Alessandra Vitorino Razzera

É mestre em Gestão e Negócios pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos e pela Université de Poitiers - France, no curso de pós Graduação Stricto Sensu da UNISINOS MPGN - Mestrado Profissional em Gestão e Negócios. Atualmente é Coordenadora de Vendas de Exportação na Midea Carrier do Brasil. Tem experiência na área de Comércio Exterior, como Trader em exportação e em logística internacional de importação e exportação.

Informações coletadas do Lattes em 08/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios

2014 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Soluções Logísticas Inovadoras em Importação no Brasil: o papel do prestador de serviços logísticos, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Machado

Mestrado profissional em Mestrado profissional em gestão e negócios

2014 - 2016

Université de Poitiers
Título: Innovative Logistics Solutions in Brazilian Import - The role of the Third Party Logistics, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Prof. Dr. Marcelo Machado

Especialização em Gestão de Negócios Internacionais

2005 - 2006

Fundação Getúlio Vargas
Título: Bio Bijoux Brasil - Exportação de Pedras Nativas Brasileiras

Graduação em Comércio Exterior

1998 - 2004

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Ensino Médio (2º grau)

1995 - 1997

Colegio Nossa Senhora das Dores

Ensino Fundamental (1º grau)

1986 - 1994

Colégio Sevigné

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comércio Exterior.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Exportação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística Internacional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Importação.

Participação em bancas

Aluno: Alessandra Vitorino Razzera

RAZZERA, A. V.. Soluções logísticas inovadoras em importação Brasil: o papel do prestador de serviços logísticos. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Aluno: Alessandra Vitorino Razzera

RAZZERA, A. V.. Innovative Logistics Solutions in Brazilian Import - The role of the Third Party Logistics. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão e Negócios) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

Produções bibliográficas

  • VITORINO RAZZERA, ALESSANDRA ; MACHADO, MARCELO ANDRÉ . The role of TPLs in innovative logistics solutions in importation. Innovation & Management Review , v. 15, p. 73-91, 2018.

  • RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo multimercados. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo para uma empresa de multimidia. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo sobre a Rússia. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAZZERA, A. V. ; RAZZERA, A. V. . A diversidade de experiências como fundamento na carreira dos profissionais de Comércio Exterior. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAZZERA, A. V. . Métodos de entrada em mercados estrangeiros - um estudo sobre o Qatar. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAZZERA, A. V. . SOLUÇÕES LOGÍSTICAS INOVADORAS EM IMPORTAÇÃO NO BRASIL: o papel do prestador de serviços logísticos Porto Alegre 2016 2016 (Dissertação de Mestrado).

  • RAZZERA, A. V. ; RAZZERA, A. V. . Estratégias de marketing internacional de produto para aumentar a força de vendas de não tecido descartável para o mercado asiático 2004 (Monografia de final de curso - Graduação).

Projetos de pesquisa

  • 2014 - 2015

    Práticas de inovação na importação da indústria gaúcha: um estudo dos fatores motivacionais entre parceiros na cadeia de supply chain, Descrição: A partir da abertura comercial brasileira ocorrida nos anos 90, visando o desenvolvimento do país, a indústria gaúcha busca constantes alternativas para sustentar o crescimento bem como sua competitividade. Dentro da área de operações, a função de importação no contexto da cadeia de suprimentos (supply chain), demanda inovação dos processos logísticos, os quais ocorrem por meio de prestadores de serviços terceirizados e indústria em uma relação recíproca. Práticas inovadoras em importação podem ocorrer através de uma eficiente gestão de informações, tecnologia e prestação de serviços, de modo a obter vantagem competitiva no atual cenário dinâmico de mercado, melhorando assim o atendimento às necessidades dos clientes e potencializando por consequência, os ganhos na indústria gaúcha.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (1) . , Integrantes: Alessandra Vitorino Razzera - Coordenador / Marcelo André Machado - Integrante.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Midea Carrier do Brasil. , Rua Berto Cirio, São Luis, 92420030 - Canoas, RS - Brasil, Telefone: (51) 34779069

Experiência profissional

2014 - 2016

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Pesquisadora, Enquadramento Funcional: Pesquisadora

