITIL V3 e scrum Mestrando na UFRJ - Historia das Ciências das Técnicas e Epistemologia Tem experiência na área de Tecnologia na Informação com ênfase em Sistemas de Telecomunicações. Como colaborador de TI, atuei em diversas etapas do ciclo de desenvolvimento de criação de serviços e produtos. Atuo a mais de 28 anos como Profissional de Tecnologia da Informação Atuei em diversos projetos de complexidade alta nas seguintes atribuições : Analista de Negócios (Plano de Negócio), Gerente de Projeto de migração e Analista de Processos (SIEBEL / MAINFRAME)), Analista de Processos , Líder de Projeto (SAP, Analista de requistos e Analista de sistemas. Tecnologias: Mainframe, Oracle, Siebel (Tolls), SAP, Ferramentas/Linguagens/BD : PMBOK ,BPM, BPMN, Cobol II, Roscoe, QMF , SQL DB2, JCL, Natural Web, Natural, Complete, Adabas, Dimension, UML, Recpro, Dimension, ARS, PL-SQL, Project, Excell, Acess, Predict. CURSOS FEITOS Fundamentos ITIL V3 , BPM e BPMN Modelagem de processos de negócio, Gerência de Projeto PMBOOK Avançado Versão 4, ANÁLISE ORIENTADA A OBJETOS (PUC), ABAP/4 Development Workbench Relatórios, Introdução ABAP/4 Development Workbench, SIEBEL EBUSINESS ESSENTIALS, Modelagem de Dados , Projeto Estruturado de Sistemas, COBOL Adasql, Banco de Dados

Informações coletadas do Lattes em 19/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em História das Ciências e das Técnicas e Epistemologia

2018 - Atual

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: A Historicidade da Manufatura aditiva no Brasil e suas implicações na saúde,Orientador:
Luiz Pinguelli Rosa.Coorientador: Eduardo Nazareno Paiva. Palavras-chave: Manufatura Aditiva; Impressão 3D; Inovação; Indústria 4.0.

Graduação em Engenharia Elétrica

1977 - 1982

Universidade Federal do Espírito Santo
Título: Sistemas de Telecomunicações
Orientador: Luiz Gonzaga de Oliveira

Formação complementar

2014 - 2014

ITIL V3 - Foundation. (Carga horária: 21h). , PMG - Grupo Education, PMG, Brasil.

2013 - 2013

BPM e BPMN - Modelagem de Processos de Negócios. (Carga horária: 16h). , Trainning Education Services, TRAINNING, Brasil.

2010 - 2010

PMBOK Avançado. (Carga horária: 32h). , ProjectLab, PROJECTLAB, Brasil.

2010 - 2010

Fundamentos - Melhores Práticas de Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 16h). , ProjectLab, PROJECTLAB, Brasil.

2006 - 2006

PMP- Prep- Preparatório para certificação PMP - Project Mangement Professio. (Carga horária: 60h). , ProjectLab, PROJECTLAB, Brasil.

2005 - 2005

Desenvolvimento Gerencial I. (Carga horária: 16h). , CPM Braxis, CPM, Brasil.

2005 - 2005

Linguagem de Programação Java. (Carga horária: 48h). , SUN Microsystems do Brasil, SUN, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Análise Orientada a Objetos com UML. (Carga horária: 72h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.

2001 - 2001

Siebel EBusiness Essencial. (Carga horária: 120h). , Siebel University, SIEBEL, Brasil.

2000 - 2000

BC 400 Introdução ao ABAP/4 Development Relatórios. (Carga horária: 24h). , SAP Brasil Ltda., SAP, Brasil.

2000 - 2000

BC405 - ABAP/4 Development Workbench - Relatórios. (Carga horária: 30h). , SAP Brasil Ltda., SAP, Brasil.

1998 - 1998

MS - Project. (Carga horária: 20h). , Mansware Informática, MNASWARE, Brasil.

1997 - 1997

Microinformática para usuários. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - ES, SENAC/ES, Brasil.

1993 - 1993

Análise Estruturada / Essencial de Sistemas. (Carga horária: 24h). , Instituto Brasileiro de Pesquisa em Informatica, IBPI, Brasil.

1990 - 1990

CGO para programadores. (Carga horária: 40h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1989 - 1989

Modelagem de Dados. (Carga horária: 24h). , Herkenhoff & Prates, HERPRA, Brasil.

