Tiago Ferro Pavan

Natural de Criciúma, Tiago Ferro Pavan nasceu em 02 de dezembro de 1986. Possui mais de 20 anos de experiência na área de TI, onde já exerceu os cargos de gerente técnico, analista de suporte, implantação e treinamentos, supervisor de TI e atualmente ocupa os cargos de Diretor Executivo de TI e Gerente de Escritório de Gestão de Projetos na Prefeitura Municipal de Criciúma, além dos cargos de coordenador de graduação e professor de graduação e pós-graduação na Faculdade Senac - Criciúma. Graduou-se em Gestão da Tecnologia da Informação, com especializações em Governança de TI, Gestão Pública e Gerenciamento de Projetos, além de, possuir MBA em Gestão do Conhecimento nas Organizações. Ao longo da carreira como profissional de TI realizou diversos cursos específicos, inclusive, obtendo certificação internacional ITMP (IT Management Principles), além de, ter participado de inúmeros eventos relevantes. Dentre seus principais reconhecimentos é possível destacar: - Talento Profissional Senac, etapa local e estadual (2016); - Feira da Inovação Unesc (2016); - Classificado entre as ideias mais inovadoras de Santa Catarina no programa Sinapse da Inovação, com o Projeto "Doação ++ | Um canal móvel para captação de recursos" (2016); Prêmio de Projeto Inovador (2018, 2019 e 2022), conferido pela instituição Rede Cidade Digital, por meio do Congresso de Cidades Digitais; - Prêmio Case de Sucesso (2019 e 2021), conferido pela it4CIO Technology, por meio do 4CIO SC; - CIO destaque de SC (2020), conferido pela it4CIO Technology, sendo homenageado na cerimônia nacional 4Network Award; - Moção de Aplausos (2021) conferida pela Câmara Municipal de Vereadores de Criciúma/SC. Realizou ainda, missões técnicas muito relevantes, como: - "Missão Técnica - Vale do Silício (2019)", uma imersão pelos principais players de mercado instalados no Vale do Silício - Califórnia (EUA); - E em 2021 fez parte de uma comitiva que visitou Medellin, na Colômbia, a fim de, conhecer as ações de inovação mantidas pela cidade que é considerada uma das mais inteligentes e inovadoras do mundo.

Informações coletadas do Lattes em 10/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Pública

2021 - 2021

Faculdade Focus
Título: Não há
Orientador: Não há

Especialização em MBA em Gestão do Conhecimento nas Organizações

2018 - 2021

Centro Universitário de Maringá
Título: A Importância da Gestão do Conhecimento na Gestão Pública
Orientador: Soraia Alves Feitoza da Silva

Especialização em Governança de TI

2014 - 2016

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC
Título: Governança de TI na empresa Cooperminas
Orientador: Flávio Yamanaka

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2012 - 2014

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC
Título: Governança de TI na empresa Resicolor Indústria de Produtos Químicos Ltda
Orientador: Leila Laís Gonçalves

Ensino Médio (2º grau)

2002 - 2004

Centro de Educação Profissional de Criciúma CEDUP "Abílio Paulo"

Formação complementar

2017 - 2017

Curso de Introdução à Gestão de Projetos. , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Big Data: A Gestão Pública na Sociedade do Conhecimento. , Escola de Governo ENA, ENA, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Seleção Fornecedores de Tecnologia da Informação (SFTI). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Curso preparatório - IT Management Principles. , PMG Academy Soluções em Treinamentos Ltda, PMG ACADEMY, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Gestão da Estratégia com BSC - Fundamentos. , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Gestão de Contratos de Tecnologia da Informação (GCTI). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Fundamentos de metodologias ágeis - SCRUM. , PMG Academy Soluções em Treinamentos Ltda, PMG ACADEMY, Brasil.

2016 - 2016

Curso de Processo de Desenv. de Software. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2016 - 2016

Curso de Segurança da Informação. , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2014 - 2014

Curso de Gestão Estratégica Empresarial. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2012 - 2014

Extensão universitária em Qualif. Prof. de Nível Tec. em Analista de Planejamento de Projetos em TI. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2013 - 2013

Leitura e Interpretação de Textos. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2013 - 2013

Informática básica. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2013 - 2013

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2013 - 2013

Gestão de Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2013 - 2013

Atividade de Nivelamento em Comunicação. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2013 - 2013

Gestão de Pessoas. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.

2013 - 2013

Matemática Básica. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2013 - 2013

Tecnologia da Informação. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina, SENAI/DR/SC, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Qualif. Prof. de Nível Tec. em Analista de Infra-Estrutura em TI. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Análise Técnica da Infra-Estrutura de TI. (Carga horária: 50h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2012 - 2012

Contabilidade Fiscal Básico. (Carga horária: 4h). , Useall Software, USEALL, Brasil.

