Iolanda Rosa Brito do Rego

Outras informações:
Área de atuação: Desenvolvimento de negócios de produto de seguros massificados no Varejo Atribuições: - Desenvolvimento de produtos de seguros massificados (Prestamista, Perda e Roubo, Residencial, Acidentes Pessoais etc) em rede de varejo e canais diversos (telemarketing, web, fatura carona etc); - Implantação de seguros na carteira atual de clientes com o acompanhamento operacional; - Elaboração de Estudo de Viabilidade de Novos Produtos; - Elaboração de Proposta Comercial e Contrato de novos produtos de seguro massificados; - Formulação e Análise da estratégia de vendas; - Idealização e acompanhamento de materiais de ponto de venda, manuais operacionais e de vendas; - Organização e realização de treinamentos das áreas internas e lojas para a implantação dos novos produtos; - Acompanhamento da performance da carteira de clientes de seguros através de ICP (indicadores chave de performance KPI); - Desenvolvimento de campanha de vendas; - Gestão da carteira de clientes do varejo de Roupa e Acessórios (Principais clientes: Riachuelo, Besni, Seller, Caedu, Casa Pio, Lojas Poderoso Timão, Quero Quero etc).

Outras informações:
Área de atuação: Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços Financeiros para o cartão private label e MasterCard Pernambucanas Coordenação de Projetos de desenvolvimento de Novos Produtos e melhorias de produtos Atribuições: - Pesquisa e análise de mercado e da concorrência; - Realização e análise de processos de cotação (RFPs) de novas parcerias com prestadores de serviços e seguradoras; - Gestão do portfólio de produtos e de contratos com as parceiras; - Idealização e acompanhamento de materiais de ponto de venda, manuais operacionais e de vendas; - Estudo de rentabilidade e viabilidade de novos produtos; - Realização de estudos de previsão de demanda, quantidade de vendas, receita, precificação de produtos; - Realização e acompanhamento dos projetos de desenvolvimento de novos produtos: detalhamento do escopo, integração dos produtos aos sistemas da empresa, homologação, gestão de cronograma; acompanhamento com as todas as áreas envolvidas: DTI, Marketing, Jurídico, Contabilidade, etc; - Realização de treinamentos das áreas e lojas para a implantação dos novos produtos; - Acompanhamento dos produtos pós implantação: performance, necessidade de melhorias; - Elaboração de Business Plan de novos produtos e melhorias dos produtos existentes; - Estudos de performance dos produtos para sugestão de melhorias; - Atuação direta no desenvolvimento dos seguintes produtos para os cartões private label e bandeirado: seguro perda e roubo do cartão, seguros prestamistas, seguro residencial, pacotes de assistências e seguro garantia estendida.

Outras informações:
- Elaboração de metas dos Gerentes de Carteira Hunter; - Elaboração de estudos de Mercado (tendências, análise da concorrência); - Elaboração de estudo de fatores impactantes da economia e política nos negócios; - Elaboração de orçamento anual; - Responsável pelo estudo setorial das empresas de Call Center IDC; - Acompanhamento da evolução de EVA e receita dos produtos.

Outras informações:
- Mapeamento do mercado de Universitários; - Estudos e pesquisas de Mercado (análise da concorrência, tendências); - Geração de dados e relatórios gerenciais para acompanhamento da performance de produtos (Cartão, Real Master, Real Parcelado etc) e indicadores de receita; - Acompanhamento das ações de abertura de conta universitária; - Elaboração de estudos para propor produtos e serviços aos universitários e outros segmentos (advogados, médicos, professores, mulheres, crianças etc); - Estudo do público jovem através de pesquisas como: MTV Mundo jovem, Heart Beat, PIF (Panorama da Indústria Financeira), FGV Panorama Educacional, mapeamento de universitários da Editora Abril entre outros; - Estudo da base de clientes universitários de forma a entender comportamentos de consumo, verificar pontos de atenção (inadimplência, por exemplo) e assim delinear ações para fidelizar e reter esses clientes.

Outras informações:
- Emissão das cobranças para os clientes; - Atendimento aos gerentes das redes de agências de todo o Brasil; - Controle da inadimplência; - Resposta das agendas com dúvidas diversas dos clientes dentro do tema de cobrança.

Outras informações:
- Mapeamento regional através de estudos setoriais para implantação de franquias; - Estudo de mercado (conforme demanda das franqueadas) para entender mercado local para implantação das franquias; - Acompanhamento de campo da performance das franquias; - Elaboração de marketing local e regional das franquias recém instaladas.