1989 - 1989

Projeto Estruturado de Sistemas. (Carga horária: 32h). , Herkenhoff & Prates, HERPRA, Brasil.

1989 - 1989

Banco de dados - Adasql. (Carga horária: 20h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1988 - 1988

Modelagem de Dados. (Carga horária: 1h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1988 - 1988

Gerência de Projetos de Sistemas. (Carga horária: 21h). , Herkenhoff & Prates, HERPRA, Brasil.

1987 - 1987

Sistema Operacional MVS/JCL. (Carga horária: 16h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1987 - 1987

Adabas Concepts and Facilities e Natural Aplications. (Carga horária: 40h). , Consist - Consultoria - ES, CONSIST, Brasil.

1985 - 1985

LINC - Logic Information Network Compiler. (Carga horária: 48h). , CTIS - Consultoria , Treinamento , Informática e Serviços Ltda, CTIS TREINAMENTO, Brasil.

1985 - 1985

Análise Estruturada de Sistemas. (Carga horária: 40h). , CTIS - Consultoria , Treinamento , Informática e Serviços Ltda, CTIS TREINAMENTO, Brasil.

1984 - 1984

DMS II - Inquiry B.6000/B.7000. (Carga horária: 20h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1984 - 1984

WFL e Utilitários Básicos. (Carga horária: 40h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1984 - 1984

Gerência e Projetos de Sistemas. (Carga horária: 20h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1984 - 1984

DMS II - Usuário B. 6000/ 7000. (Carga horária: 84h). , Telecomunicações do Espírito Santo Sa, TELEST, Brasil.

1982 - 1982

Extensão universitária em Curso de Programação Cobol. (Carga horária: 300h). , Fundação Ceciliano Abel de Almeida, FCAA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações/Especialidade: Sistemas de Telecomunicações.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Linguagens de Programação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Software Básico.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Banco de Dados.

Participação em eventos

A miseria da Ciencia sem Filosofia. 2019. (Simpósio).

SCIENTIARUM HISTÒRIA XI. 2018. (Congresso).

SCIENTIARUM HISTÒRIA X. Historicidade da Consciência Quântica. 2017. (Congresso).

Ciência, Cultura e(m) Sociedade. 2016. (Seminário).

Encontro anual do Grupo Necso (Ato-Rede 2016). 2016. (Encontro).

Produções bibliográficas

ZANOTELLI, A. T. . Historicidade do conceito da Consciência Quântica. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Projetos de desenvolvimento

2001 - 2003

Implantação CRM - 16 operadoras para uma base única, Descrição: Equipe composta de 25 pessoas (não preencherei todas as pessoas abaixo) Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência Coordenador de migração da base corporativa de clientes, produtos e serviços das 16 Operadoras (MF/Siebel) Entrevistas com os usuários e especialistas visando entendimento das bases legadas Acompanhamento das atividades por equipe nas operadoras, definição do escopo da migração e gestão do controle de do desempenho da migração. Definição da estratégia de migração (Migrar produtos e serviços das 16 operadoras (Mainframe) para uma base única (Siebel). Gestão da garantia da qualidade dos dados migrados e testes de qualidade das informações migradas Geração de bases para apoiar e produzir os relatórios de desempenho e sincronismo das informações migradas (Siebel e Arbor) Responsável junto à equipe de usuários de marketing pelas customizações necessárias para atender aos requisitos de implementação do módulo do SFA . Responsável desenvolvimento dos processos de migração da base de logradouros (STC/SISRAF) para atender a integração dos sistemas de faturamento.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Florisvaldo Renz - Integrante.
2000 - 2001

Implantação Base SAP - 16 Operadoras, Descrição: Iniciei o Projeto como líder funcional para definição junto às 5 regionais Telemar (Pós-privatização) , para preparação de migração das Bases de Ativo , Materiais, Financeiro e Planejamento. Líder Técnico Responsável pela Migração das 16 Operadoras da Telemar para uma base única Telemar Holding Matriz - RJ Com relação à equipe , eram muitas pessoas envolvidas - no Rio de janeiro havia aproximadamente 70 pessoas e mais nas empresas operadoras no total mais de 100 pessoas envolvidas. Incluirei apenas o Coordenador Geral e duas pessoas. Trabalho feito em Parceria com a Price. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Carlos Ivan Togni - Integrante / Victor Shummer - Integrante.
1999 - 1999

