Amanda Aniceto Batista

Possui graduação em Bacharel em Fonoaudiologia pela Fundação de Ensino Superior de Olinda (2008). Atuando na área de Call Center a 5 anos experiência em Monitoria de Qualidade e Supervisão de Call Center. Tem experiência na área de Fonoaudiologia, com ênfase em Disfagia, atuando principalmente no seguinte tema: patologias neurologicas; comunicação; educação; linguagem e fala.

Informações coletadas do Lattes em 24/09/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Bacharel em Fonoaudiologia

2002 - 2008

Fundação de Ensino Superior de Olinda
Título: PERFIL DOS ATENDIMENTOS NA ÁREA DE AUDIOLOGIA EDUCACIONAL DA CLINICA-ESCOLA DE FONOAUDIOLOGIA DA FUNESO
Orientador: Andréa Carla Lima Coelho

Curso técnico/profissionalizante em Tecnico em secretariado

2001 - 2002

Senac

Curso técnico/profissionalizante em Basico em Computação

2001 - 2001

senac recife

Ensino Médio (2º grau)

1999 - 2001

Academia Universo

Ensino Fundamental (1º grau)

1991 - 1998

Academia Universo

Formação complementar

2011 - 2012

Fonoaudiologia do Trabalho. (Carga horária: 300h). , Instituto de Desenvolvimento Educacional, IDE Cursos, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Fonoaudiologia.

Participação em eventos

Atualização em Fonoaudiologia na Disfagia. 2017. (Oficina).

Avaliação, Evolução e Laudos. 2017. (Oficina).

I Jornada de Reabilitação Fonoaudiológica da FUNESO. 2006. (Simpósio).

Orientou

Andrea Carla de Lima Coelho

PERFIL DOS ATENDIMENTOS NA ÁREA DE AUDIOLOGIA EDUCACIONAL DA CLINICA-ESCOLA DE FONOAUDIOLOGIA DA FUNESO; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Fonoaudiologia) - Fundação de Ensino Superior de Olinda; Orientador: Amanda Aniceto Batista;

Andrea Carla de Lima Coelho

PERFIL DOS ATENDIMENTOS NA ÁREA DE AUDIOLOGIA EDUCACIONAL DA CLINICA-ESCOLA DE FONOAUDIOLOGIA DA FUNESO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharel em Fonoaudiologia) - Fundação de Ensino Superior de Olinda; Orientador: Amanda Aniceto Batista;

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Provider Soluções Tecnologicas. , RUA VINTE E QUATRO DE AGOSTO, SANTO AMARO, 50040-190 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (081) 21222178

Experiência profissional

2013 - 2014

PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Call Center, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como Teleatendimento sendo promovida nos anos seguintes a Monitoria de Qualidade posteriormente a Supervisora de Call Center em um tempo total de prestação de Serviços de 4 anos e 5 meses.

2012 - 2013

PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Monitoria de Qualidade, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como Teleatendimento sendo promovida nos anos seguintes a Monitoria de Qualidade posteriormente a Supervisora de Call Center em um tempo total de prestação de Serviços de 4 anos e 5 meses.

2009 - 2012

PROVIDER SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Operador de Telemarketing, Carga horária: 6, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Teleatendimento SAC para captação e cadastramento de novos clientes para os cartões de Crédito da rede Hiper Card.

Atividades

  • 08/2009 - 02/2012

    Direção e administração, Provider Soluções Tecnologicas, .,Cargo ou função, Monitoria de Qualidade.

2015 - Atual

Coopfisio Cooperativa de Fisioterapia

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Fonoaudiologa, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuando como Fonoaudióloga em home Care, nas áreas de Motricidade, línguam, voz.