Claudia Aparecida da Silva

Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, pela Faculdade SENAC Minas, graduação em Pedagogia pela Universidade Luterana do Brasil (2011). Solida experiência na área de Educação, com ênfase em Ensino Profissionalizante e Pós Graduação. Carreira de dezoito anos na área Educacional sendo 14 anos como docente e palestrante, instrutora em treinamentos em pequena, média e grande empresas do Vale do Aço na área de Gestão e Comércio, Área Comportamental e quatro anos como Supervisora/Coordenadora Pedagógica. Sólida experiência como Coordenação e Supervisora Pedagógicas dos Cursos Técnicos, Pós Graduação e Formação Inicial e Continuada, com gestão de pessoas, responsável por todos os processos pedagógicos da empresa SENAC Minas. Sólida vivência em planejar e programar as atividades relacionadas os Cursos Técnicos, Pós Graduação e estágio dos cursos técnicos; realização de processos de recrutamento e seleção de docentes, avaliar e emitir parecer sobre as contratação de pessoal e acompanhamento didático pedagógicos; treinamento e desenvolvimento dos docentes, elaboração de cronogramas e calendários escolar, planejamento junto aos alunos de Projetos como: Feira Técnica, Work Shop, Seminário e Mostra da Aprendizagem. Garantir a disseminação da cultura organizacional, normas e procedimentos corporativos aos novos colaboradores, participação no Processo de Certificação ISO 9001. Vivência com liderança de grupo, administração de conflitos, prospecção de novos negócios e gestão de contratos junto ao Setor Comercial da Empresa. Solida experiência com palestras voltadas em diversos temas, facilidade em comunicar com público.

Informações coletadas do Lattes em 20/05/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas

2012 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas
Título: Um estudo de caso com os colaboradores frentistas da empresa ENILAE na Rede de Abastecimento de Combustível RB
Orientador: Patrícia Andrade Diniz

Graduação em Pedagogia

2007 - 2011

Universidade Luterana do Brasil
Orientador: KESSIA BRETAS

Formação complementar

2013 - 0000

LIDER COACH. (Carga horária: 12h). , MILTA ROCHA DESENVOLVENDO PROFISSIONAIS, MILTA, Brasil.

2014 - 2014

Liderança e Trabalho em Equipe. (Carga horária: 20h). , Condor Blanco Internacional, CONDOR, Brasil.

2014 - 2014

Utilização dos Métodos Pedagógicos com o Computador. (Carga horária: 42h). , Centro Universitário do Leste de Minas Gerais, UNILESTEMG, Brasil.

2013 - 2013

Encontro de Educadores - Formar alunos, transformar vidas.. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

2012 - 2012

54º Fórum Empresarial Fecomércio Minas - Os grandes desafios empresariais. (Carga horária: 3h). , FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE MINAS GERAIS, FECOMÉRCIO, Brasil.

2011 - 2011

Fórum Técnico em Educação (En) caminhamentos: Novos rumos da educação.. (Carga horária: 19h). , FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE MINAS GERAIS, FECOMÉRCIO, Brasil.

2010 - 2010

Treinamento de Liderança em Curso de Finanças CROWN. (Carga horária: 8h). , UNIVERSIDADE DA FAMÍLIA, UF, Brasil.

2010 - 2010

Curso Técnico em Rede de Computadores - Modulo I e II. (Carga horária: 395h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1997 - 2000

Teologia. (Carga horária: 3100h). , Seminário Teológico batista do Centro Leste Mineiro, STBCL, Brasil.

1999 - 1999

Higiene e Segurança no trabalho. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1998 - 1998

Gerência de Crédito e Cobrança. (Carga horária: 4h). , Fernando MS Lobato, F. LOBATO, Brasil.

1997 - 1997

Desenvolvimento de habilidades do Instrutor em sala de aula. (Carga horária: 8h). , SENAI - Departamento Regional de Minas Gerais, SENAI/DR/MG, Brasil.

1996 - 1996

Windows. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1996 - 1996

Word for Windows. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1996 - 1996

EXCEL. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1995 - 1995

Treinamento Didático Pedagógico. (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1995 - 1995

Curso Auxiliar de Pessoal. (Carga horária: 105h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1994 - 1995

Secretaria Auxiliar i. (Carga horária: 120h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1994 - 1994

Dbase III Plus Interativo - Instrumentação. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1988 - 1991

Ensino Normal - Magistério de 1º Grau (1ª á 4ª série). (Carga horária: 3480h). , Escola Estadual Alberto Giovaninni, EEAG, Brasil.

1988 - 1989

Curso de Datilógrafo. (Carga horária: 100h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

1988 - 1988

Relações Humanas. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Tópicos Específicos de Educação/Especialidade: Ensino Profissionalizante.

Produções bibliográficas

SILVA, C. A. . Redes Sociais: Oportunidades e Desafios. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, C. A. . A importância da Informática no dia a dia. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, C. A. . Ensino Profissionalizante Inovador -Utilização das Mídias em Educação. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - 2011

Instituto Presbiteriano Êxodo

Vínculo: Trabalho Voluntario, Enquadramento Funcional: Voluntariado, Carga horária: 12

Outras informações:
Trabalho voluntario como Coordenadora e Supervisora Pedagógica dos Projetos Informática Cidadã e Grupo de Leitura no Instituto Presbiteriano Êxodo.

2009 - 2009

Instituto Presbiteriano Êxodo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Trabalho Voluntário, Carga horária: 18

Outras informações:
Participei como Monitora dos Projetos: Projeto Informática Cidadã, onde era ofertado a comunidade cursos de Informática Básica (Windows, Word, Excel. Power Point, Internet) Projeto Grupo de Leitura. Monitora de de acompanhamento didático pedagógico nos processos de ensino aprendizagem na leitura e interpretação de textos.

2008 - 2016

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Orientador de Curso/ Supervisora Pedagógica, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Orientadora de Curso e Treinamento CBO 233215 - Cursos de Informática, Gestão e Comércio. Adequação funcional em 01/09/16 - Supervisor Pedagógico. Responsável por todo processo relacionado à área pedagógica dos Cursos Técnicos, Cursos Livres e Pós Graduação, de forma organizada, eficaz, clara, objetiva, alcançando alto índice de satisfação dos clientes, cumprindo nos prazos determinados as demandas apresentadas. Reunião com pais, alunos, empresas. Supervisão e execução junto dos docentes e discentes de Feiras Técnicas e Projetos Educacionais. Apoio ao Setor Comercial nas elaborações das propostas de prestação de serviços. Contratação de docentes, reuniões com pais, alunos e empresas, gestão de pessoas, reunião didático pedagógica, treinamentos junto ao corpo docente.

1993 - 2001

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutora de Formação Profissional CBO1.44,0, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

2002 - 2003

Ambulatório evangélico

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 30

Outras informações:
Docência na área de Informática aplicada a Educação - Básica ao Ensino Médio.

2003 - 2007

Cooperativa dos Instrutores Ltda

Vínculo: Cooperativa, Enquadramento Funcional: Instrutora de Formação Profissional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Instrutora de formação profissional na área de Informatica, Aprendizagem Comercial, Gestão e Comércio.

2005 - 2006

Centro de Formação de Condutores Vale do Aço Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Administrativa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Supervisionar e Executar as rotinas Administrativas: Folha de pagamento: rescisão, calculo de férias, manutenção e atualização de cadastro de funcionários, controle de documentação de pessoal, acompanhamento como preposto nas homologações, gestão e operacionalização dos benefícios: movimentação de cadastros, fornecedores; elaborar relatórios gerenciais.