Automatização do 103 - Espírito Santo - (Mainframe x Plataforma Digitron), Descrição: Primeiro Sistema automatizado no Espírito Santo , que possibilitava que os reparos fossem abertos pelo Cliente diretamente na Base Mainframe Definição de Scripts de Atendimento Aumento do Ganho financeiro na Empresa, pois possibilitou que não houvesse gargalho na abertura de chamadas para Reparo. Redução do Tempo de Atendimento Geração Automática dos Reparos na empresa Cancelamento. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Luiz Gonzaga Garcia Frias - Integrante / Jackson Noronha - Integrante.
1999 - 1999

Base de Logradouros - Base Corporativa, Descrição: Sinergia da Base de Logradouros - MG e Espirito Santo, com o objetivo de fazer a Integração dos sistemas de Faturamento entre as regionais citadas acima.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jose soares de melllo filho - Integrante.
1995 - 1995

Telefonia Móvel Celular, Descrição: Ano de 1995 - Telecomunicações do Espirito Santo. Líder Funcional e desenvolvedor Desenvolvimento do Módulo de Atendimento ao Cliente Módulo de Contratos Indicadores de Serviços Geração de Produtos e serviços. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jorge Gondim - Integrante.
2001 - 2003

Implantação CRM - 16 operadoras para uma base única, Descrição: Equipe composta de 25 pessoas (não preencherei todas as pessoas abaixo); Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Coordenador de migração da base corporativa de clientes, produtos e serviços das 16 Operadoras (MF/Siebel); Entrevistas com os usuários e especialistas visando entendimento das bases legadas; Acompanhamento das atividades por equipe nas operadoras, definição do escopo da migração e gestão do controle de do desempenho da migração; Definição da estratégia de migração (Migrar produtos e serviços das 16 operadoras (Mainframe) para uma base única (Siebel); Gestão da garantia da qualidade dos dados migrados e testes de qualidade das informações migradas; Geração de bases para apoiar e produzir os relatórios de desempenho e sincronismo das informações migradas (Siebel e Arbor); Responsável junto à equipe de usuários de marketing pelas customizações necessárias para atender aos requisitos de implementação do módulo do SFA; Responsável desenvolvimento dos processos de migração da base de logradouros (STC/SISRAF) para atender a integração dos sistemas de faturamento;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Florisvaldo Renz - Integrante.
2000 - 2001

Implantação Base SAP - 16 Operadoras, Descrição: Iniciei o Projeto como líder funcional para definição junto às 5 regionais Telemar (Pós-privatização) , para preparação de migração das Bases de Ativo , Materiais, Financeiro e Planejamento; Líder Técnico Responsável pela Migração das 16 Operadoras da Telemar para uma base única Telemar Holding Matriz - RJ; Com relação à equipe , eram muitas pessoas envolvidas - no Rio de janeiro havia aproximadamente 70 pessoas e mais nas empresas operadoras no total mais de 100 pessoas envolvidas. Incluirei apenas o Coordenador Geral e duas pessoas; Trabalho feito em Parceria com a Price;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Carlos Ivan Togni - Integrante / Victor Shummer - Integrante.
1999 - 1999

Automatização do 103 - Espírito Santo - (Mainframe x Plataforma Digitron), Descrição: Primeiro Sistema automatizado no Espírito Santo , que possibilitava que os reparos fossem abertos pelo Cliente diretamente na Base Mainframe; Definição de Scripts de Atendimento; Aumento do Ganho financeiro na Empresa, pois possibilitou que não houvesse gargalho na abertura de chamadas para Reparo; Redução do Tempo de Atendimento Geração Automática dos Reparos na empresa Cancelamento. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Luiz Gonzaga Garcia Frias - Integrante / Jackson Noronha - Integrante.
1999 - 1999

Base de Logradouros - Base Corporativa, Descrição: Sinergia da Base de Logradouros - MG e Espirito Santo, com o objetivo de fazer a Integração dos sistemas de Faturamento entre as regionais citadas acima.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jose soares de melllo filho - Integrante.
1995 - 1995

Telefonia Móvel Celular, Descrição: Ano de 1995 - Telecomunicações do Espirito Santo; Líder Funcional e desenvolvedor; Desenvolvimento do Módulo de Atendimento ao Cliente; Módulo de Contratos; Indicadores de Serviços; Geração de Produtos e serviços;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jorge Gondim - Integrante.
2001 - 2003

