Charles de Jesus Steffen

Diploma em Técnico de Contabilidade E.E. Prof. Onofre Baldiotti em 1998. Graduado em Ciências Administrativas pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas em 2008. 15 anos de experiência profissional em empresas multinacionais, na área de vendas, distribuição, importação, exportação, auditoria em processos internos e consultoria de sistemas. Atuação coordenando a cadeia de supply chain no atendimento ao cliente; Atualmente trabalhando na Accenture S.A. como consultor de sistemas (projetos, suporte e melhorias). Intercâmbio de 18 meses na Inglaterra para aprendizado da língua e cultura Inglesa - 2005 a 2006. Email: charlessteffen@gmail.com

Informações coletadas do Lattes em 23/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2000 - 2008

Pontifícia Universidade Católica de Campinas, PUC Campinas
Título: ESTUDO PARA ABERTURA DE UMA NOVA EMPRESA
Orientador: JULIO PUGLIESI

Curso técnico/profissionalizante em Técnico de Contabilidade

1996 - 1998

E.M. Prof. Onofre Baldiotti

Ensino Médio (2º grau)

1996 - 1998

E.E.P.S.G. Dr. Elias Massud

Ensino Fundamental (1º grau)

1987 - 1991

E.E.P.S.G. Dr. Elias Massud

Formação complementar

2016 - 2016

Information Security. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2016 - 2016

Preventing Money Laudering and Terrorist Financing. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2014 - 2014

Social Media. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2013 - 2013

Respecting the Confidential Information and Intellectual Property. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2013 - 2013

The Occupational Health and Safety Assessment Services. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2013 - 2013

SAP GMC - SAP Overview. (Carga horária: 12h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Programação ABAP para Funcionais. (Carga horária: 40h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Application Testing - Prepare and Execute Assembly Test. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Interpesoal Communication. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Effetive Time Management. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Application Testing - Define Assembly Test Condition. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Consumer Goods & Services Industry Overview. (Carga horária: 5h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Problem Solving and Decision Making Strategies. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Code Quality. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Application Testing - Define Assembly Test Cycles. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2012 - 2012

Curso Interno de Transportation. (Carga horária: 20h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

Introduction SAP. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

Unit Testing. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

HMP - Engenharia de Software. (Carga horária: 4h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

Effective Cross Cultural Communication. (Carga horária: 1h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

Profissional and Business Eitquette. (Carga horária: 3h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2011 - 2011

SIP Peer Review. (Carga horária: 2h). , ACCENTURE SA, ACC, Brasil.

2009 - 2009

ACADEMIA SAP. (Carga horária: 120h). , KA SOLUTION, KA, Brasil.

2008 - 2008

Importação. (Carga horária: 8h). , Aduaneiras, ADUANEIRAS, Brasil.

2008 - 2008

Centro de excelência no atendimento ao Cliente. (Carga horária: 40h). , DHL Logistics (Brazil), DHL LOGISTICS, Brasil.

2008 - 2008

Auditor Interno ISO 9001/2000. (Carga horária: 40h). , SGS Brasil, SGS, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Histórico profissional

Experiência profissional

2011 - Atual

Accenture SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CONSULTOR FUNCIONAL DE SISTEMAS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como Consultor SD/GRC na implantação, melhoria e suporte SAP de compainias multinacionais. Analize, Design, Build, Test, Suporte e treinamento ao Usuário. Projetos: Projeto Cordillera/Unilever - 04/2011 ? 12/2012 Atuei no suporte ao gerenciamento realizando KPI?s, auditorias e ações corretivas e suporte no sitema LBC (legado). Projeto Novo SAP/ O Globo ? 04/2013 ? 02/2014 Upgrad do sistema SAP onde atuei como analista SAP no modulo MAM (Modulo específico para venda de publicidade) no Blue Print e Build. Projeto Brazil Roll Out Marelli/Magnet Marelli ? 03/2014 ? 06-2014 Projeto de implementação SAP, responsável pelo teste de dois desenvolvimentos feito para atender a Lei ?Inovar Auto? e ?FCI (aplicáveis na indústria automobilística). Projeto NF-e 3.1/Fiat ? 07/2014 ? 12/2014. Upgrade da nova versão da NF-e (3.1), responsável pelo teste dos cenários envolvidos e suporte pos-go live. Suporte Localização Brasil e NF-e 3.1 da SC Jhonson ? 02/2015 ? atual. Responsável pelo suporte e melhorias no ambiente SAP / GRC.

2010 - 2011

Tetra Pak

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Vendas e Distribuição, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Especialista no processo de Vendas e Distribuição, coordenando toda cadeia de supply chain no suporte ao cliente; Atuei como SAP/SD super user na resolução de GAP no sistema, melhoria dos processos e implementação de novas ferramentas (ex. APO); Análise critica do cadastro de materias respeitando as especificações técnicas dos materias. Participação ativamente e regularmente das reuniões, obtendo informações relevantes sobre clientes, novos projetos, etc, de maneira a contribuir para a otimização da cadeia de Supply Chain; Processando Ordens de Venda no SAP, efetuando sua análise crítica quanto a prazo de entrega, quantidades, tipo de produto, análise de crédito do cliente, negociando possíveis conflitos no planejamento de produção junto a equipe de vendas ou diretamente com o cliente, atuando de forma proativa e preventiva; Análise de estoques e monitoramento de processo de importação de Materiais, a fim de garantir o abastecimento dos clientes nos prazos acordados, juntamente com as áreas de Compras e Importação; Elaborar relatórios gerenciais, estatísticas de venda e demais controles internos em suporte direto a Diretoria e a departamento Comercial, Marketing, Supply Chain e Financeiro;

2007 - 2009

DHL Logistics (Brazil)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Importação e Exportação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenei todo o processo de compra e venda na importação e exportação de clientes como; Motorola, Flextronics, Embraer, Caterpillar, Kodak, Hp; Gerenciamento de contrato e negociação de tarifas e allotments com Cia's Aéreas; Auditor interno fazendo parte do time de Qualidade para identificação de não conformidades no processo operacional e plano de ação para melhoria continua com foco na satisfação do cliente;

2001 - 2004

Bradesco Seguros

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Subscritor de Risco, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo departamento de Pricing e suporte do sistema para mais de trinta agências na região de Campinas; Responsável pela formação de preço e subscrição de riscos Industriais, Empresariais, Civil, Transportes e Aeronáuticos; Atendimento ao cliente, suporte no processo de emissão da apólice de seguro e regularização de sinistro;

2001 - 2001

A.Friedberg do Brasil

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Controle de estoque, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Responsável pelo controle do estoque da empresa, entrada e saída de produtos acabados no warehouse, inventários e atuação como key user na implementação do sistema EMS-DATASUL. - Atuei no departamento de planejamento de produção na realização de ordens, analises de performance e qualidade.

2005 - 2006

MJR Tom UK

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Venda e Marketing, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Venda e Marketing de Bebidas em eventos diversos.