2012 - 2012

Departamento Pessoal. (Carga horária: 15h). , YesBras Escolas do Brasil, YESBRAS, Brasil.

2012 - 2012

Folha de Pagamento. (Carga horária: 96h). , Brava Cursos, BRAVA, Brasil.

2012 - 2012

Introdução à Contabilidade. (Carga horária: 12h). , Useall Software, USEALL, Brasil.

2012 - 2012

Contabilidade Módulo II. (Carga horária: 13h). , Useall Software, USEALL, Brasil.

2012 - 2012

Oratória. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2011 - 2011

Departamento Pessoal. (Carga horária: 40h). , Cursos 24 Horas, CURSOS 24 HORAS, Brasil.

2011 - 2011

Fundamentos da Gestão de TI. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Desenvolvimento de Lideranças. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2005 - 2005

Parapsicologia e Religião. (Carga horária: 12h). , Centro Latino-Americano de Parapsicologia, CLAP, Brasil.

2004 - 2004

Eletrônica da Computação. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2002 - 2002

Delphi Avançado. (Carga horária: 40h). , C.R.M Informática Ltda, CRM, Brasil.

2001 - 2001

Manutenção e Montagem de Micros. (Carga horária: 50h). , C.R.M Informática Ltda, CRM, Brasil.

2001 - 2001

Profissionalizante de Processamento de Dados. (Carga horária: 54h). , C.R.M Informática Ltda, CRM, Brasil.

2000 - 2001

Profissionalizante de Processamento de Dados. (Carga horária: 96h). , C.R.M Informática Ltda, CRM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Projetos de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Infraestrutura de TI.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Serviço Social.

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Artes / Subárea: Teatro.

Organização de eventos

PAVAN, T. F. . 4º Congresso Catarinense de Cidades Digitais. 2019. (Congresso).

Participação em eventos

4° Congresso Catarinense de Cidades Digitais (Palestrante). Prêmio Projeto Inovador 2019. 2019. (Congresso).

4CIO Brasil Gov. 2019. (Feira).

4CIO SC. Prêmio Case de Sucesso. 2019. (Exposição).

2° Congresso Gaúcho de Cidades Digitais. 2018. (Congresso).

3° Congresso Catarinense de Cidades Digitais. Prêmio Projeto Inovador 2018. 2018. (Congresso).

4CIO SC. 2018. (Exposição).

5° Congresso Paranaense de Cidades Digitais. 2017. (Congresso).

A gestão de projetos como instrumento de Governança: A experiência do Governo de Santa Catarina. 2017. (Encontro).

Encontro Regional Sul: Connected Smart Cities - Cidades inteligentes, humanas e sustentáveis. 2017. (Encontro).

I Encontro do Ecossistema Catarinense - Pacto pela Inovação. 2017. (Encontro).

1º Ciclo de Palestras.Project Management Institute. 2014. (Seminário).

Evento.Teatro em Cena: Diálogos. 2011. (Encontro).

Palestra.Administração de Tecnologia da Informação. 2011. (Seminário).

Treinamento. Gdoor Sistemas. 2011. (Exposição).

Treinamento. Reciclagem ECFs. 2009. (Exposição).

Treinamento. Técnico Web / CD MP 3000 TH FI. 2008. (Exposição).

Treinamento. Equipamentos Trends. 2006. (Exposição).

Treinamento. Técnico de Soluções Bematech. 2005. (Exposição).

3ª FEIT. Feira Regional de Informática e Tecnologia. 2002. (Feira).

2ª FEIT. Feira Regional de Informática e Tecnologia. 2001. (Feira).

Outras produções

MARINHO, J. ; PAVAN, T. F. . Webinar das Cidades Digitais do Sul de Santa Catarina. 2021. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

MARINHO, J. ; PAVAN, T. F. . RCD Cidades - Como tornar sua cidade mais transparente?. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

MARINHO, J. ; PAVAN, T. F. . Webinar Cidades Digitais do Sul de Santa Catarina. 2020. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

Prêmios

2022

Prêmio: Projeto Inovador SC (2022), Rede Cidade Digital - RCD.

2021

Prêmio: Case de Sucesso (PR/SC/RS), it4CIO Technology.

2020

Prêmio: CIO Destaque SC, It4CIO Technology.

2019

Prêmio: Projeto Inovador SC (2019), Rede Cidade Digital - RCD.

2019

Prêmio: Case de Sucesso (SC), it4CIO Technology.

2019

Prêmio: Projeto Inovador PR (2019), Rede Cidade Digital - RCD.