Implantação CRM - 16 operadoras para uma base única, Descrição: Equipe composta de 25 pessoas (não preencherei todas as pessoas abaixo); Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Coordenador de migração da base corporativa de clientes, produtos e serviços das 16 Operadoras (MF/Siebel); Entrevistas com os usuários e especialistas visando entendimento das bases legadas; Acompanhamento das atividades por equipe nas operadoras, definição do escopo da migração e gestão do controle de do desempenho da migração; Definição da estratégia de migração (Migrar produtos e serviços das 16 operadoras (Mainframe) para uma base única (Siebel); Gestão da garantia da qualidade dos dados migrados e testes de qualidade das informações migradas; Geração de bases para apoiar e produzir os relatórios de desempenho e sincronismo das informações migradas (Siebel e Arbor); Responsável junto à equipe de usuários de marketing pelas customizações necessárias para atender aos requisitos de implementação do módulo do SFA; Responsável desenvolvimento dos processos de migração da base de logradouros (STC/SISRAF) para atender a integração dos sistemas de faturamento;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
2000 - 2001

Implantação Base SAP - 16 Operadoras, Descrição: Iniciei o Projeto como líder funcional para definição junto às 5 regionais Telemar (Pós-privatização) , para preparação de migração das Bases de Ativo , Materiais, Financeiro e Planejamento; Líder Técnico Responsável pela Migração das 16 Operadoras da Telemar para uma base única Telemar Holding Matriz - RJ; Com relação à equipe , eram muitas pessoas envolvidas - no Rio de janeiro havia aproximadamente 70 pessoas e mais nas empresas operadoras no total mais de 100 pessoas envolvidas. Incluirei apenas o Coordenador Geral e duas pessoas; Trabalho feito em Parceria com a Price;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
1999 - 1999

Automatização do 103 - Espírito Santo - (Mainframe x Plataforma Digitron), Descrição: Primeiro Sistema automatizado no Espírito Santo , que possibilitava que os reparos fossem abertos pelo Cliente diretamente na Base Mainframe; Definição de Scripts de Atendimento; Aumento do Ganho financeiro na Empresa, pois possibilitou que não houvesse gargalho na abertura de chamadas para Reparo; Redução do Tempo de Atendimento Geração Automática dos Reparos na empresa Cancelamento. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
1999 - 1999

Base de Logradouros - Base Corporativa, Descrição: Sinergia da Base de Logradouros - MG e Espirito Santo, com o objetivo de fazer a Integração dos sistemas de Faturamento entre as regionais citadas acima.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
1995 - 1995

Telefonia Móvel Celular, Descrição: Ano de 1995 - Telecomunicações do Espirito Santo; Líder Funcional e desenvolvedor; Desenvolvimento do Módulo de Atendimento ao Cliente; Módulo de Contratos; Indicadores de Serviços; Geração de Produtos e serviços;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento.
2001 - 2003

Implantação CRM - 16 operadoras para uma base única, Descrição: Equipe composta de 25 pessoas (não preencherei todas as pessoas abaixo); Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Coordenador de migração da base corporativa de clientes, produtos e serviços das 16 Operadoras (MF/Siebel); Entrevistas com os usuários e especialistas visando entendimento das bases legadas; Acompanhamento das atividades por equipe nas operadoras, definição do escopo da migração e gestão do controle de do desempenho da migração; Definição da estratégia de migração (Migrar produtos e serviços das 16 operadoras (Mainframe) para uma base única (Siebel); Gestão da garantia da qualidade dos dados migrados e testes de qualidade das informações migradas; Geração de bases para apoiar e produzir os relatórios de desempenho e sincronismo das informações migradas (Siebel e Arbor); Responsável junto à equipe de usuários de marketing pelas customizações necessárias para atender aos requisitos de implementação do módulo do SFA; Responsável desenvolvimento dos processos de migração da base de logradouros (STC/SISRAF) para atender a integração dos sistemas de faturamento;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Florisvaldo Renz - Integrante.
2000 - 2001

Implantação Base SAP - 16 Operadoras, Descrição: Iniciei o Projeto como líder funcional para definição junto às 5 regionais Telemar (Pós-privatização) , para preparação de migração das Bases de Ativo , Materiais, Financeiro e Planejamento; Líder Técnico Responsável pela Migração das 16 Operadoras da Telemar para uma base única Telemar Holding Matriz - RJ; Com relação à equipe , eram muitas pessoas envolvidas - no Rio de janeiro havia aproximadamente 70 pessoas e mais nas empresas operadoras no total mais de 100 pessoas envolvidas. Incluirei apenas o Coordenador Geral e duas pessoas; Trabalho feito em Parceria com a Price;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Carlos Ivan Togni - Integrante / Victor Shummer - Integrante.
1999 - 1999

