Luciana Monteiro

Multi-talented SAP Material and Production Management Lead with 10 years of global experience. Excellent reputation for resolving problems, improving customer satisfaction, and driving overall operational improvements. Strong believer in working as a team and solving problems that help the organizations to stay competitive and achieve operational excellence. Have worked with customers in Europe, North America, South America, Asia & the Middle East regions.

Informações coletadas do Lattes em 15/06/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Tecnologia da Informação

2012 - 2015

WPÓS - AVM Faculdade Integrada
Título: ITIL BEST PRACTICES ADOPTION - SERVICE CATALOG MANAGEMENT
Orientador: Profº Wilson Coelho

Graduação em Tecnologia em Gestão Empresarial

2008 - 2011

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE GUARATINGUETÁ
Título: CASE STUDY: DIAGNOSIS OF THE CURRENT IT SCENARIO FOR THE IMPLEMENTATION OF SERVICE MANAGEMENT BASED ON BEST PRACTICES SUGGESTED BY ITIL
Orientador: Luiz Eduardo Guarino de Vasconcelos.

Formação complementar

2017 - 2017

MBA em AMA's 5-Days "MBA" Workshop. (Carga Horária: 40h). , American Marketing Association, AMA, Estados Unidos.

2015 - 2015

Localização Brasil - Módulo MM. (Carga horária: 25h). , Ka Solution, KAS, Brasil.

2014 - 2014

Academia SAP MM. (Carga horária: 114h). , X Training Express, XTRAINING, Brasil.

2013 - 2013

Gestão Estratégica com o uso do Balanced Scorecard (BSC). (Carga horária: 12h). , Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, FATEC, Brasil.

2013 - 2013

eSocial - EFD Social. (Carga horária: 8h). , CENOFISCO - Centro de Capacitação Profissional, CENOFISCO, Brasil.

2013 - 2013

Como Falar em Público. (Carga horária: 15h). , SENAC Guaratinguetá, SENAC, Brasil.

2013 - 2013

Auditoria de Processos. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá, FATEC, Brasil.

2012 - 2012

S2B - Students to Business - Infraestrutura. (Carga horária: 84h). , SENAC Guaratinguetá, SENAC, Brasil.

2012 - 2012

Workshop ABAP. (Carga horária: 40h). , Allyansys Consulting, AC, Brasil.

2010 - 2010

Workshop Tecnologia e Inovação. (Carga horária: 8h). , Centro para a Competitividade e Inovação do Cone Leste Paulista, CECOMPI, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Organização de eventos

MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. ; CARMO, F ; SIQUEIRA, A. R. . CATEDI TechDay #4. 2012. (Outro).

MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. ; CARMO, F ; SIQUEIRA, A. R. . CATEDI TechDay #5. 2012. (Outro).

MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. ; CARMO, F ; SIQUEIRA, A. R. . CATEDI TechDay #2. 2011. (Outro).

MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. ; CARMO, F ; SIQUEIRA, A. R. . CATEDI TechDay #3. 2011. (Outro).

MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. ; CARMO, F ; SIQUEIRA, A. R. . CATEDI TechDay #1. 2010. (Outro).

Participação em bancas

Aluno: Marcos Paulo Lobo de Candia

VASCONCELOS, L. E. G.MONTEIRO, L.. ENTERPRISE 2.0: Um Estudo de Caso na INCOMISA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Informática com Ênfase em Banco de Dados) - Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá.

Produções bibliográficas

MONTEIRO, L. . Redes Sociais e TI Verde. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MONTEIRO, L. . Evolução da Informática. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MONTEIRO, L. . ITIL e Governança de TI. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. . DIAGNÓSTICO DO CENÁRIO ATUAL DE TI PARA A ADOÇÃO DAS MELHORES PRÁTICAS ITIL. 2011. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
MONTEIRO, L. ; VASCONCELOS, L. E. G. . DIAGNÓSTICO DO CENÁRIO ATUAL DE TI PARA A ADOÇÃO DAS MELHORES PRÁTICAS ITIL. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).
MONTEIRO, L. . ITIL e o dia a dia da TI. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MONTEIRO, L. . ITIL e o dia a dia da TI. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MONTEIRO, L. . ITIL e Gerenciamento Financeiro. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - Atual

MSA The Safety Company

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Especialista de Negócios SAP, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2013 - 2013

Liebherr Brasil Guindastes e Máquinas Operatrizes

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 4

2012 - 2012

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC

Vínculo: Contrato temporário, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

Outras informações:
Curso de Excel 2010 avançado

2011 - 2015

TEKNO S.A. - INDÚSTRIA E COMÉRCIO

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas - SAP MM, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2010 - 2010

TEKNO S.A. - INDÚSTRIA E COMÉRCIO

Vínculo: Contrato de estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária - Suporte Técnico, Carga horária: 30

2009 - 2010

Construtora Guimarães Torres

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2004 - 2009

Congregação do Santíssimo Redentor

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1999 - 2003

Ind. Com. de Artigos Religiosos São José

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Assistente de Escritório, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.