2018

Prêmio: Projeto Inovador SC (2018), Rede Cidade Digital - RCD.

2016

Prêmio: Talento Profissional 2016 (Etapa estadual), Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC).

2016

Prêmio: Talento Profissional 2016 (Etapa local), Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC).

2016

Prêmio: Feira da Inovação, Universidade do Extremo Sul Catarinense (UNESC).

2016

Ideia inovadora (Classificado entre uma das 200 ideias mais inovadoras de SC - Sinapse da Inovação), FAPESC.

Histórico profissional

Endereço profissional

Prefeitura Municipal de Criciúma, Diretoria de Tecnologia da Informação. , Rua Domenico Sônego, 542, Santa Bárbara, 88804050 - Criciúma, SC - Brasil, Telefone: (48) 34310372, Ramal: 1365, URL da Homepage:

Experiência profissional

2023 - Atual

Prefeitura Municipal de Criciúma, PM/Criciúma

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Secretário Municipal de Governança, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
LEI COMPLEMENTAR Nº 511, de 9 de dezembro de 2022. Dispõe sobre a organização e a estrutura da administração pública do Poder Executivo do Município e dá outras providências.

2017 - 2023

Prefeitura Municipal de Criciúma, PM/Criciúma

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretor Executivo de TI, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pela administração dos recursos, das estruturas e das pessoas da área de TI. Devendo garantir que os projetos sejam concluídos em tempo hábil e dentro do orçamento disponível. Além disso, supervisionar os processos de compras e a implementação dos produtos de TI, como softwares e hardwares, além de todos os serviços relacionados ao departamento, incluindo o processamento e o armazenamento de dados, a manutenção técnica, as redes de comunicação, o desenvolvimento de sites e sistemas e garantir a segurança da informação e sua confidencialidade, integridade e disponibilidade, para minimizar riscos e garantir a eficácia das ações do negócio e sua continuidade.

2022 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso de Graduação, Carga horária: 12

Outras informações:
Coordenador dos cursos de Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas; e Gestão da Tecnologia da Informação.

2019 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de graduação e pós-graduação

Outras informações:
- Disciplina de Segurança da Informação (80h) para as turmas de 5ª fase de Gestão de TI; - Disciplina de Gestão da Informação (40h) para as turmas de 2ª fase de Processos Gerenciais; - Disciplina de Gerenciamento de Serviços de TI (80h) para as turmas de 4ª fase de Gestão de TI; - Disciplina de Engenharia de Requisitos (76h) para as turmas de 1ª fase de Análise e Desenvolvimento de Sistemas; - Disciplina de Análise de Requisitos (20h) para as turmas de 1ª fase de Análise e Desenvolvimento de Sistemas; - Disciplina de Análise Estruturada de Sistemas (36h) para as turmas de 2ª fase de Análise e Desenvolvimento de Sistemas; - Disciplina de Arquitetura de Sistemas de Software e Gestão da Informação (76h) para as turmas de 3ª fase de Análise e Desenvolvimento de Sistemas + Atividade complementar (50h); - Disciplina de Governança de TI (60h) para as turmas de 5ª fase de Gestão de TI; - Disciplina de Projeto Integrador para as turmas de Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos; - Disciplina de Gestão de Portfólio para as turmas de Pós-Graduação em Gestão Empresarial;

2013 - 2016

Cooperativa de Extração de Carvão Mineral dos Trabalhadores de Criciúma

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela implementação e pelo gerenciamento dos sistemas informatizados na empresa. Avaliação dos sistemas de informação, segurança e banco de dados, implementação de sistemas de automação no gerenciamento da informação e determinação de estratégias de utilização da informática para garantir o melhor desempenho de cada um dos setores da companhia. Também a função de diagnosticar disfunções do sistema, solucionar problemas de rede e escolher os projetos de informática que devem ser adotados na empresa.

2011 - 2013

Useall Software

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Implantação e Treinament, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela realização de atendimento a usuários, identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via Service Desk, e-mail ou telefone, atuando nos níveis 01 e 02. Além da realização de testes, atualização de sistemas, correção de bugs, levantamento de requisitos, elaboração de documentação técnica, personalizações, processos de implantação de infraestrutura de software, banco de dados, incluindo backups e treinamentos específicos na área de Contabilidade e Folha de Pagamento.

2005 - 2011

Brumaq Comércio e Assistência Técnica em Máquinas para Escritório Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Técnico, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por gerenciar a equipe de suporte ao usuário e atividades de manutenção em hardware e software, realização de benchmarking, elaboração de documentos gerenciais, definição de políticas de redes, segurança, backup, e-mail, gerenciamento de projetos do setor provendo meios para qualificação da equipe.