Automatização do 103 - Espírito Santo - (Mainframe x Plataforma Digitron), Descrição: Primeiro Sistema automatizado no Espírito Santo , que possibilitava que os reparos fossem abertos pelo Cliente diretamente na Base Mainframe; Definição de Scripts de Atendimento; Aumento do Ganho financeiro na Empresa, pois possibilitou que não houvesse gargalho na abertura de chamadas para Reparo; Redução do Tempo de Atendimento Geração Automática dos Reparos na empresa Cancelamento. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Luiz Gonzaga Garcia Frias - Integrante / Jackson Noronha - Integrante.
1999 - 1999

Base de Logradouros - Base Corporativa, Descrição: Sinergia da Base de Logradouros - MG e Espirito Santo, com o objetivo de fazer a Integração dos sistemas de Faturamento entre as regionais citadas acima.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jose soares de melllo filho - Integrante.
1995 - 1995

Telefonia Móvel Celular, Descrição: Ano de 1995 - Telecomunicações do Espirito Santo; Líder Funcional e desenvolvedor; Desenvolvimento do Módulo de Atendimento ao Cliente; Módulo de Contratos; Indicadores de Serviços; Geração de Produtos e serviços;. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Antônio Tadeu Zanotelli - Coordenador / Elane Cerqueira Cruz - Integrante / Marlene Breda de Jesus - Integrante / Jorge Gondim - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

1978 - 1978

Universidade Federal do Espírito Santo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitor Cáculo II, Carga horária: 12

Outras informações:
Aulas de Apoio da Disciplina Calculo II Atendimento aos Alunos dos Cursos de Engenharia, Matemática e Fisica.

1979 - 1980

Espírito Santo Centrais Elétricas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário Engenheiro Elétrica, Carga horária: 20

Outras informações:
Apoio a Área de Padronização e Materiais

1979 - 1982

Telecomunicacoes do Espirito Santo Sa

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário na Área de Projetos - Telecom, Carga horária: 20

Outras informações:
Estagiário na Área de Projetos

2001 - 2002

Telemar Norte Leste - Rio de Janeiro

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Coordenador de Sistemas - CRM, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente de Projeto CRM (Siebel)) - Coordenação (Equipe: 30 colaboradores); Elaboração da Estratégia de Migração; Parte do Projeto Sinergia para a integração das Bases de Clientes Corporativa, incluindo Produtos, Serviços, Contratos. Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Coordenador de migração da base corporativa de clientes, produtos e serviços das 16 Operadoras (MF/Siebel); Elaboração dos Planos do Projeto, Atividades, Recursos, Riscos e Qualidade; Responsável pela implantação Módulo "Automatização da Força de Vendas" - Marketing;

1999 - 2000

Telemar Norte Leste - Rio de Janeiro

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Líder de Projeto - SAP R3, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Líder de Projeto Módulo AM/PS - Projeto SAP-R3 (Equipe: 10 colaboradores) - 16 Operadoras Plano do Projeto (escopo, atividades, qualidade e riscos) e Estratégia de Migração); Reuniões de "status report" com a alta gerência (Diretores, PMO, Coordenador do Projeto SAFIRA); Reuniões com os Gerentes de TI das 5 Regionais (Escopo/Estratégia da migração por Regional) Levantamento Técnico para atender a migração de Ativo/Planejamento das 16 Bases Telemar p/ Módulo AM/PS; Objetivo: Atender ao Projeto Sinergia para integração das Bases Financeiras, Ativo e Projetos

1983 - 1999

Telemar Norte Leste - Rio de Janeiro

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Sistema Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Sistemas Mainframe , Líder de Projeto Líder de Projeto em parceria com a Bahia pelo desenvolvimento do módulo de Telefonia Móvel Celular(Primeiro sistema do TMC do Brasil) - Atendimento ao Cliente (Produtos e Serviços); Desenvolvimento. da Automatização do módulo de reparo automático ? 103 On Line no Estado do Espírito Santo (Primeira automatização implantada com o objetivo de atender a área de reparos); Responsável pelo Sistema de Gerência e Reparos e Indicadores (Serviço e Reparo); Desenvolvimento de novos produtos e serviços (ex: siga-me); Descentralização das vendas de celular para as parceiras;

Atividades

01/1983 - 12/2002
Serviços técnicos especializados , Telemar Norte Leste - Belo Horizonte, Telest.,Serviço realizado, Analista de Sistema; Coordenador de Projetos; Lìder de Projeto.

