Alessandra Vitorino Razzera
É mestre em Gestão e Negócios pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos e pela Université de Poitiers - France, no curso de pós Graduação Stricto Sensu da UNISINOS MPGN - Mestrado Profissional em Gestão e Negócios. Atualmente é Coordenadora de Vendas de Exportação na Midea Carrier do Brasil. Tem experiência na área de Comércio Exterior, como Trader em exportação e em logística internacional de importação e exportação.
Informações coletadas do Lattes em 08/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios
2014 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Soluções Logísticas Inovadoras em Importação no Brasil: o papel do prestador de serviços logísticos, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Machado
Mestrado profissional em Mestrado profissional em gestão e negócios
2014 - 2016
Université de Poitiers
Título: Innovative Logistics Solutions in Brazilian Import - The role of the Third Party Logistics, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Machado
Especialização em Gestão de Negócios Internacionais
2005 - 2006
Fundação Getúlio Vargas
Título: Bio Bijoux Brasil - Exportação de Pedras Nativas Brasileiras
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comércio Exterior.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Exportação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística Internacional.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Importação.
Participação em bancas
RAZZERA, A. V.. Soluções logísticas inovadoras em importação Brasil: o papel do prestador de serviços logísticos. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
RAZZERA, A. V.. Innovative Logistics Solutions in Brazilian Import - The role of the Third Party Logistics. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.
Produções bibliográficas
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VITORINO RAZZERA, ALESSANDRA ; MACHADO, MARCELO ANDRÉ . The role of TPLs in innovative logistics solutions in importation. Innovation & Management Review , v. 15, p. 73-91, 2018.
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RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo multimercados. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo para uma empresa de multimidia. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo sobre a Rússia. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RAZZERA, A. V. ; RAZZERA, A. V. . A diversidade de experiências como fundamento na carreira dos profissionais de Comércio Exterior. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo sobre o Qatar. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RAZZERA, A. V. . SOLUÇÕES LOGÍSTICAS INOVADORAS EM IMPORTAÇÃO NO BRASIL: o papel do prestador de serviços logísticos Porto Alegre 2016 2016 (Dissertação de Mestrado).
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RAZZERA, A. V. ; RAZZERA, A. V. . Estratégias de marketing internacional de produto para aumentar a força de vendas de não tecido descartável para o mercado asiático 2004 (Monografia de final de curso - Graduação).
Projetos de pesquisa
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2014 - 2015
Práticas de inovação na importação da indústria gaúcha: um estudo dos fatores motivacionais entre parceiros na cadeia de supply chain, Descrição: A partir da abertura comercial brasileira ocorrida nos anos 90, visando o desenvolvimento do país, a indústria gaúcha busca constantes alternativas para sustentar o crescimento bem como sua competitividade. Dentro da área de operações, a função de importação no contexto da cadeia de suprimentos (supply chain), demanda inovação dos processos logísticos, os quais ocorrem por meio de prestadores de serviços terceirizados e indústria em uma relação recíproca. Práticas inovadoras em importação podem ocorrer através de uma eficiente gestão de informações, tecnologia e prestação de serviços, de modo a obter vantagem competitiva no atual cenário dinâmico de mercado, melhorando assim o atendimento às necessidades dos clientes e potencializando por consequência, os ganhos na indústria gaúcha.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (1) . , Integrantes: Alessandra Vitorino Razzera - Coordenador / Marcelo André Machado - Integrante.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Midea Carrier do Brasil. , Rua Berto Cirio, São Luis, 92420030 - Canoas, RS - Brasil, Telefone: (51) 34779069
Experiência profissional
2014 - 2016
Universidade do Vale do Rio dos SinosVínculo: Pesquisadora, Enquadramento Funcional: Pesquisadora
2010 - Atual
Midea Carrier do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
MIDEA CARRIER ABC JV - SPRINGER CARRIER (Canoas) Período: Maio 2010 ? Presente momento Cargo Atual: Coordenadora de Vendas de Exportação Cargo Anterior: Coordenadora de Logística Internacional Exportação: - Responsável pelo atingimento das metas de venda comerciais / estratégicas aos mercados abrangidos pela exportação da Midea Carrier Brasil, desde a projeção destas até o embarque efetivo realizado; - Abertura e desenvolvimento de novos mercados / clientes; - Acompanhamento ativo junto ao departamento de engenharia e clientes internacionais, no desenvolvimento de novas soluções em termos de produto e aplicações até seu lançamento efetivo; - Coordenação junto ao Operador Logístico terceirizado de todos os embarques mensais; - Regiões de operação cobertas: América do Norte, Central e Latina (esta última, como região intercompany de vendas), Europa, África, Oriente