Luiz Claudio Marinho dos Santos
Possui graduação em Tecnologia Mecânica pela Faculdade de Tecnologia de São Paulo (1993).
Sócio diretor da Gaviê Treinamentos, uma consultoria focada na educação corporativa.
Mais de 30 anos de experiência em desenvolvimento de pessoas, conquistados em empresas nacionais e
multinacionais, nos segmentos de tecnologia da informação, entretenimento, teleatendimento, autopeças, metalúrgicas e montadoras.
Forte especialização em desenvolvimento comportamental de líderes e suas equipes, focando na processo de ensino pragmático e na reeducação coerente e sustentável.
Pós-Graduado em Gestão de Equipes de Alto Desempenho pelo Senai/Sebrae/SC em 2018.
Pós-graduando em Medicina Comportamental pela Cemco/SP (conclusão em 2020)
Informações coletadas do Lattes em 25/05/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Medicina Comportamental
2018 - Atual
Especialização em MBA em Gestão de Equipes de Alto Desempenho
2017 - 2018
Faculdade de Tecnologia SENAI Florianópolis
Título: Desenvolvimento Comportamental: Uma análise crítica focada na Primeira Liderança Organizacional
Orientador: Valdeon Sozo
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Mecânica
1985 - 1988
Formação complementar
2011 - 2011
jogos dramáticos para trabalhar grupos. (Carga horária: 21h). , Associação Brasileira de Psicodrama e Sociodrama, ABPS, Brasil.
2011 - 2011
Limit Leader Training. (Carga horária: 42h). , Instituto Napoleon Hill, NAPOLEON, Brasil.
2011 - 2011
Formação na Arte da PNL - Practitioner. (Carga horária: 72h). , Actius Consultoria Desenvolvimento e Liderança, ACTIUS, Brasil.
2011 - 2011
introdução ao Psicodrama. (Carga horária: 10h). , Associação Brasileira de Psicodrama e Sociodrama, ABPS, Brasil.
2010 - 2010
Formação Coaching Executivo e Empresarial. (Carga horária: 132h). , Associação Brasileira de Coaching Executivo e Empresarial, ABRACEM, Brasil.
2010 - 2010
formação de analista quantico. (Carga horária: 24h). , Universidade Quantum, QUANTUM, Brasil.
2005 - 2005
Gestão para Resultados. (Carga horária: 16h). , Instituto de Desenvolvimento Gerencial, INDG, Brasil.
2002 - 2002
Marketing de Relacionamento. (Carga horária: 15h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2002 - 2002
marketing de serviço. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2001 - 2001
Acess 2000 - módulo II. (Carga horária: 40h). , Impacta Tecnologia, IMPACTA, Brasil.
1998 - 1998
Curso de Curta Duração. , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
1997 - 1997
Curso 5S - o ambiente da qualidade. (Carga horária: 8h). , Fundação Christiano Ottoni, FCO, Brasil.
1995 - 1995
Manutenção Total de Micros PC. (Carga horária: 36h). , Domínio Tecnologia, DOMINIO, Brasil.
1995 - 1995
Auditoria da Qualidade. (Carga horária: 24h). , Profit Planejamento e Assessoria, PROFIT, Brasil.
1995 - 1995
instrutor de treinamento. (Carga horária: 30h). , serviço nacional de aprendizagem industrial, SENAI - SP, Brasil.
1994 - 1994
Preparação de Multiplicadores de Treinamento. (Carga horária: 16h). , Sabó Indústria Ltda, SABÓ, Brasil.
1993 - 1993
Introdução a informática. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
1993 - 1993
auditoria da qualidade. (Carga horária: 16h). , Sabó Indústria Ltda, SABÓ, Brasil.
1992 - 1992
eletrônica básica. (Carga horária: 80h). , serviço nacional de aprendizagem industrial, SENAI - SP, Brasil.
1992 - 1992
eletrotécnica básica. (Carga horária: 80h). , serviço nacional de aprendizagem industrial, SENAI - SP, Brasil.
1991 - 1991
ensino correto de um trabalho - TWI - 1, 2, 3 fase. (Carga horária: 30h). , serviço nacional de aprendizagem industrial, SENAI - SP, Brasil.