2003 - 2003

Animus Tecnologia e Informática

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Líder Funcional ; Líder Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Área de Negócios : Telecomunicações Líder Funcional e Líder Técnico Atendimento a cliente, produtos, serviçose faturamento. Análise das Requisições de Demanda Especificação Funcional e Técnica das Demandas Apoio à área do Service Center. Especialista Nível 1 (reclamações dos Clientes via ARS)

2004 - 2004

LUCINSKI TECNOLOGIA E INFORMÁTICA

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Requisitos Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Área de Negócios : Telecomunicações- Ciente : OI Modulo Sales Force Automation (SFA) e Marketing ( Strategic Selling); Entrevistas com os usuários e especialistas visando o entendimento do negócio e das atividades do processo; Levantamento de requisitos e construção da especificação funcional e técnica (Caso de Uso - UML); Configuração da demanda (Tolls),Siebel ;

2007 - 2009

CPM Braxis RJ

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Líder de Projeto, Analista de Negócios e Proc, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cliente : Bradesco Vida e Previdência Utilização do Pmbook para estruturar e acompanhar as ações decorrentes do Plano do Projeto (escopo, atividades, qualidade e riscos); Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Entrevistas com os usuários e especialistas visando o entendimento do negócio e das atividades do processo; Especificação de Demandas; Implantação de Projetos (Novo Vida e superprotegido) Garantir que todas as etapas do ciclo de vida do serviço estejam em conformidade com a Lei Sarbanes Oxley (SOX); Acompanhamento das atividades de desenvolvimento na fábrica de software;

2005 - 2006

CPM Braxis RJ

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Utilização do Pmbook para estruturar e acompanhar as ações decorrentes do Plano do Projeto (escopo, atividades, qualidade e riscos) e reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Integrador do processo de convergência OI / Telemar (Projeto Oi Conta Total ? Fase I) (CPM/Accenture); Especificação de interfaces de Demandas(Mainframe/Siebel); Levantamento dos requisitos de negócio, especificação funcional/técnica (Faturamento Bundle); Desenvolvimento do Módulo FGC (Faturamento grandes clientes);

2010 - 2010

Intelig Telecomunicações

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reuniões de status report dos projetos com a alta gerência; Entrevistas com os usuários e especialistas visando o entendimento do negócio e atividades dos processos (produto da fase: documentação funcional da demanda); Responsável pela especificação funcional das melhorias e acompanhamento do Sistema SLA (acordo dos níveis de serviço) e CADQOS (Operacional); Responsável pela validação da especificação técnica desenvolvida pela fábrica;

2011 - 2011

Accenture (RJ)

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Requisitos Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Tecnologia : CRM (Siebel); Entrevistas com os usuários e especialistas visando o entendimento das atividades do processo; Avaliação das propostas para atender aos casos de uso (restrições, regras de negócio, políticas de negócio); Levantamento dos requisitos funcionais e elaboração dos casos de uso; Especificação Funcional de Demandas; Elaboração do plano de teste;

2011 - 2011

Stefanini Telecnologia (RJ)

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Analista de Requisitos Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cliente: Fundação Atlântico Entrevistas com os usuários e especialistas visando o entendimento das atividades do processo; Avaliação das propostas para atender aos casos de uso (restrições, regras de negócio, políticas de negócio); Levantamento dos requisitos funcionais e elaboração dos casos de uso; Especificação Demandas; Elaboração de Planos de Teste;

2012 - 2017

MJV Tecnologia e Inovação

Vínculo: Empregado - CLT, Enquadramento Funcional: Analista Funcional e Técnico (CRM), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cliente = Bradesco Vida e Previdência Levantamento dos processos atuais e futuros (AS-IS TO-BE), escopo do Projeto e avaliação dos riscos; Levantamento dos requisitos de negócio e atividades dos processos; Levantamento das informações a serem migradas entre as bases corporativas e um ambiente CRM; Elaboração das especificações funcionais e técnicas (Caso de Uso - UML); Prototipação das telas, cenários de teste e implementação do projeto SFA (Sales Force Automation);