Ricardo Rodrigues de Oliveira

Pós-Graduado em Gerenciamento de Projetos e Graduado em Sistemas de Informação. Experiência em: gerenciamento de projetos; relacionamento com clientes; análise de impacto e riscos financeiros e ações relacionadas a melhorias de atividades e processos. Responsável por gerenciamento de projetos nas áreas de Marketing/Finanças/TI (em todas as fases do projeto, como: Escopo, Tempo, Custo, Qualidade, Comunicação e Riscos). Conhecimento das metodologias PMI para gerenciamento de projetos, ITIL para serviços de TI, Sistemas de Faturamento, Interconexão, Billing, Co-Billing e VAS e normas da área de telecomunicações.

Informações coletadas do Lattes em 07/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gerenciamento de Projetos com Ênfase no PMI

2011 - 2012

Centro Universitário Senac
Título: Festa de Réveillon: 2009-2010
Orientador: Fernando Rodrigues Teixeira Dias, MSc

Graduação em Sistemas de Informação

2007 - 2010

Faculdade Impacta de Tecnologia
Título: SISREN - SISTEMA DE RESERVA DE ESPAÇOS DO ENSINO
Orientador: JOSE LUIZ MORAES DE SOUZA

Formação complementar

2014 - 2014

ITIL v3 Foundations. (Carga horária: 24h). , KA Solutions, KA, Brasil.

2013 - 2013

ITIL v3 Foundations. (Carga horária: 40h). , KA Solutions, KA, Brasil.

2010 - 2010

Writing Queries Using Microsoft SQL Server. (Carga horária: 40h). , KA Solutions, KA, Brasil.

2010 - 2010

Maiting a Microsoft SQL Server. (Carga horária: 40h). , KA Solutions, KA, Brasil.

2008 - 2008

Java Programmer. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2008 - 2008

Introdução à Programação Orientada a Objeto. (Carga horária: 40h). , Faculdade Impacta de Tecnologia, FIT, Brasil.

2004 - 2005

Técnico em Informática. (Carga horária: 360h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Elétrica / Subárea: Telecomunicações.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Outras produções

OLIVEIRA, R. R. . Vivo Internet Noite. 2016.

OLIVEIRA, R. R. . Vivo Internet Fim de Semana. 2016.

OLIVEIRA, R. R. . Vivo Tudo Turbo 9,99. 2015.

OLIVEIRA, R. R. . Vivo Tudo Turbo 7,99. 2015.

OLIVEIRA, R. R. . Vivo Tudo 9,99. 2015.

OLIVEIRA, R. R. . Pacote de Dados 200MB 4G. 2015.

OLIVEIRA, R. R. . Sistema de Garantia de Receita. 2014.

OLIVEIRA, R. R. . 0500. 2014.

OLIVEIRA, R. R. . Roaming de Complementariedade. 2014.

OLIVEIRA, R. R. . Prip. 2014.

OLIVEIRA, R. R. . Rede 4G Nextel. 2014.

OLIVEIRA, R. R. . Sistema de Interconexão 3G (Interconnect). 2013.

OLIVEIRA, R. R. . 3G Nextel. 2012.

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2016

Telefônica Vivo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento de projetos na área de Marketing seguindo as boas práticas de projeto. Atuação em todas as etapas do projeto como: Gerenciamento de Integração: Monitorar e Controlar o projeto, realizar o controle integrado de mudanças. Gerenciamento de Escopo: Supervisão das regras/ requisitos de negócio/produto a ser desenvolvimento. Nessa etapa além das definições de Marketing está a integração e coleta de requisitos das áreas impactadas pelo negócio/produto. Gerenciamento de Tempo Monitorar cronograma Gerenciamento de Custo: Análise do custo proposto por TI e Engenharia para desenvolvimento do projeto. Gerenciamento de Qualidade Análise do produto/serviço e entendimento da solução proposta pelas áreas técnicas visando garantir que a entrega que será feita atenderá com excelência as expectativas das áreas usuárias. Gerenciamento de Comunicação: Elaboração do plano de comunicação do projeto. Gerenciamento de Riscos Identificar os riscos do projeto, além de criar planos de mitigação.

2016 - Atual

Nextel Telecomunicações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento de projetos de receita na área de Finanças. Atuação em todas as etapas do projeto como: Gerenciamento de Integração: Monitorar e Controlar o projeto, realizar o controle integrado de mudanças. Gerenciamento de Escopo: Supervisão das regras/ requisitos de negócio/produto a ser desenvolvimento. Gerenciamento de Tempo Monitorar cronograma Gerenciamento de Custo: Análise do custo proposto por TI e Engenharia para desenvolvimento do projeto. Gerenciamento de Riscos Financeiros Identificar os riscos e impactos financeiros do projeto, além de criar planos de mitigação. Atuações na área de Finanças Responsável pela consolidação do resultado das iniciativas de recuperação de receita; Responsável pelos indicadores operacionais da área; Responsável pelo controle de monitoramento de descontos; Atuações na área de Processos Desenvolvimento do mapeamento de novas atividades e oportunidades.

2011 - 2014

Nextel Telecomunicações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições por área de competência: Projetos ? Responsável no projeto do sistema de Garantia de Receita na área de Revenue Assurance; ? Responsável no projeto da rede e sistemas 4G na área de Revenue Assurance; ? Responsável no projeto da rede e sistemas PRIP na área de Revenue Assurance; ? Responsável no projeto da rede e sistemas para o serviço 0500 na área de Revenue Assurance; ? Responsável no projeto da rede e sistemas para o serviço do 9º Dígito na área de Revenue Assurance; ? Participação no projeto de roaming; Finanças ? Elaboração das apresentações de resultado da gerência; ? Responsável pelos indicadores operacionais da área; ? Responsável pela provisão de trafego e receita fornecidos pela gerência; Processos ? Desenvolvimento do mapeamento de atividades.

2008 - 2011

CLARO S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelos indicadores operacionais da área; Responsável pelo envio do Detraf (Demonstrativo de Trafego entre Operadoras); Responsável pela emissão de Notas Fiscais; Responsável pelo gerenciamento do sistema de interconexão; Responsável pelo acompanhamento e validação dos arquivos contábeis fornecidos pela gerência; Elaboração das apresentações de resultado; Desenvolvimento do mapeamento de atividades e metodologias da área; Desenvolvimento da documentação dos processos da área.

2005 - 2008

Notilog PR Newswire

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento de melhoria de novos processos; Responsável por equipes operacionais que realizavam as atividades relacionadas ao monitoramento de notícias; Desenvolvimento de newsletter utilizada pelas empresas; Desenvolvimento de escopo de atividades de monitoramento para clientes; Responsável pelos indicadores de resultados das equipes operacionais;

2003 - 2005

InfoArte

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Ministrar aulas de informática nos níveis: básico, intermediário e avançado;