Médio e Ásia; - Monitoramento mensal constante junto ao time de exportação do plano de ação para controle das métricas comerciais e operacionais definidas, além dos indicadores chaves de desempenho do departamento. Departamento de Logística Internacional Importação: -Gestão do time interno e operador logístico no que diz respeito ao clima organizacional, integração e fomento do desenvolvimento de pessoas; -Coordenação do processo completo de importação de matérias-primas e produtos acabados desde a colocação dos pedidos até o desembaraço aduaneiro das mercadorias bem como entrega na fábrica e centros de distribuição da empresa; -Interface junto às áreas envolvidas no processo de logística internacional de importação: planejamento industrial, comercial, marketing, engenharia e financeiro; -Gestão dos custos logísticos envolvidos no processo de importação para otimização destes negociando constantemente com parceiros, despachantes e demais partes envolvidas e revisando processos com o intuito de garantir sinergia para o adequado desenvolvimento deste sem onerar a importação em si; -Responsáv
2008 - 2010
Grupo Bettanin Industrial S.AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trader Internacional, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
GRUPO BETTANIN INDUSTRIAL S.A (Esteio) Período: Julho 2008 até Maio 2010 Cargo: International Trader / Departamento de Exportação - Negociação e abertura de mercado dos produtos da empresa aos países do Norte da América Latina, Caribe, América Central, América do Norte e Europa; - Visitas mensais as regiões mencionadas, analyses de vendas a estas, exibição de produtos e ações de trade marketing diretamente nos pontos de venda, com o intuito de aumentar a participação de vendas nestes mercados; - Suporte, treinamentos, frequente presença de mercado junto aos distribuidores e clientes de cada uma das regiões mencionadas; - Na América Central, coordenação das mesmas atividades supracitadas junto ao time desta região; - Organização e participação em feiras internacionais.
2003 - 2008
Fitesa Sociedade AnonimaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trader Internacional, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
FITESA S.A (Gravataí) Período: Fevereiro 2003 até Julho de 2008 Cargo: Analista de Importação e Exportação / Posição final: Trader de Exportação - Importação: colocação de ordens de compra de acordo com as necessidades da fábrica e respectivo acompanhamento até a chegada destas. Desenvolvimento de novos fornecedores buscando metas de: custos de importação, nível de produto, especificações técnicas e qualidade; - Exportação: marketing internacional para atrair potenciais clientes do exterior; desenvolvimento de vendas dos produtos e aplicações nos mercados chaves globais (América Latina, Central e do Norte, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e Oceania); - Atividades de atendimento ao cliente: envio de amostras, cotações, análises de preços, recebimentos de ordens de compra, planejamento, produção, embarque e acompanhamento da chegada ao destino final; - Contato com embarcadores, armadores, e agentes de carga para cotações de fretes internacionais além de desembaraço aduaneiro visando a completa análise de factibilidades logísticas.
2001 - 2002
CEVA LogisticsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
EAGLE Global Logistics LTDA. (Porto Alegre) Periodo: Novembro 2001 até Agosto 2002. Cargo: Estagiária Departamento de importação aérea e marítima: - Contato com clientes internacionais, recebimento de ordens de compra, coordenação de embarques as empresas subsidiárias em outros países; - Acompanhamento até a chegada das cargas no destino, liberação das mercadorias através do sistema de cargas de Comércio Exterior, seguido de notificação de chegada das cargas aos clientes. Departamento de Vendas: - Pesquisas sobre a forma logística mais adequada para os clientes transportarem suas mercadorias tomando como base suas necessidades; - Acompanhamento do nível internacional de fretes aéreo e marítimo, contato com as filiais da empresa no exterior para verificação das melhores tarifas logísticas, envio de cotações aos clientes, seguido de atividades de atendimento a estes.
2001 - 2001
Banco CentralVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
BACEN ? Banco Central do Brasil (Porto Alegre) Período: Março 2001 até Novembro 2001. Cargo: Estagiária DECIF ? Departamento de Combate a Ilícitos Cambiais e Financeiros COMON ? Coordenação de Monitoramento de Câmbio. - Monitoramento de processos de importação financiada, leasing mercantil, confirmação da dívida externa, controle de contratos, acompanhamento de índices econômicos, encaminhamento de processos, arquivo, digitação, confecção de planilhas, recebimento e expedição de correspondências e malotes, geração de relatórios diários, realização de inventariados e envio de correios eletrônicos de multas as instituições financeiras monitoradas pelo Bacen.
2000 - 2000
CURSO DE INGLÊS WISDOMVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Inglês, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
WISDOM ? Escola de Inglês (Porto Alegre) Período: Março 2000 até Dezembro 2000. Cargo: Analista Comercial e Professora de Inglês - Comercial e Administrativa: retinas administrativas e contábeis entrevistas de nivelamento e demonstração de produto; - Docente: Livre docência da Língua Inglesa para os níveis Básico e Intermediário.
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