2010 - Atual

Midea Carrier do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Exportação, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
MIDEA CARRIER ABC JV - SPRINGER CARRIER (Canoas) Período: Maio 2010 ? Presente momento Cargo Atual: Coordenadora de Vendas de Exportação Cargo Anterior: Coordenadora de Logística Internacional Exportação: - Responsável pelo atingimento das metas de venda comerciais / estratégicas aos mercados abrangidos pela exportação da Midea Carrier Brasil, desde a projeção destas até o embarque efetivo realizado; - Abertura e desenvolvimento de novos mercados / clientes; - Acompanhamento ativo junto ao departamento de engenharia e clientes internacionais, no desenvolvimento de novas soluções em termos de produto e aplicações até seu lançamento efetivo; - Coordenação junto ao Operador Logístico terceirizado de todos os embarques mensais; - Regiões de operação cobertas: América do Norte, Central e Latina (esta última, como região intercompany de vendas), Europa, África, Oriente Médio e Ásia; - Monitoramento mensal constante junto ao time de exportação do plano de ação para controle das métricas comerciais e operacionais definidas, além dos indicadores chaves de desempenho do departamento. Departamento de Logística Internacional Importação: -Gestão do time interno e operador logístico no que diz respeito ao clima organizacional, integração e fomento do desenvolvimento de pessoas; -Coordenação do processo completo de importação de matérias-primas e produtos acabados desde a colocação dos pedidos até o desembaraço aduaneiro das mercadorias bem como entrega na fábrica e centros de distribuição da empresa; -Interface junto às áreas envolvidas no processo de logística internacional de importação: planejamento industrial, comercial, marketing, engenharia e financeiro; -Gestão dos custos logísticos envolvidos no processo de importação para otimização destes negociando constantemente com parceiros, despachantes e demais partes envolvidas e revisando processos com o intuito de garantir sinergia para o adequado desenvolvimento deste sem onerar a importação em si; -Responsáv

2008 - 2010

Grupo Bettanin Industrial S.A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trader Internacional, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
GRUPO BETTANIN INDUSTRIAL S.A (Esteio) Período: Julho 2008 até Maio 2010 Cargo: International Trader / Departamento de Exportação - Negociação e abertura de mercado dos produtos da empresa aos países do Norte da América Latina, Caribe, América Central, América do Norte e Europa; - Visitas mensais as regiões mencionadas, analyses de vendas a estas, exibição de produtos e ações de trade marketing diretamente nos pontos de venda, com o intuito de aumentar a participação de vendas nestes mercados; - Suporte, treinamentos, frequente presença de mercado junto aos distribuidores e clientes de cada uma das regiões mencionadas; - Na América Central, coordenação das mesmas atividades supracitadas junto ao time desta região; - Organização e participação em feiras internacionais.

2003 - 2008

Fitesa Sociedade Anonima

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trader Internacional, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
FITESA S.A (Gravataí) Período: Fevereiro 2003 até Julho de 2008 Cargo: Analista de Importação e Exportação / Posição final: Trader de Exportação - Importação: colocação de ordens de compra de acordo com as necessidades da fábrica e respectivo acompanhamento até a chegada destas. Desenvolvimento de novos fornecedores buscando metas de: custos de importação, nível de produto, especificações técnicas e qualidade; - Exportação: marketing internacional para atrair potenciais clientes do exterior; desenvolvimento de vendas dos produtos e aplicações nos mercados chaves globais (América Latina, Central e do Norte, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e Oceania); - Atividades de atendimento ao cliente: envio de amostras, cotações, análises de preços, recebimentos de ordens de compra, planejamento, produção, embarque e acompanhamento da chegada ao destino final; - Contato com embarcadores, armadores, e agentes de carga para cotações de fretes internacionais além de desembaraço aduaneiro visando a completa análise de factibilidades logísticas.

2001 - 2002

CEVA Logistics

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
EAGLE Global Logistics LTDA. (Porto Alegre) Periodo: Novembro 2001 até Agosto 2002. Cargo: Estagiária Departamento de importação aérea e marítima: - Contato com clientes internacionais, recebimento de ordens de compra, coordenação de embarques as empresas subsidiárias em outros países; - Acompanhamento até a chegada das cargas no destino, liberação das mercadorias através do sistema de cargas de Comércio Exterior, seguido de notificação de chegada das cargas aos clientes. Departamento de Vendas: - Pesquisas sobre a forma logística mais adequada para os clientes transportarem suas mercadorias tomando como base suas necessidades; - Acompanhamento do nível internacional de fretes aéreo e marítimo, contato com as filiais da empresa no exterior para verificação das melhores tarifas logísticas, envio de cotações aos clientes, seguido de atividades de atendimento a estes.

2001 - 2001

Banco Central

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
BACEN ? Banco Central do Brasil (Porto Alegre) Período: Março 2001 até Novembro 2001. Cargo: Estagiária DECIF ? Departamento de Combate a Ilícitos Cambiais e Financeiros COMON ? Coordenação de Monitoramento de Câmbio. - Monitoramento de processos de importação financiada, leasing mercantil, confirmação da dívida externa, controle de contratos, acompanhamento de índices econômicos, encaminhamento de processos, arquivo, digitação, confecção de planilhas, recebimento e expedição de correspondências e malotes, geração de relatórios diários, realização de inventariados e envio de correios eletrônicos de multas as instituições financeiras monitoradas pelo Bacen.

2000 - 2000

CURSO DE INGLÊS WISDOM

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Inglês, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
WISDOM ? Escola de Inglês (Porto Alegre) Período: Março 2000 até Dezembro 2000. Cargo: Analista Comercial e Professora de Inglês - Comercial e Administrativa: retinas administrativas e contábeis entrevistas de nivelamento e demonstração de produto; - Docente: Livre docência da Língua Inglesa para os níveis Básico e Intermediário.