1989 - 1989
controle estatístico do processo. (Carga horária: 30h). , Sabó Indústria Ltda, SABÓ, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Desenvolvimento Humano.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Tecnologia Educacional.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Global Village Telecom Ltda. , Rua Lourenço Pinto, 299, Centro, 80010-160 - Curitiba, PR - Brasil, Telefone: (41) 30252377, URL da Homepage:
Experiência profissional
2007 - 2007
Global Village Telecom LTDAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Desenvolvimento de Pessoas, Carga horária: 40
Outras informações:
participa da equipe de desenvolvimento gerencial, onde busca corrigir os GAPs de competências identificados no mapeamento da média e alta gerência. Também é responsável pelo realinhamento estratégico das ferramentas de gestão de pessoas, realinhando-os aos valores da companhia, bem como tornando-os mais visíveis (avaliação de desempenho, análise de clima organizacional, remuneração variável, retenção de talentos, universidade corporativa, ensino a distância e programa de desenvolvimento individual e coletivo).
2005 - 2006
TeleperformanceVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: coordenador de recursos humanos, Carga horária: 40
Outras informações:
respondia pela gestão de RH de dois sites: Brasília (Caixa Seguros), com 600 funcionários, e Florianópolis (BrasilTelecom), com 2500. Atuava como generalista, coordenando diretamente todos os subsistemas (administração de pessoal, treinamento, seleção, endomarketing e segurança do trabalho e legislação trabalhista).
2003 - 2005
Atento do Brasil LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos, Carga horária: 40
Outras informações:
era responsável por atender toda a demanda de treinamento, formação inicial e/ou reciclagens, para os clientes dos segmentos financeiros (Unibanco/Bradesco/Itaú), eletro-eletrônico (Sony/Motorola), entretenimento (Directv/Sky), telefônica (Telefônica/Vivo) e cartões de crédito (Credicard/Unicard/Redecard). Respondia também por toda a demanda de recrutamento e seleção para o grupo financeiro/bancário. Aplicava avaliação de desempenho, baseando-se no mapeamento de competência estabelecido.
2000 - 2002
Sky Brasil Serviços LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
Respondia pelo programa anual de treinamento técnico comercial da SKY, bem como por prover soluções de recrutamento de pessoal para a diretoria comercial e de operações. Desenvolvia e ministrava treinamento para vendedores, promotores e instaladores dos distribuidores, antenistas e varejo.
1999 - 2000
GP Strategies do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
auxiliou na implantação do software de gerenciamento do treinamento ?Training Server?, bem como na elaboração dos treinamentos de pós-vendas utilizados no lançamento do veículo Celta (projeto Blue Macaw).
1998 - 1999
Mitsubishi MotorsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
definiu o projeto SENAI Catalão, que tratava da criação de uma concessionária modelo e contemplava toda a sua operação, desde o atendimento do prospect ao telefone até as ações de pós-vendas nas revisões programadas. O projeto não foi implementado devido às condições econômicas que o país passava naquele momento.
1996 - 2001
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor de Informática, Carga horária: 15
Outras informações:
Atuava como consultor sênior no SENAC nos programas de informática voltados para adultos e desenvolvidos nas instalações dos clientes.
1996 - 1997
Ind. Metalúrgica Atlas S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
Na Atlas participou do projeto e implementação do Programa de Participação nos Lucros e Resultados, obtendo grande adesão ao mesmo, tendo suas metas alcançadas com êxito.
1995 - 1996
Ind. Corneta S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
Na Corneta era responsável pela manutenção das políticas de RH que faziam parte do Programa da Qualidade ISO 9001. Também coordenava as ações de 5S e campanhas motivacionais.
1989 - 1995
Sabó Indústria LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento, Carga horária: 40
Outras informações:
Iniciou na Sabó, como instrutor e analista, responsável pelo programa de treinamento da estamparia mecânica e juntas automotivas. Atuava tanto no desenvolvimento quanto na aplicação de treinamentos técnicos / comerciais.
2008 - Atual
Gaviê Treinamentos LtdaVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela prospecção de novos clientes, gerenciamento e execução dos projetos, bem como contratação de professores.
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