Felipe de Brito da Silva Bastos

Outras informações:
Responsável pela operação técnica da filial Brasília e Manaus. Administrando os contratos, nas áreas de: Fibra Ópticas, Obras de Infraestrutura, Suporte técnico, Transmissão, Dados, Voz e Vídeo. Responsável pela gestão de contrato de manutenções e instalações em infraestrutura de redes e telecomunicações, envolvendo as atividades de planejamento, cronogramas físicos e financeiros, controlando custo, acompanhamento da produtividade, qualidade e prazo. Gestão de contrato de manutenção e instalação em infraestrutura de redes e telecomunicações, realizando site survey preditivo e ativo, instalação, comissionamento e gerenciamento de switch Extreme, Alcatel, Bdcom, Cisco, Huawei, Intelbras e Mikrotik. Instalação, comissionamento e gerenciamento de controladoras Wifi enterasys, Ubiquiti, Intelbras, Aruba, Cambium, Ruckus e Alcatel. Planejamento, instalação, comissionamento e gerenciamento de redes FTTX, Bdcom, Fiberhome, Intelbras, Ubiquiti, Nokia e Furukawa. Instalação e comissionamento de sistema de NMS (Zabbix, PRTG, Nagios, Opmanager). Elaboração de documentação técnica de projeto ( LLD e HLD). Acompanhamento e andamento das atividades de execução do projeto e tomar as ações necessárias para minimização de situações que impactem em prazos, custos ou qualidade dos projetos. Realizar a gestão de equipe técnica nas atividades de manutenção preventiva e corretiva, realizar consultoria técnica, identificar as causas das falhas e desenvolvimento de soluções, treinamento técnico, desenvolvimento da equipe, coordenação nas instalações de RF e TX, vistorias de TSS, site acquisition e acompanhamento de obras de novos sites e compartilhado. Gerenciamento das equipes multidisciplinares na implantação de infraestrutura, vistorias ?TSS?? Tecnical Site Survei, Site aquisition, supervisão de instalação do sistema radiante, serviços de aceitação final e clean up, As built e site book. Vistorias de montagem de EV.

Outras informações:
Dimensionamento de produtos e serviços, elaboração de proposta técnica para soluções de CFTV, cabeamento estruturado, Wifi, enlace digital, cidade digital. Entendimento de necessidades técnicas, apresentação de soluções, análise e elaboração de editais, elaboração de propostas técnicas e termos de referência, coordenação e/ou realização de Prova de conceitos, suporte à cliente, a equipe comercial e operações. Responsável por elaborar plano de implantação, elaborando e executando planos de melhoria para aumentar a disponibilidade do serviços. Coordenar os trabalhos das equipes de suporte e infraestrutura, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes, fazer interface com áreas do cliente para viabilizar o projeto. Acompanhar os indicadores de utilização da rede, elaborar e executar planos de melhoria para aumentar a utilização da rede, fazer follow-up das ações de melhoria, identificar novas oportunidades de negócio no cliente, reportar andamento das atividades para aos superiores, elaborar estratégias e procedimentos de contingências, visando a disponibilidade, auditorias e a continuidade dos serviços dos sistemas de informação e redes. Implementação de sistemas via Radio Freqüência, infraestrutura de redes wireless, switchs extreme, enterasys e alcatel.

Outras informações:
Realizar Atendimento de 2ª nível, manutenção preventiva e corretiva, testes e ensaios de sistemas e equipamentos e elabora documentação técnica e implementa melhorias de coleta de sinal, limpeza de espectro, site survey, realizar atividades de drive test, (medidas de sinal de rádio frequência nas ruas). Elaboração de requisitos de: cobertura (área geográfica), performance, mobilidade, tipos de equipamentos utilizados, materiais de infraestrutura e cabeamento, interface disponíveis e necessárias, segurança física e lógica; orçamento do projeto e prazo de instalação. Realizar avaliação de melhor localização para o lançamento de cabos, posicionamento de torres e antenas, facilidade de pontos de energia, aterramento, para raios, ventilação, segurança, dentre outros; analisar possíveis interferências de Rádio Frequência, níveis e condições de propagação do sinal. Instalação/ manutenção de circuitos ópticos, modens, conversores, switchs. Configurações de Switch, testes de fibras, roteadores e outros. Análise dos requisitos de negócios e realização de estudos de viabilidade para projetos de diferentes complexidades. Instalações e configurações de switches Cisco, roteadores, access points, redes LAN, WAN e Wireless. Configuração e instalação de repetidoras analógicas e digitais. Verificar sistemas de aterramento e para raios; realizar testes de performance (erros de pacotes) e de interferências (análise de cobertura, verificação do cumprimento, verificação dos requisitos e do projeto da rede e documentação disponível) em redes.

Outras informações:
Realizar atendimento de 1 Nível, por telefone e email, monitorar os ativos de rede através dos softwares de monitoramento (Nagios, MRTG e WhatsUP), preenchimento, redirecionamento e fechamento de chamados técnicos atendendo aos parâmetros do contrato de cada cliente, prestar suporte técnico aos funcionários da empresa.

Outras informações:
Realizar visitas em clientes com o objetivo de entender do negócio, mapear oportunidades e interagir com a área de suporte (acompanhar chamados técnicos e cobrar prazos e informações com foco em qualidade no atendimento); Responsável técnico pré-vendas, com objetivo de garantir a viabilidade técnica dos projetos da equipe regional (levantamento de requisitos, definição de escopo, análise de viabilidade, análise de aderência das soluções às necessidades dos clientes); Elaborar especificações técnicas do portfólio SDWAN 128T, Oracle Enterprise SBC, YealinkYMS, Alcatel OmniPCXEnterprise; Elaboração de propostas técnicas/comerciais de produtos e serviços dos fabricantes e integradores de tecnologia como Palo Alto, Cisco, Fortinet, Huawei, Furukawa, Aruba e Extreme; Elaboração de Processos de Automação de Atendimento para garantir máximo aproveitamento das Features das Soluções; Elaborar e realizar Provas de Conceitos e Demonstrações nos clientes; Responsável pelo Acompanhamento da Implantação, com intuito de garantir a satisfação do cliente; Realização de Treinamentos; Responsável pela documentação dos Produtos.

Outras informações:
CONFIGURAÇÕES DE ACESSO à REDE WIRELESS PARA USUáRIOS CONFORME DEMANDA E SEGUINDO AS REGRAS DE ACESSO; CONTROLE DO CADASTRO DE USUáRIOS/DISPOSITIVOS; VERIFICAÇÃO DE DISPONIBILIDADE E MONITORAMENTO DE ATIVOS DE REDE WIFI NO AIRWAVE; VERIFICAçãO DE DISPONIBILIDADE E MONITORAMENTO DE ATIVOS DE REDE WIFI NO IMC; MONITORAMENTO DOS EVENTOS DE INTRUSÕES; ANáLISE DE VIABILIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO DE NOVAS SOLUçõES DE REDE WIRELESS; SUPORTE E APOIO àS EQUIPES DE SUPORTE DOS AEROPORTOS, COMO TROUBLESHOOTING DE REDES WIRELESS NOS AEROPORTOS DA INFRAERO, BEM COM ALGUMAS REDES COMERCIAIS. INSTALAçãO E COMISSIONAMENTO DE REDES ESTRUTURADAS INSTALAçãO E COMISSIONAMENTO DE SWITCHES ENTERASYS, CISCO E ARUBA MANUTENçãO NA REDE DE SERVIDORES DNS, DHCP