Graziela Teixeira Mandolesi

Outras informações:
Educadora da Metodologia ONA - Certificação do Sistema Brasileiro de Acreditação.Educadora e Avaliadora da Certificação Internacional ACSA.

Outras informações:
Gerente de Enfermagem, Responsável Técnica. Responsável pela coordenação dos serviços de enfermagem, reorganização dos processos de trabalho, e questões legais intrínsecas (Coren, VISA, Comissões Obrigatórias). Promoção de integração entre equipes multiprofissionais e Serviços de Apoio, alcançando melhorias de desempenho de trabalho. Implantação de protocolos para cumprimento de Diretrizes de Segurança do Paciente (Anvisa) e Institucionais de Prevenção de Incidentes. Implantação de Indicadores Assistenciais, Processo de Notificação e Tratativa de Eventos, Gerenciamento de Riscos Assistenciais e ações para o desenvolvimento da cultura de segurança do paciente.

Outras informações:
Responsável pela coordenação dos serviços de enfermagem e monitoramento do processo de trabalho, para garantia de assistência segura e de qualidade, alinhada às diretrizes institucionais, bem como o cumprimento de normas técnicas, administrativas, legais e o gerenciamento de custos envolvidos com a assistência. Reorganização do Núcleo de Segurança do Paciente e dos indicadores assistenciais. Participação ativa no gerenciamento dos protocolos e riscos assistenciais, auditorias internas, comissões institucionais obrigatórias, ações para o desenvolvimento da cultura de segurança do paciente e ações de auditoria clínica para gestão de leitos. Participação ativa com equipes durante processos de visita de manutenção da ONA, nível 3. Participação ativa da implantação de projetos para Certificação Canadense Metodologia QMentum.

Outras informações:
Gerente de Enfermagem, Responsável Técnica. Responsável pela coordenação dos serviços de enfermagem, pelo monitoramento do processo de trabalho hospitalar e ambulatorial, para garantia de assistência segura e de qualidade, alinhada às diretrizes institucionais, bem como o cumprimento de normas técnicas, administrativas, legais e o gerenciamento de custos envolvidos com a assistência. Reorganização do Núcleo de Segurança do Paciente e dos indicadores assistenciais. Participação ativa no gerenciamento dos protocolos e riscos assistenciais, auditorias internas, comissões institucionais obrigatórias e não obrigatórias, ações para o desenvolvimento da cultura de segurança do paciente, ações de auditoria clínica, gestão de protocolos e gestão de leitos.Participação de Comitê de Indicadores para análise e proposição de ações conjuntas, contínuas, multiprofissional e multidepartamental, com foco nos objetivos e resultados definidos de acordo com os produtos ofertados pela operadora de saúde.Participação ativa com equipes durante processos de visita de manutenção da ONA, nível 3. Participação ativa da implantação de projetos para Certificação Canadense Metodologia QMentum.

Outras informações:
Responsável pela implantação e coordenação proativa dos processos operacionais internos (ambulatorial, diagnóstico por imagem e processo hospitalar), liderança de áreas e equipes multifuncionais (profissionais administrativos e equipes técnicas). . Responsável pela construção de planos e estratégias, planos de ação para a implantação da cultura de segurança e qualidade na instituição. Monitoramento dos processos de trabalho, resultados, gestão dos riscos institucionais e assistenciais, e interface com o Planejamento Estratégico, objetivos e metas estabelecidas.

Outras informações:
Consultora na área de gestão da qualidade em saúde, metodologia Sistema Brasileiro de Acreditação. Atuação em: - Clínica Ambulatorial de Ortopedia; - Clínica Ambulatorial de Oncologia; - Hospital de Médio e Grande Porte, Alta Complexidade; - Laboratório de Análises Clínicas.

Outras informações:
Enfermeira responsável pela implantação e manutenção do Serviço de Auditoria dos processos assistenciais, das contas hospitalares de convênios e particulares, resultando em melhoria do desempenho dos processos: segurança dos registros da assistência prestada, melhor desempenho faturamento, diminuição glosas, melhor relacionamento com operadoras de saúde e redução dos custos assistenciais.

Outras informações:
Enfermeira assistencial em Unidade de Internação Geral e Pronto Atendimento de convênios e particulares. Enfermeira responsável pelo serviço de Auditoria de Enfermagem, Auditoria do processo assistencial das contas hospitalares de convênios e particulares.