Carlos Kuchenbecker da Silva

Outras informações:
? Ingressei na área de Prevenção à Fraudes em Telefonia Celular para detectar casos de clonagem e implementar procedimentos para o bloqueio dos telefones envolvidos, reduzindo as perdas de receita por este motivo. ? Após um ano nesta função, acompanhei durante três meses, em período integral, uma auditoria executada pela empresa Price-WaterHouse nos processo de geração e faturamento de bilhetes registrados nas centrais. ? Depois fui para a área de Garantia de Receitas, para controlar as diversas causas que podem incorrer em perda de receita para a empresa, tais como, cadastramento de Estações Radio-Base, antes de serem ativadas pelas centrais, reprocessamento de chamadas rejeitadas, controle dos processos de faturamento e interconexão com outras operadoras.

Outras informações:
? Planejamento, programação e controle de matérias-primas necessárias para a produção. ? Utilização de ferramentas necessárias para calcular e reportar cálculos de engenharia ? Amplos conhecimentos de Controle Estatístico de Processo e Controle de Qualidade. ? Contatos comerciais envolvendo negociação com fornecedor, para faturamento diário de matérias-primas. ? Vivência em Normas ISO-9000, documentação para sistemas de qualidade, implementação de sistemas de procedimentos, manuais de qualidade e documentos para a produção. ? Coordenação de providências e acompanhamento na produção, objetivando a realização do prazo de entrega de produtos (cumprimento das metas pré-estabelecidas de produção). ? Cálculos de custo padrão, através dos índices técnicos dos diversos tipos de insumos para posterior comparação com o custo real e custo teórico (orçado). ? Redução de 1,0% para 0,5% do nível de precisão necessária para aceitação de valores faturados pelo fornecedor, envolvendo faturas diárias da ordem de R$ 450.000,00. ? Implementação de rotinas para treinamento com utilização de softwares tutoriais (E-Learning). Estes softwares são utilizados para apreender o conhecimento que funcionários especializados acumularam ao longo do tempo. Este ?Know-how? fica disponível numa base de dados mediada por computador para treinamento e pesquisa. ? Desenvolvimento e implantação de softwares para controle e automação de rotinas em processos de produção e faturamento que eliminaram perdas para a empresa da ordem de US$ 1.000.000,00 mensais. ? Recuperação econômico-financeira, de pequena empresa, após desenvolvimento e implantação de sistema de informações.